เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวและแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับระหว่างการเข้าพัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับเครื่องปรับอากาศในห้องพัก ซึ่งไม่เย็นและมีลมออกมาเพียงเล็กน้อยจนถึงเช้าวันรุ่งขึ้น เราเข้าใจว่าสถานการณ์นี้อาจรบกวนการพักผ่อนของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากเดินทางมาถึงโรงแรมในเวลากลางคืน เราขออภัยในสภาพของลิฟต์ที่คุณแจ้งว่าต้องการการบำรุงรักษา เราได้นำข้อเสนอแนะของคุณไปพิจารณาและจะนำไปใช้ในการประเมินของทีมงานของเราเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเครื่องปรับอากาศในห้องพักและลิฟต์ ทำงานได้อย่างถูกต้องและให้ความสะดวกสบายแก่แขกผู้เข้าพัก เราเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ประสบการณ์ครั้งแรกของคุณที่ favehotel Pluit Junction ไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณและหวังว่าจะได้รับโอกาสในการมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าในอนาคต ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร Favehotel Pluit Junction