เรียนคุณ Le Thi A. D.,
ก่อนอื่นเลย โรงแรม New Life Dalat ขอแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจที่คุณเลือกมาพักและสละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นอันมีค่าของคุณ
เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณพึงพอใจกับสถานที่ ห้องพัก และทัศนคติในการบริการของพนักงาน อย่างไรก็ตาม เราขออภัยอย่างจริงใจและขออภัยอย่างสุดซึ้งสำหรับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการทำความสะอาดผ้าคลุมผ้านวมในห้องพัก นี่เป็นข้อผิดพลาดร้ายแรงและไม่สะท้อนถึงมาตรฐานด้านสุขอนามัยที่โรงแรมมุ่งมั่นไว้ ทันทีที่ได้รับความคิดเห็นของคุณ เราได้ทำงานร่วมกับแผนกแม่บ้านเพื่อตรวจสอบและแก้ไขขั้นตอนการซักรีดและตรวจสอบคุณภาพของห้องพักก่อนต้อนรับแขก
เราขออภัยอย่างจริงใจอีกครั้งสำหรับความไม่สะดวกนี้และหวังว่าจะมีโอกาสให้บริการคุณได้ดีขึ้นในการเข้าพักครั้งต่อไป
ด้วยความจริงใจ
Manor Life Group – โรงแรม New Life Dalat