ตกลง คุณอยู่ต่อได้สักพัก

ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเข้าพักล่าสุด (29–31 ธันวาคม 2568) เรียน ทีมผู้บริหารโรงแรมอาเลีย สวัสดีตอนเช้าค่ะ เราขอแจ้งข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมของท่านระหว่างวันที่ 29 ถึง 31 ธันวาคม 2568 ซึ่งเราได้จองห้องพักไว้สองห้อง โดยรวมแล้ว เรารู้สึกพึงพอใจกับการเข้าพัก โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี และบรรยากาศก็ร่มรื่นและสะดวกสบาย ในระหว่างการเช็คอินเมื่อวันที่ 29 ธันวาคม 2568 พนักงานต้อนรับที่เคาน์เตอร์ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี สุภาพ และเป็นมืออาชีพ เธอมีบุคลิกที่ดีและให้บริการที่ยอดเยี่ยม เราขอขอบคุณการสนับสนุนและความช่วยเหลือของเธอเป็นอย่างยิ่ง ซึ่งทำให้เราประทับใจโรงแรมตั้งแต่แรกเห็น อย่างไรก็ตาม ในระหว่างการเช็คเอาท์เมื่อวันที่ 31 ธันวาคม 2568 เราได้พบกับสถานการณ์ที่แตกต่างออกไป พนักงานต้อนรับที่เคาน์เตอร์ในขณะนั้นดูไม่เป็นมิตรและค่อนข้างหยาบคาย การติดต่อสื่อสารขาดความเป็นมืออาชีพ ซึ่งค่อนข้างน่าผิดหวัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทียบกับการบริการที่ยอดเยี่ยมที่เราได้รับในระหว่างการเช็คอิน เราหวังว่าฝ่ายบริหารจะรับทราบข้อเสนอแนะนี้ เนื่องจากความสม่ำเสมอในการบริการลูกค้ามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อประสบการณ์โดยรวมของแขกผู้เข้าพัก อย่างไรก็ตาม เรามีความสุขกับการเข้าพักและพึงพอใจกับห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวก ขอขอบคุณฝ่ายบริหารโรงแรมอาเลียที่ให้การต้อนรับเรา และเราหวังว่าจะได้เห็นการปรับปรุงในประสบการณ์การบริการในอนาคต ขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ ด้วยความเคารพอย่างสูง แจ็ค

ทำเลดี ใกล้สนามบินมาก พนักงานเป็นมิตรและมีอาหารเช้าอร่อย

ใกล้สนามบินมาก เดินทางไปร้านอาหารดีๆ และสิ่งอำนวยความสะดวกใกล้เคียงได้สะดวก ทำเลที่ตั้งเหมาะสม

