เจ้าหน้าที่ที่ล็อบบี้ไม่เข้าใจเรื่องเตียงเดี่ยวตอนเช็คอิน สั่งเตียงเดี่ยวแต่ได้เตียงคู่ สั่งห้องปลอดบุหรี่แต่ได้ห้องสูบบุหรี่ทั้งๆที่พาลูกมาด้วยเพราะนิโคตินในบุหรี่ยังเหลืออยู่ในห้องที่ไว้สูบบุหรี่
ต่อมา น้ำอุ่นในห้องน้ำไม่ร้อนแล้ว น้ำเย็นไหลออกมา ผ้าเช็ดตัวไม่ดูดซับน้ำอีกต่อไป
ฉันและครอบครัวไม่รู้สึกสบายใจเมื่อพักที่โรงแรม Grand Kanaya