El hotel muy descuidado, restaurante sin mucho alimentos, alberca helada, el cuarto olia arqueroso y tuvieron que cambiarnos, comunicación muy poco clara con la recepción. No vale lo que pagas

Todo muy bien

El SPA y las habitaciones

Espectacular estancia. La habitación muy bonita al igual que las instalaciones. El servicio excelente y la comida deliciosa. El spa vale mucho la pena. Mi única queja es que la tina de baño no tenía agua caliente

El personal muy amable y atento pero las instalaciones se ven descuidadas. En mi habitación: habían humedades, la televisión ni funcionaba, la regadera estaba tapada, el agua salió helada. Sin duda, aunque el espacio el bonito, no está a la altura considerando el costo por noche. La comida en la restaurante era buena pero muy elevado el precio.

Los alimentos muy ricos, sobre todo el room service. Le falta mantenimiento al hotel, muchas humedades y el agua huele feo. La relación precio calidad, no la considero justa.

La habitación grande cómoda pero con humedad que olía muchísimo. Las instalaciones del baño ya viejas.

Beautiful property. Staff was super accommodating. Room was large and a great value for the price. Best was breakfast! Last day we all ordered two entrees!

Una atención increíble, nos ayudaron con todo y siempre con una gran actitud. El cuarto es espacioso y las áreas generales muy bonitas. El restaurante tiene comida increíble, creo que lo único es que se pueden aprovechar los espacios mejor en el cuarto

Una atención increíble, nos ayudaron con todo y siempre con una gran actitud. El cuarto es espacioso y las áreas generales muy bonitas. El restaurante tiene comida increíble, creo que lo único es que se pueden aprovechar los espacios mejor en el cuarto

Una atención increíble, nos ayudaron con todo y siempre con una gran actitud. El cuarto es espacioso y las áreas generales muy bonitas. El restaurante tiene comida increíble, creo que lo único es que se pueden aprovechar los espacios mejor en el cuarto.

Todo muy bien la vdd es que las habitaciones si necesitan un poco de mantenimiento, pero nada que no se tolere, el aire acondicionado, la tina, todo funciono de manera excelente, el restaurante muy rico y todo en general bien.

La atención del staff y la comida impecable. Solo que las condiciones de la habitación no fueron las mejores. Muy descuidado el lugar, el colchón sumamente viejo, las toallas sucias, pero de percudidas por el tiempo. El jacuzzi de la terraza en muy malas condiciones. El lugar de entrada es muy lindo, junto con los jardines, pero la habitación dejó mucho que desear.

Excelente atención de todo el personal

Buen hotel

NO VAYAN!! CHINCHES!! Me hospede en este hotel con la emoción de encontrar un lugar como se presenta en las imágenes y su pagina. Ibamos a un evento que empezaba a la 1 de la tarde, y necesitábamos la habitación mas temprano. Me comunique con hotel y nos cobraban $2,400 extra si queríamos antes de la habitación de las 3 de la tarde, a lo cual no accedí. Al llegar ese día al hotel aproximadamente 9:40 de la mañana decidí irme al restaurante para hacer tiempo en lo que me daban mi habitación (teniendo la opción de cambiarme en una habitación que si había pagado uno de los que iban al mismo evento y que pago los $2,400 extra). Tenían lista mi habitación a las 11 de la mañana sin hacer ningún pago, genial y no justo para el que si pago. Al llegar en la madrugada tipo 3am uno de los cuartos nos llamaron que su habitación con animales y CHINCHES en cama!!! lo acompañe a lobby para quejarse y no había nadie solo velador, le dieron otra y lo mismo el edredón blanco se veían, el muy enojado y con justa razón se fue a su coche a dormir el pago mas de $7,000 por las 2 noches que terrible experiencia!!! en mi habitación también había!!! que tristeza! muy bonito el lugar y pésima administración, atención, limpieza, y CHINCHES!!! son pequeñas a la vista ojo! y dejo claro que pague completo, deje mi comentario y nadie me busco del hotel.

Accesos difíciles

La habitación se encontraba en perfectas condiciones , muy amplia y con una terraza con tina de descanso , la atención increíble en el restaurante y sobretodo en el SPA

Hotel con necesidad de mantenimiento y no muy limpio. Necesita fumigar. Comida buena.

Es un hotel bonito con jardines amplios, me encanto el servicio de spa, excelente, relajante y cómodo. comida sabrosa, buen servicio. en general disfrute mucho de mi estancia.