เรียน คุณยูกิ ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่เลือกพักกับเราและสละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นของคุณ ดิฉันเสียใจอย่างยิ่งที่ทราบว่าประสบการณ์การเดินทางมาถึงของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนของขั้นตอนการเช็คอินและการจัดส่งสัมภาระ ดิฉันขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดจากระยะเวลารอคอยที่ยาวนานระหว่างการเช็คอินและความล่าช้าในการส่งสัมภาระของคุณไปยังห้องพัก เราเข้าใจดีว่าการเดินทางมาถึงอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างบรรยากาศแห่งการพักผ่อนที่แสนสุข ในช่วงเวลาที่คุณเดินทางมาถึง แผนกต้อนรับของเรามีปริมาณการเช็คอินสูงผิดปกติ ทำให้เกิดความล่าช้าชั่วคราวทั้งในส่วนของการลงทะเบียนและการบริการพนักงานยกกระเป๋า อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่น่าจะส่งผลกระทบต่อระดับการดูแลและประสิทธิภาพที่เรามุ่งมั่นที่จะมอบให้ ความคิดเห็นของคุณได้ถูกแบ่งปันไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อเสริมสร้างการประสานงานการดำเนินงานของเราและเพื่อให้มั่นใจว่าจะลดความล่าช้าดังกล่าวลงในอนาคต ดิฉันขออภัยอีกครั้งที่ความประทับใจแรกของคุณไม่ได้สะท้อนถึงมาตรฐานความเป็นเลิศที่เราเป็นที่รู้จัก ผมหวังว่าเราจะมีโอกาสต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต และมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและน่าจดจำตามที่คุณคาดหวังจากการเข้าพักกับเรา ขอแสดงความนับถือ วินเซนต์ กีรอนเนต์ ผู้จัดการทั่วไป

เรียนคุณลีรา ขอบคุณที่เข้าพักที่โรงแรมอปูร์วา เคมปินสกี้ บาหลี เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าทีมงานของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเควิน ทำให้การเข้าพักของคุณเป็นที่น่าจดจำ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่รีสอร์ทของเราอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ โรงแรมอปูร์วา เคมปินสกี้ บาหลี

เรียนคุณเบนนี่ ขอบคุณที่เข้าพักที่โรงแรมอปูร์วา เคมปินสกี้ บาหลี และสำหรับรีวิวดีๆ ของคุณ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ โรงแรมอปูร์วา เคมปินสกี้ บาหลี

เรียน คุณยูเลียนา ขอขอบคุณที่ท่านกลับมาพักที่โรงแรมอปุรวา เคมปินสกี้ บาหลี อีกครั้ง ความคิดเห็นเช่นนี้จะเป็นแรงผลักดันให้พนักงานของเรามุ่งมั่นพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป ขอแสดงความนับถือ โรงแรมอปุรวา เคมปินสกี้ บาหลี

เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่เลือกใช้บริการของเรา เราเสียใจที่ทราบว่าการเข้าพักครั้งล่าสุดของท่านไม่เป็นที่น่าพอใจนัก ซึ่งส่งผลกระทบต่อความประทับใจโดยรวมของท่านที่มีต่อเรา โปรดมั่นใจว่าเราจะมุ่งมั่นแก้ไขทุกข้อกังวลของท่าน เพื่อให้มั่นใจว่าแขกจะได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นในอนาคต เราต้องขออภัยอีกครั้งสำหรับข้อบกพร่องใดๆ ที่ท่านพบ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ เพื่อฟื้นฟูความเชื่อมั่นของท่านที่มีต่อโรงแรมของเรา ขอแสดงความนับถือ วินเซนต์ กีรอนเนต์ ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมอปุรวา เคมปินสกี้ บาหลี เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับประสบการณ์อันยอดเยี่ยมระหว่างการเข้าพักกับเรา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมายังรีสอร์ทของเราอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ โรงแรมอปุรวา เคมปินสกี้ บาหลี

เรียน คุณริซัลดี ขอขอบคุณที่เลือกโรงแรมอปุรวา เคมปินสกี้ บาหลี เพื่อเฉลิมฉลองช่วงเวลาพิเศษของคุณ และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณได้รับประสบการณ์อันน่าจดจำ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ โรงแรมอปุรวา เคมปินสกี้ บาหลี