พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ทั้งในเรื่องข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและข้อมูลการท่องเที่ยวในบริเวณใกล้เคียง เช่น สวนเคนโรคุเอ็น

สถานที่นี้ดีมากและใหญ่กว่าห้องพักโรงแรมอื่นๆ ในญี่ปุ่น

ใกล้สถานีรถไฟหลักคานาซาวะ ข้อเสียของโรงแรมนี้คือเราไม่สามารถฝากสัมภาระของเราได้และขอแนะนำให้ฝากสัมภาระของเราไว้ที่สถานี Kanazawa แต่โดยรวมบริการทุกอย่างก็ถือว่าน่าพอใจครับ