เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน ขอขอบคุณที่แบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักที่เฟฟโฮเทล กุสุมาเนการา ยอกยาการ์ตา เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าทำเลที่ตั้งอันยอดเยี่ยมและการบริการอันยอดเยี่ยมจากทีมงานของเราสร้างความประทับใจที่ดีให้กับท่าน อย่างไรก็ตาม เราขออภัยในความไม่สะดวกที่ท่านได้รับจากปัญหามดในห้องพักและปัญหาการอาบน้ำที่ไม่เหมาะสม ความคิดเห็นของท่านมีค่าสำหรับเรา และเราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วเพื่อปรับปรุงความสะดวกสบายของผู้เข้าพักในอนาคต เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ สุยันโต วิรา อัตมาจา ผู้จัดการโรงแรมเฟฟโฮเทล กุสุมาเนการา ยอกยาการ์ตา