Kamar tidak sesuai seperti yang di pesan di aplikasi, fasilitas buruk, bau, lembab, sempit dan kotor. Kain kasir lembab dan membuat gatal-gatal. Resepsionis tidak korporatif. Tidak bisa cari solusi. Padahal saya berani tambah biaya untuk ambil kamar yang sesuai dengan pesanan saya.