ฉันไม่ได้ถ่ายรูปไว้ ทำไมฉันถึงต้องถ่ายล่ะ มันไม่น่าประทับใจเลย ห้องพักทรุดโทรมและต้องการการปรับปรุงใหม่ นอกจากนี้ ห้องพักที่มีราคาพิเศษล้วนแต่เป็นห้องสำหรับผู้สูบบุหรี่ ซึ่งไม่เคยมีการกล่าวถึงเรื่องนี้ในขั้นตอนการจอง แขกที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าควรได้รับแจ้งเรื่องนี้ล่วงหน้าผ่านแอพจองห้องพัก เว็บไซต์ ฯลฯ แต่กลับได้รับแจ้งว่าห้องนี้เป็นห้องสำหรับผู้สูบบุหรี่เมื่อเช็คอิน และต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับห้อง "ใหม่" ซึ่งเป็นกลอุบายที่ฝ่ายจัดการโรงแรมไม่ยอมรับ ความคิดเห็นข้างต้นไม่ได้สะท้อนถึงพนักงานแต่อย่างใด พวกเขาเป็นมิตรและช่วยเหลือดี