ฝ่ายบริหารไม่สนใจจริงๆ ว่าลิฟต์ 2 ตัวที่พังใช้งานไม่ได้ เหลือเพียง 2 ตัวที่ใช้งานได้มากกว่า 50 ชั้นและมีแขกมากเกินไป … มันไม่สมเหตุสมผลเลย ลิฟต์ที่พังอย่างที่เห็นคือทิ้งไว้โดยไม่ได้รับบริการหรือซ่อมแซม … แผนกต้อนรับส่วนหน้าทำได้ ไม่ให้คำตอบใด ๆ นี่ไม่ใช่ความผิดของพวกเขา ต้องมีกฎระเบียบเกี่ยวกับการบริการลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐาน เช่น ลิฟต์ อพาร์ตเมนต์ควรแจ้งตัวแทนการท่องเที่ยวทั้งหมดทราบถึงปัญหา เพื่อที่พวกเขาจะได้หยุดรับผู้เข้าพักในขณะที่อยู่ระหว่างการซ่อมแซม หรือแจ้งให้ผู้เข้าพักที่เข้ามาหากต้องการเปลี่ยนโรงแรม …. แม่บ้านควรได้รับการฝึกอบรมให้มากขึ้น ฉันทำเตียง ความเรียบร้อยต่ำกว่ามาตรฐานโรงแรมมาก ฉันเสียใจมากที่เซอร์วิสอพาร์ทเมนท์นี้ล้มเหลวในบริการพื้นฐานที่พวกเขาจำเป็นต้องจัดหา .... หวังว่าฝ่ายบริหารจะได้เรียนรู้และจะทำให้ดีขึ้น … นั่นเป็นเรื่องที่น่าอายสำหรับอุตสาหกรรมเซอร์วิสอพาร์ทเมนท์ในเมลเบิร์น CBD …. ฉันขอโทษอีกครั้งที่ให้คำวิจารณ์ที่ตรงไปตรงมา