โอเค 👍 ดี hjljfuokgjkvglmvcghi

โรงแรมนี้ใกล้ทุกที่จริงๆ! ห้องนอนสะอาด 🥰

บรรยากาศดี สภาพแวดล้อมดี เหมาะกับคนชอบความเป็นส่วนตัว ชอบมาก

อัลลอฮ์ตรัสไว้ในอัลกุรอานว่า ในนามของอัลลอฮ์ ผู้ทรงกรุณาปรานี ผู้ทรงเมตตาปรานี ความหายนะจงเกิดแก่ผู้ที่ให้น้อยกว่าที่ควรจะได้รับ ความหายนะแก่ผู้ตัดลด ผู้ที่เมื่อวัดจากคนอื่นก็รับเต็มที่ ที่เมื่อวัดสิ่งใดเพื่อรับจากผู้อื่นก็รับสิ่งนั้นเต็มที่ และเมื่อพวกเขาชั่งหรือตวงให้พวกเขา พวกเขาก็ให้น้อยลง และเมื่อพวกเขาตวงหรือชั่งน้ำหนักสิ่งใดเพื่อจะมอบให้พวกเขา ก็ให้น้อยกว่าที่ควรจะเป็น ไม่ว่าจะเป็นโรงแรมที่ไม่มีเชื้อราหรือผ้าห่มเสริมคุณก็ไม่พบสิ่งเหล่านี้ที่นี่ เมื่อมาถึง เราขอเช็คอินก่อนเวลา พนักงานบอกว่าจะจ่ายเพิ่ม 50 RM เราก็เลยขอแบบนั้น จากนั้นเจ้าหน้าที่ที่โต๊ะก็โทรไปหาแม่บ้านเพื่อถามว่าห้องเดิมของเราพร้อมแล้วหรือยัง หมายความว่าไม่ว่าห้องจะพร้อมหรือไม่ เราก็ต้องจ่ายเงินเพื่อเช็คอินก่อน 15.00 น. ธงแดงแรกและการแสวงหาเงินที่ชัดเจนของโรงแรมซึ่งน่ารำคาญสำหรับคนที่เคยจัดการโรงแรมหลายแห่ง มันไม่ใช่สัญญาณของโรงแรมที่ดูแลแขก ประการที่สองคือความสะอาด ห้องสกปรกมาก ผ้าปูที่นอนเป็นสีเทา-ขาว หมอนไม่มีผ้ารองกันเปื้อน เตียงนอนมีผ้าปูที่นอนเพียงผืนเดียว มีเชื้อราเต็มห้องน้ำ (และตู้เย็น) ไม่มีผ้าเช็ดมือ และเฟอร์นิเจอร์ทุกชิ้นได้รับความเสียหายจากน้ำ ถ้าคิดว่านี่คือห้องที่แพงที่สุดของพวกเขาก็ถือว่าน่าผิดหวัง และไม่มีไฟข้างเตียง ดังนั้นคุณต้องลุกจากเตียงเพื่อเข้านอนและปิดไฟ เตียงยังทำให้ฉันปวดเมื่อยกล้ามเนื้อเมื่อฉันตื่นนอน อากาศหนาวมากถ้าเปิดแอร์ แต่ร้อนมากถ้าไม่มีแอร์ ไม่ว่าจะตั้งค่าไหนก็ตาม เราก็เลยขอผ้าห่มอีกผืนราคา 20 RM เขาก็บอก ถ้าคุณลองคิดดู มันก็ดูเล็ก แต่ในฐานะเจ้าของโรงแรม ฉันรู้ว่าพวกเขาคงไม่ซักผ้าห่มผืนนั้นด้วยซ้ำ และถ้าพวกเขาซักก็คงจะเสียเงินไม่มากนัก เพราะค่าซักรีดค่อนข้างถูก จริงๆ มันเป็นเพียงกลิ่นของการบริหารจัดการธุรกิจที่แย่ ฉันไม่สามารถรับเงินคืนได้ในคืนที่เราต้องยกเลิกและกลับบ้านเนื่องด้วยเหตุฉุกเฉินในครอบครัว ดังนั้นไปที่โรงแรม; ขอให้พระผู้เป็นเจ้าทรงตอบแทนคุณด้วยสิ่งที่คุณมอบให้กับแขกของคุณ และเพื่อการอยู่อาศัยที่เป็นไปได้; อย่า

Alhamdulillah พอใจมากที่ได้พักที่ Alia Residence

ห้องไม่มีทิศทางกิบลัต อย่างอื่นก็น่าพอใจ..

TV no channel, air conditioner not cool.

ห้องพักกว้างขวาง เรามีมุมมองที่ดีจากระเบียงของเรา (หันหน้าไปทางทิศเหนือดังนั้นเราจึงมีร่มเงาตลอดทั้งวัน) ฉันชอบบุฟเฟ่ต์อาหารเช้า มีหลากหลาย สวนสวยด้านหลังพร้อมทางลงชายหาดเพื่อชมพระอาทิตย์ตก ทุกอย่างรวมถึงสระว่ายน้ำก็สะอาดมาก และพนักงานก็ช่วยเหลือดี พวกเขายังจัดทัวร์ให้เราด้วยราคาที่ดี (แต่ข้อมูลที่เราได้รับคือการบรรจุ - สามารถปรับปรุงได้) มีร้านอาหารอินเดียดีๆ และซูเปอร์มาร์เก็ตปลอดภาษีอยู่ไม่ไกล (ขับรถ 5 นาที)

Room is clean and comfortable for a family. Beds are huge enough. There's an eatery just opposite the residence. Easy for us to get food after arrival on a night flight. Simple breakfast.

Bilik kemas cuma size bilik kecil dan sempit. Towel agak lusuh, pintu bilik air rosak dan siaran TV tidak jelas, tapi kolam renang memang terbaik, dan sarapan semua sedap.

ห้องพักดูดี แต่แย่เรื่องความสะอาดและบริการไม่ค่อยดีเพราะไม่แจ้งลูกค้าว่าที่พักและบริเวณโดยรอบมีปัญหาเรื่องน้ำหรือไม่และเราต้องไปหาน้ำเอง

พนักงานที่ดี บรรยากาศรีสอร์ทที่สะดวกสบายและสะอาด สะดวกสบายมาก ขอบคุณ

Cukup selesa, bersih, staf bagus ramah tamah suasana tenang kali kalut, pakai free sarapan cukup bagus, makan pon sedap pelbagai very recommended

สะอาดและดี แต่อาบน้ำช้า

เพียงแค่ Ⓞ ⓚ ⓐ ⓨ ใกล้สนามบิน. อาหารเช้า Ⓞ ⓚ ⓐ ⓨ 👌

บรรยากาศดี ครอบครัวเล็กๆ ของฉันชอบที่นี่มากโดยเฉพาะสระว่ายน้ำ