เรียน ท่านแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณสำหรับข้อมูลและข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ เราขอขอบคุณสำหรับข้อความของคุณเกี่ยวกับการขอสิ่งพิเศษใดๆ สำหรับการฉลองวันเกิดของคุณ โปรดส่งคำขอของคุณล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งวันก่อนวันเดินทางมาถึง ข้อเสนอแนะนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเราในการประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าคำขอพิเศษใดๆ จะได้รับการเตรียมการอย่างรอบคอบและตรงตามความคาดหวังของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรม él Hotel Jakarta ในอนาคต ขอแสดงความนับถือ เลนนี อัปริยันติ ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวให้เรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณแนะนำโรงแรม él Hotel Jakarta สำหรับที่พักที่สะดวกสบาย สะอาด และครบครัน คำชมนี้เป็นกำลังใจให้ทีมงานของเราทุกคนในการรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกอยู่เสมอ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ เลนนี อัปริยันติ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน ท่านแขกผู้มีเกียรติ ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องที่มีต่อโรงแรม él Hotel Jakarta ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมาและสร้างสรรค์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งประสบการณ์การเข้าพักในฐานะครอบครัว เรายินดีที่ทราบว่าโรงแรมอพาร์ตเมนต์ของเรายังคงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับครอบครัวขนาดใหญ่ โดยมีเด็กๆ สนุกสนาน และคุณภาพอาหารและทำเลที่ตั้งยังคงตรงตามความคาดหวังของคุณ เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับการเกิดน้ำท่วมในพื้นที่เกลาปา กาดิง และขอขอบคุณที่ทราบว่าสถานการณ์ในบริเวณโรงแรมยังคงปลอดภัยและอยู่ภายใต้การควบคุม อย่างไรก็ตาม เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่ท่านอาจได้รับเกี่ยวกับสภาพของเฟอร์นิเจอร์ ความสะอาดของพื้น และการใช้งานที่จำกัดของประตูระเบียงและตัวล็อคหน้าต่าง ข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการปรับปรุงเฟอร์นิเจอร์ การซ่อมแซมพื้น และการเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ราวตากผ้าสำหรับเด็กในห้องน้ำ ได้รับทราบแล้วและกำลังได้รับการพิจารณาอย่างจริงจังโดยฝ่ายบริหารในแผนการปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกในอนาคต ข้อเสนอแนะจากลูกค้าประจำเช่นคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเราในการรักษาคุณภาพและความสะดวกสบายของโรงแรมให้ตรงตามความต้องการของครอบครัว ขอขอบคุณสำหรับความชื่นชมและความไว้วางใจของคุณ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านและครอบครัวกลับมาอีกครั้งเพื่อวันหยุดพักผ่อนที่แสนวิเศษยิ่งกว่าเดิมในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ เลนนี อัปริยันติ ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันรีวิวที่เป็นกลางและประสบการณ์จริงของคุณ เราขอขอบคุณในความเปิดเผยของคุณและหวังว่าฝ่ายบริหารจะอ่านและพิจารณาข้อเสนอแนะนี้อย่างรอบคอบ เราขออภัยในความไม่สะดวกต่างๆ ที่คุณและครอบครัวได้รับระหว่างการเข้าพัก ประสบการณ์ที่คุณเล่ามา—ตั้งแต่ห้องพักไม่ตรงตามความต้องการของคุณ การขาดการติดตามจากทีมงานของเรา ไปจนถึงสภาพของสิ่งอำนวยความสะดวก—แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าไม่สะท้อนถึงมาตรฐานการบริการที่เราคาดหวังจากโรงแรมระดับสี่ดาว สำหรับคำขอห้องพักที่เชื่อมต่อกัน เราเสียใจกับความเข้าใจผิดและความไม่สามารถของทีมงานของเราในการให้ทางออกที่เหมาะสม รวมถึงเวลาในการตอบกลับที่ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง นี่เป็นข้อกังวลที่สำคัญสำหรับเรา เนื่องจากเรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงการประสานงานและการดูแลแขกของเรา นอกจากนี้เรายังรู้สึกผิดหวังอย่างยิ่งกับสภาพของสิ่งอำนวยความสะดวกในสระว่ายน้ำ รวมถึงห้องอาบน้ำและห้องเปลี่ยนเสื้อผ้า ซึ่งใช้งานไม่ได้ และการที่พนักงานไม่คำนึงถึงความสะดวกสบายและความเป็นส่วนตัวของแขก เราได้บันทึกข้อเสนอแนะนี้ไว้แล้วและจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด