เรามาถึงโรงแรมเวลา 14:00 น. แต่ห้องพักยังไม่พร้อมเพราะเราเลือกห้องชั้น 6 เราเช็คอินเวลา 15:30 น. และได้รับการชดเชยสำหรับการเช็คเอาท์ล่าช้าจนถึง 13:30 น. เรายังได้รับการอัพเกรดเป็นห้องวิวทะเลด้วย
เรารอขณะรับประทานอาหารกลางวันที่ร้านอาหาร เราสั่งพิซซ่าและรู้สึกผิดหวังมากเพราะใช้เวลานานมากกว่าจะมาเสิร์ฟ และเมื่อมาถึงก็ยังไม่สุกดี เราจึงบ่นและต้องขอเปลี่ยนใหม่ เราต้องรออีกนาน แต่พิซซ่าก็ยังไม่น่าพอใจ ร้านอาหารขอโทษและไม่ให้เราจ่ายเงินเมื่อเราไปจ่าย
โรงแรมอยู่ใกล้ชายหาดมาก เราเดินไปถึงไม่ถึง 5 นาที
สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม เช่น ห้องละหาสและห้องออกกำลังกาย ดีเยี่ยม อย่างไรก็ตาม สระว่ายน้ำจำเป็นต้องปรับปรุง เมื่อเราไปว่ายน้ำในตอนเช้า ไม่มีใครคอยให้บริการผ้าเช็ดตัว และไม่ชัดเจนว่าจะต้องคืนผ้าเช็ดตัวที่ไหน เก้าอี้ริมสระว่ายน้ำยังไม่พร้อมและยังเปียกฝนจากคืนก่อน เราต้องขอให้พนักงานทำความสะอาดก่อนที่ทุกอย่างจะพร้อมใช้งาน
เมนูอาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย โดยเฉพาะอาหารพื้นเมืองของสุมาตราตะวันตก อย่างไรก็ตาม รสชาติค่อนข้างจืดชืด ควรเพิ่มจำนวนพ่อครัวในส่วนของไข่และแพนเค้ก/วาฟเฟิล เนื่องจากมีพ่อครัวเพียงคนเดียวที่ทำไข่และแพนเค้ก/วาฟเฟิลทั้งหมด ทำให้ต้องต่อคิวยาวและรอนาน
ควรตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักอีกครั้ง เนื่องจากโทรศัพท์ในห้องใช้งานไม่ได้เพราะสายหลวม ต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อซ้ำๆ ก่อนใช้งานโทรศัพท์