เรียน Nam Cao ขอบคุณที่เลือกโรงแรมของเราและที่สละเวลาเขียนรีวิว! เราดีใจเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับที่พักของคุณ โรงแรมของเรามีเป้าหมายที่จะมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครอย่างแท้จริงและเรารู้สึกตื่นเต้นที่เราทำได้เกินความคาดหมายของคุณ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับสู่โรงแรมของเราในอนาคต ขอแสดงความนับถืออย่างสูง, เฟลิกซ์แวน ผู้จัดการอีคอมเมิร์ซ

เรียน Ngoc ขอบคุณที่เลือกโรงแรมของเราและที่สละเวลาเขียนรีวิว! เราดีใจเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณชอบที่พักของคุณ โรงแรมของเรามีเป้าหมายที่จะมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครอย่างแท้จริงและเรารู้สึกตื่นเต้นที่เราทำได้เกินความคาดหมายของคุณ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับสู่โรงแรมของเราในอนาคต ขอแสดงความนับถืออย่างสูง, เฟลิกซ์แวน ผู้จัดการอีคอมเมิร์ซ

เรียนคุณ Thanh Thuy ขอขอบคุณที่สละเวลารีวิวโรงแรม ความคิดเห็นของเธอมีค่ามากเพื่อให้โรงแรมสามารถปรับปรุงการบริการลูกค้าและอัพเกรดได้มากขึ้น ทางที่พักขออภัยที่ทราบว่ามีปัญหาบางประการเกี่ยวกับค่าบริการอาหารเช้า เนื่องจาก Thanh Thuy ยืนยันเพียง 1 คนเมื่อเช็คอินพนักงานร้านอาหารจึงรายงานค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 180,000 ดอง และเมื่อเธอตรวจสอบเวลาที่เธอเข้าพักที่โรงแรมรวมทั้งพนักงานโรงแรมก็ไม่เห็นว่าเธอมีความเห็นอื่นใดและยังคงจ่ายตามปกติ อย่างไรก็ตามโรงแรมจะรับทราบปัญหานี้เพื่อฝึกอบรมพนักงานให้ดีขึ้นช่วยให้ลูกค้ารู้สึกพึงพอใจมากขึ้นเมื่อเข้าพักที่โรงแรม ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับเธอกลับมาด้วยบริการที่ดีกว่านี้ ขอแสดงความนับถืออย่างสูง, เฟลิกซ์แวน ผู้จัดการอีคอมเมิร์ซ