ตั้งแต่จองครั้งแรก ฉันได้ให้ข้อมูลรายละเอียดว่าเราเป็นกลุ่ม 4 คน (ผู้ใหญ่ 2 คนและเด็ก 2 คน อายุ 7 ปีและ 3 ปี) ไม่มีข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายของโรงแรมเลย เมื่อเราไปถึง พวกเขาบอกว่าเราต้องเพิ่มห้องอีกห้องหนึ่ง ฉันจึงขอยกเลิกการจอง แต่ฉันต้องรอหน้าแผนกต้อนรับนานมาก สุดท้ายพวกเขาก็ยังขอให้ฉันจองห้องพักอีกห้องหนึ่งในราคา 60,000 เยน หากพวกเขาแจ้งให้ทราบก่อนมาถึงญี่ปุ่น ฉันคงยกเลิกและหาโรงแรมอื่นที่ดีกว่านี้