พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก

โรงแรมค่อนข้างสะอาดและสะดวกสบาย พร้อมวิวเมืองที่สวยงาม พนักงานสุภาพและมีตัวเลือกให้เลือกมากมาย ที่จอดรถไม่สะดวกเนื่องจากใช้ร่วมกับอพาร์ตเมนต์สตาร์ โรงแรมอยู่ใกล้ใจกลางเมือง ติดกับห้างสรรพสินค้าจาวามอลล์

สามารถอธิบายโรงแรมนี้ได้ในประโยคเดียว: "สิ่งเดียวที่คุณจะเพลิดเพลินได้คือสระว่ายน้ำบนดาดฟ้า" พนักงานเป็นมิตร แต่มีห้องพักที่ดีกว่านี้ในเซมารังในราคาที่ใกล้เคียงกัน สิ่งอำนวยความสะดวกไม่เพียงพอ และลิฟต์น่ากลัว โดยเฉพาะตอนขึ้นไปชั้น 30 ลิฟต์มักเปียกเพราะคนว่ายน้ำ ที่จอดรถสกปรก

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและยิ้มแย้ม แต่กรุณาปรับปรุงความสะอาดของสถานที่ด้วย

พนักงานเป็นมิตร บริการรวดเร็ว เด็กๆ ก็มีความสุขในช่วงวันหยุดคริสต์มาสท่ามกลางบรรยากาศครอบครัว...

อาจจะต้องปรับปรุงเรื่องความสะอาดของห้องพัก อนึ่ง วิวจากชั้นบนสุดของโรงแรมสวยที่สุด

หวังว่าจะมีโปรโมชั่นเพิ่มเติมอีก เพื่อที่ฉันจะได้ไปที่นั่นอีกครั้ง

พนักงานโรงแรมให้ความช่วยเหลือดีมาก แต่ที่จอดรถไม่ค่อยสะดวกนัก เพราะมีพื้นที่เล็กและเชื่อมต่อกับอพาร์ตเมนต์

บริเวณใกล้สนามบินมีจุดจอดส่งผู้โดยสาร

ฉันมาถึงโรงแรมตอนเที่ยง...ใช้เวลานานมากในการเช็คอิน และไม่มีเครื่องดื่มต้อนรับ นอกจากนี้ห้องข้างหน้าหรือข้างๆ ฉันไม่รู้ว่ามาจากไหน แต่เสียงดังมากเพราะพวกเขาพาเด็กเล็กมาด้วย...ฉันพักห้องซูพีเรียแบบเตียงคู่ และที่จอดรถมีจำกัดมาก

พนักงานโรงแรมโอเคและให้บริการค่อนข้างเป็นมิตร

ช่วงวันหยุดปีใหม่ 2026 ควรปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกให้ดีขึ้น ช่วงวันหยุดยาว มีลิฟต์ใช้งานเพียงตัวเดียวทุกครั้ง ทำให้การเดินทางของเราไม่สะดวก เสียเวลาไปกับการรอลิฟต์ เพิ่งเข้าห้องได้ไม่กี่นาที ก็มีช่างมาซ่อมทีวี เดินไปเดินมา ทำให้เรารู้สึกไม่สบายใจ น่าจะกลับไปพักผ่อนที่โรงแรมดีกว่า ช่างซ่อมทีวีเครื่องเก่าเสร็จแล้ว