ในส่วนของตำแหน่งที่ตั้งของห้องพักบนชั้นที่กำลังปรับปรุง ความสะอาด และบรรยากาศที่ไม่น่าพึงพอใจนั้น เราเข้าใจถึงความผิดหวังของคุณ การจัดให้แขก โดยเฉพาะแขกที่เป็นครอบครัว พักในพื้นที่ที่มีสภาพเช่นนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ และจะได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน เราขออภัยในเรื่องการขาดสิ่งอำนวยความสะดวกสาธารณะ โดยเฉพาะห้องละหมาด ซึ่งทำให้เกิดความไม่สะดวก นี่แสดงให้เห็นถึงความประมาทเลินเล่อในการตรวจสอบตามปกติ ซึ่งเราจะแก้ไขในอนาคต เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นเชิงบวกของคุณเกี่ยวกับอาหารเช้า ซึ่งถือว่ามีความหลากหลายและค่อนข้างน่าพอใจ อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจดีว่าสิ่งนี้ไม่สามารถชดเชยประสบการณ์โดยรวมที่น่าผิดหวังได้ เราได้ส่งข้อเสนอแนะทั้งหมดของคุณไปยังฝ่ายบริหารและทีมงานที่เกี่ยวข้องแล้ว เพื่อนำไปพิจารณาอย่างจริงจังในการปรับปรุงการดำเนินงาน สิ่งอำนวยความสะดวก และคุณภาพการบริการในอนาคต เราเสียใจที่ประสบการณ์ครั้งแรกของคุณเป็นครั้งสุดท้าย และขอขอบคุณสำหรับความซื่อสัตย์และเวลาที่คุณสละมาแบ่งปันรีวิวนี้ ด้วยความเคารพอย่างสูง เลนนี อัปริยันติ ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิว เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นเชิงบวกเกี่ยวกับสภาพของโรงแรมและคุณภาพของอาหารเช้าที่ท่านชื่นชอบ อย่างไรก็ตาม เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่ท่านได้รับเกี่ยวกับเรื่องการบำรุงรักษา โดยเฉพาะอย่างยิ่งสภาพของที่จอดรถใต้ดินซึ่งมีแสงสว่างไม่เพียงพอและมีกลิ่นไม่พึงประสงค์ และสภาพพื้นไม้ปาร์เก้ในห้องพักซึ่งเห็นได้ชัดและอาจเป็นอันตราย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเด็ก เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะนี้และได้บันทึกไว้เป็นปัญหาสำคัญเพื่อดำเนินการโดยทีมงานที่เกี่ยวข้องโดยทันที ขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ของท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรม él hotel Jakarta เพื่อการเข้าพักที่ดียิ่งขึ้นในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ เลนนี อัปริยันติ ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิว เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับทำเลที่ตั้งที่ยอดเยี่ยมของโรงแรม él hotel Jakarta และการบริการที่เป็นมิตรของพนักงานของเรา ข้อเสนอแนะของคุณเป็นกำลังใจให้เราในการปรับปรุงคุณภาพการบริการและประสบการณ์โดยรวมของแขกผู้เข้าพัก เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรม él hotel Jakarta อีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ เลนนี อัปริยันติ ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวให้เรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าการเข้าพักของคุณที่โรงแรม él Hotel Jakarta นั้นยอดเยี่ยม สะดวกสบาย และเหมาะสำหรับครอบครัว คำชมและความหวังของคุณเป็นแรงผลักดันที่ดีเยี่ยมสำหรับเราในการรักษาคุณภาพการบริการและความสะดวกสบายสำหรับแขกทุกท่านต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวกลับมาที่โรงแรม él Hotel Jakarta อีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ เลนนี อัปริยันติ ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิว เราขออภัยในความไม่สะดวกที่ท่านได้รับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องกลิ่นบุหรี่ที่ยังคงหลงเหลืออยู่ในห้องพักปลอดบุหรี่ บริเวณที่จอดรถที่ค่อนข้างสับสน และพนักงานที่ไม่ค่อยให้ความช่วยเหลือ เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของท่าน และได้นำมาพิจารณาในการประเมินเพื่อปรับปรุงนโยบายปลอดบุหรี่ การจัดการที่จอดรถ และความพร้อมของพนักงานในการให้ความช่วยเหลือแก่แขกผู้เข้าพัก เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาอย่างต่อเนื่องและหวังว่าจะมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ท่านในอนาคต ขอแสดงความนับถือ เลนนี อัปริยันติ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณเออร์ลินา ขอบคุณสำหรับรีวิวเชิงบวกของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าโรงแรม él Hotel Jakarta ได้รับการจัดอันดับให้เป็นโรงแรมที่คุ้มค่าที่สุดในแง่ของราคา ความสะดวกสบายของห้องพัก และคุณภาพของอาหารเช้าและอาหารเย็น การยอมรับนี้เป็นกำลังใจให้ทีมงานของเราในการรักษามาตรฐานการให้บริการ คุณภาพ และความสะดวกสบายให้คงที่ต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ เลนนี อัปริยันติ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรม él Hotel Jakarta

