การบริการจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย พนักงานต้อนรับ และพนักงานคนอื่นๆ นั้นยอดเยี่ยมและเป็นมิตรมาก อาหารเช้าค่อนข้างอร่อย แต่ห้องที่เราได้นั้นมีปัญหาหลายอย่าง เครื่องปรับอากาศไม่เย็น และห้องมีน้ำรั่วซึม น่าจะมาจากห้องข้างบน เราแจ้งไปแล้ว แต่พนักงานก็ไม่ได้ทำอะไรเลย Wi-Fi ค่อนข้างช้า และชักโครกดูเหมือนจะอุดตัน ดังนั้นเมื่อเราใช้ห้องน้ำจึงมีน้ำขังเป็นแอ่งที่ไม่ระบายออกทันที