PN
Pepi N.
5.0
/10
รีวิว 71 สัปดาห์ที่แล้ว
บริการแย่มาก ฉันจ่ายเงินไปแล้วและเห็นชัดเจนมากในแอป Traveloka ว่ายังมีห้องว่างอีก 3 ห้อง ฉันจึงสั่งซื้อและจ่ายเงินทันที และเมื่อฉันไปถึงสถานที่ใหม่ ฉันก็ต้องการเช็คอินและแสดงหลักฐานว่าฉันได้จ่ายเงินแล้ว แต่เจ้าหน้าที่ของสถานที่ปฏิเสธฉันทันทีโดยให้เหตุผลว่าสถานที่เต็มและไม่มีห้องว่าง แม้ว่าฉันจะแสดงหลักฐานการจองไปแล้วก็ตาม แต่บริการแย่มากและยังไม่ยอมให้ฉันและสามีเข้าไปทั้งๆ ที่ฉันได้จ่ายเงินไปแล้ว และไม่นานหลังจากนั้น ลูกค้าอีกคนต้องการเช็คอินแต่ได้รับการบริการทันทีและบอกให้เข้ามา แต่เมื่อผมไปที่นั่นทำไมผมถึงไม่ได้รับบริการอย่างดีและจริยธรรมก็ไม่เหมาะสมอย่างยิ่ง มีพยานอยู่ตรงนั้น เป็นคนขับ Grab ที่ขับรถพาฉันไป และผมขอค่าชดเชยเนื่องจากผมได้จ่ายไปแล้วและผมต้องการคุยกับฝ่ายบริการลูกค้าที่นั่น แต่เจ้าหน้าที่ไม่ยอมให้ผมเข้า เพราะที่นี่ไม่มี CS จึงมีผมคนเดียว โอ้ แน่นอนนั่นไม่สมเหตุสมผลเลย ฉันผิดหวังกับบริการมาก และฉันเสียหายเพราะเงินของฉันไม่ได้รับการคืน แต่ฉันไม่ได้รับการปฏิบัติอย่างดี
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์