เรียน คุณฮาดี ขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวให้เรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าโรงแรม él Hotel Jakarta เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับการพักผ่อนของครอบครัวในราคาที่จับต้องได้ รีวิวนี้เป็นกำลังใจให้เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่สะดวกสบายและเป็นมิตรกับครอบครัว พร้อมทั้งมอบความคุ้มค่าสูงสุดให้กับแขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวกลับมาอีกครั้งในโอกาสหน้า ขอแสดงความนับถือ เลนนี อัปริยันติ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรม él Hotel Jakarta

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิว เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดจากคิวรออาหารเช้าที่ยาวและอาหารที่ไม่เพียงพอ เราได้นำข้อเสนอแนะนี้ไปพิจารณาอย่างจริงจังเพื่อปรับปรุงการจัดการความจุ การบริการ และความพร้อมในการเติมอาหาร โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการจำนวนมาก เราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราได้มอบประสบการณ์ที่ดีกว่าในครั้งต่อไปที่คุณมาเยือน ขอแสดงความนับถือ เลนนี อัปริยันติ ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักที่โรงแรมเอล จาการ์ตา ข้อเสนอแนะของคุณเป็นสิ่งที่มีค่าอย่างยิ่งและเป็นกำลังใจให้ทีมงานของเราในการรักษาคุณภาพการบริการและประสบการณ์ที่ดีอย่างสม่ำเสมอสำหรับแขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการมาเยือนจาการ์ตาครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ เลนนี อัปริยันติ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมเอล จาการ์ตา

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวให้เรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าทิวทัศน์ ความสะอาด และความเป็นระเบียบเรียบร้อยของห้องพักของเราทำให้การเข้าพักของคุณเป็นที่น่าพอใจอย่างยิ่ง คำชมนี้เป็นแรงผลักดันให้ทีมงานของเราทุกคนมุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานคุณภาพและความสะดวกสบายอย่างต่อเนื่อง เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมเอลจาการ์ตาอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ เลนนี อัปริยันติ ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณเฟราวาติ ขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวให้เราค่ะ เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าความเป็นมิตรของพนักงาน ความสะดวกสบายของโรงแรม และคุณภาพของเมนูอาหารเช้าของเรา ทำให้การเข้าพักของคุณเป็นที่น่าจดจำ คำชมนี้เป็นกำลังใจให้ทีมงานของเราทุกคนมุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานการบริการและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่เรานำเสนออยู่เสมอ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ เลนนี อัปริยันติ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมเอล จาการ์ตา

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิว เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่ท่านอาจได้รับเกี่ยวกับการใช้คลอรีนในสระว่ายน้ำของเรา เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะของท่าน และได้ส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องตรวจสอบแล้ว เพื่อให้มั่นใจว่าการจัดการสระว่ายน้ำของเรายังคงเป็นไปตามมาตรฐานด้านสุขอนามัยโดยไม่กระทบต่อความสะดวกสบายของแขกทุกท่าน เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่โรงแรม él hotel Jakarta อีกครั้ง เพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่าในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ เลนนี อัปริยันติ ผู้จัดการทั่วไป โรงแรม él hotel Jakarta