นี่เป็นครั้งที่สามที่เราเข้าพักที่โรงแรมมาเจสติก กัวลาลัมเปอร์ และก็เป็นไปตามความคาดหวังของเราอย่างครบถ้วนอีกครั้ง โรงแรมยังคงสร้างความประทับใจด้วยเสน่ห์เหนือกาลเวลา สิ่งอำนวยความสะดวกที่ได้รับการดูแลอย่างดี และการบริการที่เอาใจใส่ ทุกอย่างราบรื่นและน่าประทับใจตั้งแต่การเช็คอินจนถึงการเช็คเอาท์ เป็นเรื่องยากที่จะหาโรงแรมที่มอบคุณภาพที่สม่ำเสมอเช่นนี้ได้ทุกครั้งที่เข้าพัก แต่มาเจสติกไม่เคยทำให้เราผิดหวัง เราหวังว่าจะได้กลับมาพักอีกครั้งในทริปหน้า

พนักงานดีมาก แม้ว่าฉันจะเช็คอินตอนดึกก็ตาม

หากเป็นแขกของโรงแรม ควรยกเว้นค่าจอดรถ

โรงแรมดีมาก พนักงานเป็นมิตร เตียงนอนสบาย และมีอ่างอาบน้ำในทุกห้อง แนะนำเป็นอย่างยิ่ง

สมบูรณ์แบบ. ติดตามการบริการจากฝ่ายบริหาร ที่สุด

โดยรวมแล้วการบริการของพนักงานจะต้องปรับปรุงอีกมาก มีการจ้างแรงงานต่างด้าวมากเกินไปและไม่ยิ้มแย้ม

เราพักในห้องแกรนด์สวีท เตียงและที่นอนไม่สบายเลย เรารู้สึกว่ามันบางและแข็ง สระว่ายน้ำให้บริการเฉพาะผู้ใหญ่เท่านั้น ไม่มีสระเด็ก และที่พักแห่งนี้ไม่เป็นมิตรกับเด็ก อีกทั้งประตูห้องน้ำยังเปิดเข้าด้านในแทนที่จะเป็นด้านนอก

ดีที่สุด! มาอีกแน่นอนครับ

พนักงานโรงแรมมีความเป็นมิตรและให้การต้อนรับอย่างอบอุ่น

ตรงตามชื่อทั้งในด้านการบริการและอาหารเช้า ลองบุฟเฟ่ต์อาหารค่ำก็ดี

ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมกับห้องพักที่สมบูรณ์แบบและอาหารที่หลากหลายเมื่อรับประทานอาหารเช้า

อาหารดี สภาพแวดล้อมดี แต่สระว่ายน้ำไม่เป็นมิตรกับเด็ก

ฉันมีความสุขมาก. จะทำซ้ำอย่างแน่นอน🤗 ทุกอย่างสมบูรณ์แบบมาก ที่นั่นสำหรับวันเกิดของสามีของฉัน ขอบคุณสำหรับเค้กเสริม (ระหว่างน้ำชายามบ่ายของฉัน)

นี่เป็นครั้งที่ 2 ที่ฉันมาพักที่นี่ และฉันหลงรักโรงแรมนี้ตั้งแต่แรกพบ ล็อบบี้ของโรงแรมมีกลิ่นที่ดี ห้องพักโอเค โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเรามาถึงครั้งแรก เราได้อัปเกรดเป็นห้องจูเนียร์สวีทฟรี และที่ฉันชอบอีกอย่างคืออาหาร อาหารที่ดีที่สุดคืออาหารญี่ปุ่นของพวกเขา คุณต้องลอง … และแน่นอนว่าฉันจะกลับมาที่โรงแรมนี้อีก

2nd time staying here rooms was perfect but our luggage took a long time to be sent to our rooms.

พนักงานต้อนรับดูถูกบังคับให้ทำงาน

ดีมาก อยากกลับไปอีก

รักประสบการณ์ทั้งหมดที่นี่! อ่างอาบน้ำ+ทีวีในห้องน้ำเป็นไฮไลท์ของห้อง อาหารเช้าก็โอเค

การลงทะเบียนช้ามากสำหรับการเช็คอินยืน 1 ชั่วโมงที่ล็อบบี้เพื่อรับห้องกับลูกน้อยของฉันร้องไห้ ผิดหวังกับการบริการของโรงแรม 5 ดาวแห่งนี้ คนที่มา & รอเช็คอินบ่าย 3 โมงก็ได้ห้องเหมือนกันตอน 1 ทุ่ม โชคดีที่ฉันรอเพียง 1 ชั่วโมงเพราะมาถึงที่นั่นเวลา 18.00 น. ฉันเคยไปโรงแรม 5 ดาวหลายแห่งและไม่เคยเจอกับบริการลงทะเบียนที่วุ่นวายเช่นโรงแรมนี้ ฉันเข้าใจว่าโรงแรมเพิ่งเปิดให้บริการหลังจากประกาศ PKPB เมื่อวันที่ 7 ธันวาคม แต่ฝ่ายบริหารควรเตรียมรับมือกับลูกค้าจำนวนมากแล้ว เมื่อฉันไปถึงคนอื่น ๆ ต้องรอคิว 2-3 ชั่วโมงเพื่อเตรียมห้องให้พร้อม ครอบครัวจำนวนมากติดอยู่ที่ล็อบบี้พร้อมกับเด็ก ๆ เป็นเวลาสองสามชั่วโมง ในช่วงอาหารเช้าคิวจะยาวมากแม้จะได้รับ nasik lemak ต้องรอคิวครึ่งชั่วโมง ถ้าพวกคุณต้องการตัดพนักงานอย่าตัดคนทำความสะอาด & คนที่ F&B ไม่งั้นห้องไม่พร้อมอาหารก็เสิร์ฟช้ามาก ฉันผิดหวังอย่างสิ้นเชิง ผู้คนจ่ายเงินเพื่อการบริการที่ดีและมีความคาดหวังสูงเนื่องจากชื่อเสียงที่ดีของคุณ โปรดปรับปรุงการจัดการของคุณ

การเช็คอินและเช็คเอาต์ก็ไม่ยุ่งยาก ห้องพักนั้นสวยงามและมีอุปกรณ์ครบครันและแน่นอนว่าเป็นข้อดีสำหรับการใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมโดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยที่ไม่ต้องเสิร์ฟน้ำในขวดพลาสติก! พนักงานเป็นกันเองมาก!