8.4
ดีมาก
จาก 50 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

8.5

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.5

มื้ออาหาร

7.4

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.3

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.2

เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Victor Hanoi Hotel

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
ZHENGYING SU
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 55 สัปดาห์ที่แล้ว
Transportation is convenient for me, and the hotel 's facilities are comfortable and clean.
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Tran T.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
รีวิว 117 สัปดาห์ที่แล้ว
Thái độ phục vụ nhân viên lễ tân rât khó chịu!
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
10 Mar 2023
สวัสดีฮุง ขอบคุณที่ใช้บริการของโรงแรม ปัญหาที่คุณไม่พอใจกับแผนกต้อนรับ เราขอตอบดังนี้: คุณจองห้องที่มีเตียงสำหรับ 2 คน แต่ต้องการเข้าพัก 4 คน แผนกต้อนรับอธิบายว่าห้องของคุณรองรับได้สูงสุด 2 คนเท่านั้น หากต้องการเข้าพักเพิ่ม ให้จองห้องที่มี 2 เตียงขนาดใหญ่สำหรับ 4 คน หรือรับห้องพิเศษสำหรับ 2 คน แต่คุณไม่เห็นด้วย ฝ่ายต้อนรับทำตามระเบียบของโรงแรม หวังว่าคุณจะเข้าใจและเห็นใจ ขอขอบคุณอย่างจริงใจ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
Dinh L. H. N.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
รีวิว 134 สัปดาห์ที่แล้ว
แผนกต้อนรับค่อนข้างน่ารำคาญ ฉันเสนอให้ทำความสะอาดห้อง แต่ยังแสดงทัศนคติและถามต่อไปว่าทำไมห้องถึงสะอาด พรุ่งนี้วงเวียน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
3 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
NGUYEN T. L.
icon-origin-TRAVELOKA
5.9
/10
รีวิว 154 สัปดาห์ที่แล้ว
ประสบการณ์แย่ๆ ที่ฉันเจอครั้งแรกที่ออกไป ฉันจองห้องผิดวันที่ 20-23 (น่าจะ 17-20) การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกก่อน 24 ชั่วโมงนั้นง่ายต่อการจัดการในขณะที่ฉันเช็คอินเมื่อ 3 วันก่อน แต่โรงแรมนี้ทำให้ยากและตั้งใจที่จะเพิ่มเงิน ! ในช่วงบ่ายของวันที่ 17 ผมได้เซ็นสัญญาเปลี่ยนวันที่เข้าพัก และในตอนเย็นมีเจ้าหน้าที่โทรมายืนยัน okela จากนั้นในเช้าวันที่ 18 ผมก็ตื่นนอนและออกไปเล่นก่อน ทักทายแขกฉันถามว่า "คุณจ่ายเงินให้ฉันเมื่อคืนนี้" ฉันพูดว่า "โอ้มนุษย์ มันได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ตอนนี้ฉันต้องปิดทุกอย่าง" และฉันก็บอกว่ามันไม่สามารถแก้ไขได้ ฉันเรียกแอพอีกครั้งเพื่อดำเนินการ พนักงานบอกว่า "โรงแรมต้องการชดเชยอีก 100k" ในขณะที่ถ้าฉันจองในวันที่ 17-20 แอปน่าจะลดลง 4 หมื่น และ 100,000 นี้เป็นโรงแรมที่ต้องการรายได้ภายนอก แต่แอปยังคงรายงานเกี่ยวกับห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ทัศนคติของพนักงานต้อนรับเมื่อไม่ขอเงินคือสามคะแนนมาก และฉันคิดว่านี่คือเจ้าของโรงแรมที่รับเป็นพนักงานต้อนรับเพื่อพูดเรื่องเงิน แต่พนักงานต้อนรับทำงานแบบนี้จึงควรพิจารณาใหม่
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Nguyen T. Q.
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
รีวิว 216 สัปดาห์ที่แล้ว
Nhân viên không nhiệt tình, phòng tắm hết nước nóng. Mượn khách sạn cái bàn là thì nhân viên trả lời bàn là phòng 301 đang mượn, em tự xuống hỏi người ta mà lấy, anh không xuống đâu. Ai có nhu cầu là quần áo có lẽ phải mang bàn là từ ở nhà đi cho chắc.
6 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Hoang L. N. T.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 218 สัปดาห์ที่แล้ว
การตกแต่งโรงแรมน่าอยู่มาก ห้องสะอาดโปร่งเฟอร์นิเจอร์ใหม่ราคาเหมาะสม. พนักงานที่โรงแรมยังกระตือรือร้นและซื่อสัตย์มากเมื่อฉันทิ้งเสื้อผ้าไว้ตอนเช็คเอาท์ฉันไม่พบจนกว่าฝ่ายของโรงแรมจะโทรมาและส่งกลับมาให้ โรงแรมตั้งอยู่ใน Cau Giay เพียงเดินไปตามถนนเป็นแบรนด์ท้องถิ่นที่มีชื่อเสียงเหมาะมากสำหรับคนชอบช้อปปิ้งอย่างฉัน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
6 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Tran N. P.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
รีวิว 302 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมสุภาพพนักงานมีความกระตือรือร้นมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
6 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Ngo H. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 309 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมคุณภาพเหมาะสำหรับการเดินทางของฉัน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
4 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Profile Picture
Nguyen V. M.
icon-วันหยุดพักผ่อนแบบโรแมนติก
วันหยุดพักผ่อนแบบโรแมนติก
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 318 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมค่อนข้างใหม่ราคาสมเหตุสมผล ห้องพักดีพอสำหรับ 2 ท่าน พนักงานเป็นกันเองและดี
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40