ขอขอบคุณคุณคิมที่ให้ความสนใจและพักที่โรงแรมนี้!
เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับปัญหาที่คุณพบ!
ตามขั้นตอนเมื่อลูกค้าเช็คเอาท์ แผนกแม่บ้านจะตรวจสอบห้องพักและแจ้งว่าแขกได้รับความเสียหายหรือลืมของไว้ในห้อง ในกรณีของเธอ พนักงานเช็คอินและแม่บ้านของทางโรงแรมตรวจสอบแล้วไม่เห็นของที่เธอลืมที่โรงแรมเลย
เมื่อได้รับโทรศัพท์ พนักงานก็ตรวจดูห้องลูกค้าอย่างละเอียด และทำของหายอีกครั้ง จากนั้นเธอก็แจ้งเธอว่าโรงแรมไม่พบสิ่งที่เธอลืมหรือว่าเธออาจทำของหายที่อื่น
ดังนั้นเราจึงขอให้คุณตรวจสอบสัมภาระของคุณอีกครั้งหรือจำไว้ว่ากระเป๋าหายที่อื่นหรือไม่
ทางโรงแรมจะติดต่อกลับเสมอเพื่อส่งคืนหรือช่วยเหลือแขกในการจัดเก็บและรักษาไว้ หากแขกลืม!
ขอแสดงความนับถืออย่างสูง!