ตอนแรกฉันลังเลที่จะจองโรงแรมนี้เพราะอ่านรีวิวแย่ๆ มาเยอะ หลังจากเข้าพักแล้ว ฉันจะพยายามให้รีวิวที่เป็นธรรมที่สุด + ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม ใกล้ใจกลางเมือง ห้างสรรพสินค้า Java Mall เดินเพียง 5 นาที + พนักงานต้อนรับเป็นมิตรและตอบสนองดี + ทีวีใช้งานได้ดีและภาพค่อนข้างชัด + ตู้เย็นขนาดเล็กใช้งานได้ดี + สิ่งอำนวยความสะดวกครบครันและมีไดร์เป่าผมให้ ไม่ต้องยืมจากแผนกต้อนรับ + อาหารและเครื่องดื่มอร่อย + วิวจากชั้นบนและดาดฟ้าสวยงามมาก - เมื่อเข้าห้องได้กลิ่นอับชื้น ห้องน้ำมีกลิ่นปัสสาวะ (โชคดีที่ฉันพกสเปรย์ปรับอากาศเสมอ เพราะโรงแรมนี้ไม่ใช่โรงแรมเดียวที่มีกลิ่นแปลกๆ ตอนเข้าห้อง) อาจลองใช้สเปรย์ฆ่าเชื้อเพื่อกำจัดกลิ่นดู - เฟอร์นิเจอร์เก่า ผนังเปลี่ยนเป็นสีน้ำตาล มีคราบลิปสติกบนผนัง โคมไฟตั้งพื้นเอียง และตู้เสื้อผ้าปิดไม่สนิท -เนื่องจากโรงแรมตั้งอยู่กลางแดดจัดมาก จึงรู้สึกร้อนมากตอนเช็คอิน แนะนำให้เติมเงินเพิ่มเพื่อเปิดเครื่องปรับอากาศและปรับอุณหภูมิห้องให้สบายขึ้น -น้ำในห้องอาบน้ำไม่ร้อน อุ่นๆ เท่านั้น แขกผู้หญิงส่วนใหญ่ไม่รู้สึกร้อน มีลิฟต์ใช้งานเพียงตัวเดียว จึงต้องอดทนรอ -คาเฟ่บนดาดฟ้า ซึ่งอยู่ชั้นบน (เหนือสระว่ายน้ำ) น่าเสียดายที่สภาพทรุดโทรมมาก วิวแสงไฟในเมืองจากที่นั่นสวยงามมาก ฉันนั่งอยู่คนเดียว มีผู้ชายคนหนึ่งเดินมาถามฉันว่า "คุณไม่กลัวเหรอที่อยู่คนเดียวที่นี่?" (ใช่ มันดูเก่าและเฟอร์นิเจอร์ก็เก่ามาก) -เมื่อใกล้เวลาเช็คเอาท์ประมาณ 11 โมงเช้า โทรศัพท์ในห้องดังขึ้น เสียงเบามาก เมื่อฉันรับสาย มันก็ตัดสายไป ฉันเสียบสายกลับเข้าไปใหม่ หวังว่ามันจะไม่ตัดสายอีก

อย่าหลงเชื่อชื่อ "ฮอไรซัน" โรงแรมนี้แตกต่างจากที่คุณคาดหวังอย่างสิ้นเชิง ฉันจองห้องพัก 4 ห้องสำหรับครอบครัว และทุกห้องมีปัญหา เครื่องปรับอากาศร้อน ช่างมาตรวจสอบสองครั้งแต่ก็แก้ไขอะไรไม่ได้เลย ไม่มีน้ำร้อนเลย ซึ่งทำให้ฉันสงสัยว่าโรงแรมนี้มีเครื่องทำน้ำอุ่นหรือเปล่า สัญญาณไวไฟและสัญญาณมือถือก็แย่มาก บริการรูมเซอร์วิสใช้เวลา 1.5 ชั่วโมง อาหารมาถึงก็เย็นชืด และเต้าหู้ยัดไส้ก็เสีย ทีวีใช้งานไม่ได้และเต็มไปด้วยมด ม่านขาด ห้องมีกลิ่นเหม็น ประตูตู้เสื้อผ้าพัง และมีลิฟต์ใช้งานได้เพียงตัวเดียว—และลิฟต์ก็อับชื้น ที่จอดรถมืด สกปรก มีกลิ่นเหม็น และดูแลไม่ดี อาหารเช้าไม่มีรสชาติ ข้าวผัดรสชาติแปลกๆ และผลไม้ก็ไม่สด ไม่แนะนำอย่างยิ่ง ผู้บริหารควรพิจารณาใหม่เกี่ยวกับการดำเนินงานโรงแรมนี้ หากไม่สามารถรักษามาตรฐานขั้นพื้นฐานได้ ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังมาก

