เรียน คุณอิรุล เอช. บี, ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรมแกรนด์ ซูริ บีเอสดี ซิตี้ เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณได้รับความสะดวกสบายและเพลิดเพลินกับการเข้าพัก และชื่นชอบเมนูอาหารเช้าของเรา ขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับของขวัญเล็กๆ น้อยๆ ที่มอบให้ในช่วงวันหยุดหรือวันสำคัญต่างๆ ข้อเสนอแนะนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเราในการปรับปรุงคุณภาพการบริการแก่แขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งและมอบการเข้าพักที่พิเศษยิ่งขึ้นให้แก่คุณ ขอแสดงความนับถือ, ทานา อินดรายานา, ผู้จัดการทั่วไป, โรงแรมแกรนด์ ซูริ บีเอสดี ซิตี้