พนักงานค่อนข้างเป็นมิตร บริการตัวเองทุกอย่าง แม้แต่ตอนรับกุญแจก็ไม่เจอ เจอแค่รปภ. ที่ล็อบบี้อพาร์ตเมนต์ พนักงานทุกคนผ่าน WA ได้รับคำแนะนำให้เช็คอินและเช็คเอาท์ด้วยตัวเอง ฉันได้ให้ข้อเสนอแนะเชิงบวกและเชิงสร้างสรรค์แก่พนักงานผ่าน WA เพื่อนำไปปรับปรุง และควรมีการควบคุมจากพนักงานคนอื่นๆ หลังจากทำความสะอาดเสร็จ เพราะหลักฐานบ่งชี้ว่าพนักงานทำความสะอาดทำอย่างไม่ระมัดระวัง พื้นห้องยังคงเต็มไปด้วยฝุ่น เตียงก็รู้สึกเหมือนผ้าปูที่นอนยังคงเต็มไปด้วยฝุ่น และมีแมลงสาบตัวเล็กๆ วิ่งเล่นอยู่เต็มพื้น ห้องน้ำ ห้องครัว และใต้เตียง มีกฎระเบียบมากมายเกินไปที่รู้สึกว่าเข้มงวดเกินไปสำหรับแขกที่เข้าพัก