ไม่เลวเลยสำหรับราคานี้ อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย แต่มีหลายอย่างในห้องพักที่ควรปรับปรุง เด็กมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 50 รูเปียห์สำหรับอาหารเช้า สระว่ายน้ำแบบอินฟินิตี้สวยงาม อยู่บนชั้น 30

สนุกมากและเหมาะสำหรับวันหยุดพักผ่อนของครอบครัว

พวกเรารู้สึกสบายมากและจะกลับมาอีกครั้ง

โรงแรมดูเหมือนจะเป็นโรงแรมระดับ 2 หรือ 3 ดาว ราคาต่อคืนประมาณ 750,000 บาท แต่ห้องพักสกปรกมาก ผ้าปูที่นอน ผ้าคลุมเตียง หมอนสีเหลืองมีคราบสกปรก เฟอร์นิเจอร์และเก้าอี้ดูเก่า โคมไฟข้างเตียงขึ้นรา ฝักบัวอาบน้ำในห้องน้ำเป็นแบบเก่า ติดตั้งบนเพดานห้องน้ำและไม่สามารถกดน้ำให้แนบสนิทกับผนังได้ ฉากกั้นระหว่างห้องน้ำกับโถสุขภัณฑ์และอ่างล้างหน้าเป็นเพียงกระจก ไม่มีประตูหรือม่าน ทำให้เวลาอาบน้ำน้ำกระเด็นออกมา พื้นห้องน้ำยังมีกลิ่นเหม็นเหมือนไม่ได้ทำความสะอาดมานานแล้ว ที่จอดรถในอาคารยิ่งแย่กว่านั้น แคบมาก ทางเข้าออกรถแคบจนมีรอยรถชนกำแพง แม้จะแคบก็ยังมีรถจอดขวางทางอยู่หลายคัน ฉันบ่นกับพนักงานต้อนรับและผู้จัดการหลายครั้งแล้วแต่ก็ไม่ตอบสนอง ฉันเคยพักที่โรงแรมฮอริสันมาหลายครั้งแล้ว นี่ไม่ใช่โรงแรมระดับ 4 ดาว ราคาแพงเกินไปสำหรับบริการแบบนี้

ความสะอาดของโรงแรมระดับ 4 ดาวแห่งนี้ถือว่าแย่มาก ฉันได้ห้องที่อยู่สุดทางใกล้บันไดหนีไฟ ดูเหมือนว่าอาคารจะขาดการบำรุงรักษา เพราะห้องที่ฉันพัก 2 คืนนั้นมีผนังแตกหลายจุด หน้าต่างห้องที่มองออกไปทางถนนก็มีฟิล์มติดกระจกฉีกขาดราวกับว่าไม่ได้รับการดูแลรักษา เมื่อฉันเข้าไปในห้องครั้งแรก เครื่องปรับอากาศร้อนมากและดูเก่ามาก ในที่สุดฉันจึงขอให้พนักงานต้อนรับเปลี่ยนห้อง แต่พวกเขาเสนอให้ช่างมาซ่อม (ขั้นตอนมาตรฐานของบริษัท) หลังจากช่างมาซ่อมแล้ว เครื่องปรับอากาศก็เปิดได้แต่ไม่เย็นมาก รสชาติของอาหารเช้าก็ไม่ดี และตอน 8 โมงเช้า อาหารและอุปกรณ์รับประทานอาหารหลายอย่างก็หมด ทำให้ฉันงงและต้องรอเติมอาหารนานมาก

ปรับปรุงเมนูอาหารเช้าหน่อย...โดยรวมแล้วก็โอเค ดี...สระว่ายน้ำก็สะอาดด้วย