โรงแรมลามา รีแบรนด์ ลูมินูร์

สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน พนักงานเป็นกันเอง และเป็นประสบการณ์ใหม่ในการเข้าพักที่ Luminor Jember

ฉันเข้าพักหนึ่งคืนกับครอบครัวในวันที่ 22-23 สิงหาคม 2559 ในห้องพักสามห้อง โดยรวมแล้วก็โอเค แต่เสียงอึกทึกของลูกค้าในร้านกาแฟรบกวนการพักผ่อนของเรามาก และนี่คือสิ่งที่รับไม่ได้ที่สุด: ฉันเช่าห้องพักสามห้อง และทั้งสามห้องนั้นน้ำร้อนใช้ไม่ได้

บรรยากาศร้านอาหารดีมาก

สะดวกสบายสำหรับการพักผ่อนจากการทำงาน

พนักงานเป็นมิตร ฉันจองห้องเตียงเดี่ยว แต่ได้ห้องเตียงคู่มา แต่พนักงานโรงแรมก็เปลี่ยนเป็นเตียงเดี่ยวให้ทันที

ห้องพักค่อนข้างกว้างขวางถึงแม้เตียงจะไม่ใหญ่มาก น้ำไหลแรงดี สะอาดพอสมควร เพียงแต่ว่าอยู่ไกลจากแหล่งขายอาหาร ที่จอดรถมีเพียงพอ

พนักงานโรงแรมเป็นกันเอง ห้องพักสะอาด อาหารอร่อยและมีให้เลือกหลากหลาย นอกจากนี้ยังมีบริการเครื่องดื่มฟรีตลอดคืนด้วย ☺️

โรงแรมสะดวกสบาย เงียบสงบ ทำเลที่ตั้งก็ค่อนข้างดี ใกล้ตลาดตันจุงและใจกลางเมือง เสียดายที่น้ำร้อนไม่ค่อยดี มีแค่น้ำอุ่น และแรงดันน้ำก็ไม่ค่อยดีเท่าที่ควร นอกนั้นก็ถือว่าดีแล้ว

ห้องน้ำไม่มีราวแขวนผ้าเช็ดตัว จึงไม่สามารถวางของใช้ส่วนตัวได้ จึงต้องวางไว้ด้านนอก เวลาอาบน้ำต้องเปิดประตูเพราะผ้าเช็ดตัวอยู่ด้านนอก ซึ่งไม่สะดวกสำหรับสองคน ส่วนอาหารเช้า ฉันสั่งไข่ต้มใส่กล่องกลับบ้าน (ไข่ทั้งสามฟองเน่าเสียข้างใน) และบริการก็ช้ามาก

ร้านอาหารที่ให้บริการ... รสชาติและความหลากหลายของอาหารน่าพึงพอใจมาก

ห้อง 109 ท่อระบายน้ำอ่างล้างหน้าในห้องน้ำอุดตัน ฝักบัวสูงเกินไป ห้องน้ำแห้งจนเปียกไปหมด มีกลิ่นเหม็นในห้องน้ำตอนอาบน้ำเสร็จใหม่ๆ (ท่อระบายน้ำเหม็น) ยังมีกลิ่นบุหรี่เข้ามาจากข้างนอก อาหารเช้ามีให้เลือกน้อย รสชาติไม่ดี ข้าวผัดแห้ง น้ำผลไม้/น้ำสมุนไพรไม่เย็น ขอบคุณค่ะ หวังว่าจะมีการปรับปรุงในอนาคตนะคะ

โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี ห้องพักค่อนข้างสะอาด แต่พนักงานเสิร์ฟในร้านอาหารไม่ค่อยเป็นมิตรและบริการรวดเร็วเท่าไหร่

พนักงานร้านอาหารบางแห่งไม่ค่อยตอบสนอง ในขณะที่บางแห่งมีห้องพักที่ดี เป็นต้น

สะอาด เป็นมิตร บรรยากาศสวยงาม เย็นสบาย

พนักงานเป็นกันเองมาก ตอนแรกที่เข้าไปในห้อง อากาศค่อนข้างอบอ้าวเพราะเครื่องปรับอากาศยังไม่ได้เปิด แต่โดยรวมแล้วก็โอเคดี

บรรยากาศของโรงแรมสะดวกสบาย แต่มีบางจุดที่ควรปรับปรุง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Wi-Fi ในห้องพักระดับเอ็กเซ็กคิวทีฟ

เราพักในห้องเอ็กเซ็กคูทีฟสวีทแบบ 2 ห้องนอน กว้างขวาง เตียงนอนสบาย ระเบียงมองเห็นดงไผ่ (เราเลือกห้องมุม) สะดวกสบาย และเงียบสงบมาก ถึงแม้ห้องข้างๆ จะเป็นเหมือนโรงเก็บอุปกรณ์ทำความสะอาด แต่ก็ไม่มีเสียงรบกวนใดๆ เลย มีน้ำแร่ ช็อกโกแลต และกาต้มน้ำสำหรับชงกาแฟและชาให้บริการฟรี (เหมาะสำหรับการพูดคุยกันบนระเบียงหลังจากตื่นนอนตอนเช้า) อาหารเช้าฟรีหลากหลายและอร่อยมาก โรงแรมมีบรรยากาศเงียบสงบ ใกล้เมือง และเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยหาที่จอดรถให้ด้วยก็ใจดีมากในการหาที่จอดรถ (เพราะเราเช่ารถ) เราลองใช้บริการรูมเซอร์วิส ซึ่งอร่อยมาก และการบริการสำหรับเด็กฝึกงานก็เพียงพอ ห้องน้ำสะอาด ระบบประปาทำงานได้ดี น้ำไหลเร็ว น้ำอุ่นไหลแรง และเครื่องปรับอากาศก็ค่อนข้างเย็น เราประทับใจกับการเช็คอินก่อนเวลา เพราะรถไฟออกเวลา 9 โมงเช้า และแน่นอนว่าห้องพักยังไม่ว่าง ตอนที่เราต้องการจะออกจากห้อง ผู้จัดการ (ขอโทษที ฉันจำชื่อไม่ได้) ก็มาต้อนรับเราและพยายามจัดการเช็คอินก่อนเวลาโดยเสนอห้องสองห้องตรงมุมห้องให้เรา และเราก็ชอบห้องนี้มาก เพราะเราสามารถเช็คอิน อาบน้ำ และทานอาหารเช้าพร้อมรูมเซอร์วิสได้ ขอบคุณมาก ผู้จัดการใจดี ข้อติอย่างหนึ่งคือ ภายในตู้เสื้อผ้าและหลังประตูมีผงปลวกอยู่ ดังนั้นพนักงานทำความสะอาดควรตรวจสอบบ่อยๆ เพราะถึงแม้จะทำความสะอาดเสร็จแล้ว ผงปลวกก็ยังไม่หยุด ในห้องถัดไปที่ป้าเราอยู่ มีปลวกเข้ามาทั้งๆ ที่ประตูล็อกอยู่ ปรากฏว่าประตูไม่ได้ล็อกอย่างแน่นหนา เนื่องจากเป็นช่วงฤดูฝน สวนจึงมีความเสี่ยงต่อปลวกมาก

แนะนำเลยครับ ดีทุกอย่าง ไม่มีตำหนิใดๆทั้งสิ้น...โรงแรมสะดวกสบายมากครับ

โปรดรักษามาตรฐานการปฏิบัติงาน (SOP) ที่มีอยู่ Luminor ดีที่สุด 👍👍👍