การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Hanoi L'Heritage Diamond Hotel & Spa

โรงแรมดีเยี่ยม ห้องพักสะอาด ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม เดินไปสถานที่ท่องเที่ยวชื่อดังได้สะดวก พนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดี

ที่ตั้งดี เป็นที่ที่น่าอยู่อาศัย

ตอนเช็คเอ้าท์พนักงานอารมณ์ดีมาก...เพราะความประมาทและต้องเสียเวลาไปสนามบินถึง 30 นาที เพราะความประมาทของพนักงานที่ไม่ได้เช็คผ้าเช็ดตัวในห้องอย่างละเอียดซึ่งดูเหมือน “กล่าวหาว่าเรานำผ้าเช็ดตัวมา” สุดท้ายเราต้องตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่ดูแลบ้านในห้องและถ่ายวิดีโอว่าผ้าเช็ดตัวเสร็จแล้วและแสดงหลักฐานให้พนักงานต้อนรับที่ล็อบบี้ แต่พวกเขาก็ยังบอกว่าผ้าเช็ดตัวไม่สมบูรณ์... นี่ทำให้อารมณ์เสียจริงๆ ผิดหวัง ทำให้ไปสนามบินสาย...

ทุกอย่างสมบูรณ์แบบมากเมื่อเข้าพักที่โรงแรมแห่งนี้ พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและเอาใจใส่เป็นอย่างดี อาหารมื้อเช้าอร่อยมาก และสุดท้าย คุณไม่จำเป็นต้องเรียกแท็กซี่สาธารณะ เพียงขอให้พนักงานจัดเตรียมรถของโรงแรมไปสนามบินให้คุณ ซึ่งถูกกว่าแท็กซี่สาธารณะมาก โรงแรมแห่งนี้ยอดเยี่ยมมาก

โรงแรมอยู่ใกล้เมืองเก่า ทะเลสาบฮหว่านเกี๊ยม โบสถ์... สะดวกเดินไปรอบ ๆ ถนนเพื่อดื่มกาแฟและทานอาหาร ห้องพักควรจะสะอาดกว่านี้ พนักงานที่กระตือรือร้น

การก่อสร้างที่ดีเยี่ยมในบริเวณใกล้เคียงไม่แจ้งเตือนล่วงหน้า "Executive Suite" แย่มากไม่มีโซฟาดังที่แสดงในรูปภาพขอ HighFloor ไม่ยอมรับแม้ว่าจะขอล่วงหน้าหลายสัปดาห์ ล็อบบี้เสียงดัง, ประสบการณ์การเช็คอินแย่, ไม่มีเครื่องดื่มต้อนรับ. จะไม่กลับมาอีกเพียงแค่พยายามที่จะได้รับความเดือดร้อนจากวันที่เหลือ