การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Copthorne King’s Hotel Singapore

เรียน Willya willy ขอขอบคุณที่เลือกฉลองวันครบรอบแต่งงานกับเราและสำหรับการแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักครั้งล่าสุดของคุณ เราดีใจที่ทราบว่าคุณพบว่าห้องพักสะอาดและเพลิดเพลินกับประสบการณ์อาหารเช้า เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความผิดหวังใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการฉลองวันครบรอบสุดพิเศษของคุณ ความคิดเห็นของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา และเราจะตรวจสอบกระบวนการของเราเพื่อให้แน่ใจว่าคำขอพิเศษโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโอกาสสำคัญ เช่น วันครบรอบ จะได้รับการตอบสนองตามที่พวกเขาสมควรได้รับ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดจากการจัดเตียงในห้องของคุณ ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะรองรับความต้องการของแขกอย่างเต็มความสามารถ และเราขออภัยสำหรับการกำกับดูแลใด ๆ ในเรื่องนี้ ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณและขอขอบคุณที่เลือกใช้โอกาสพิเศษของคุณกับเรา เราหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณกลับมาเพื่อรับประสบการณ์ที่น่าจดจำและสนุกสนานยิ่งขึ้นในอนาคต หากมีการตั้งค่าเฉพาะหรือรายละเอียดเพิ่มเติมที่คุณต้องการแบ่งปันเพื่อช่วยเราในการปรับปรุงบริการของเรา โปรดติดต่อเรา ขอแสดงความนับถือ Jocelyn Ngiam ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

เรียนคุณ Dicky ฉันขออภัยอย่างจริงใจสำหรับประสบการณ์ที่น่าผิดหวังที่คุณได้รับระหว่างการเข้าพักที่โรงแรมของเรา ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญต่อเรา และฉันต้องการรับรองว่าเราดำเนินการอย่างจริงจัง ฉันขออภัยอย่างแท้จริงสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดจากการรอเป็นเวลานานระหว่างเช็คอิน เราเข้าใจถึงความสำคัญของกระบวนการเช็คอินที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ และประสบการณ์ของคุณไม่ได้สะท้อนถึงมาตรฐานปกติของเรา โปรดมั่นใจว่าเราจะแก้ไขปัญหานี้เพื่อให้กระบวนการเช็คอินมีความคล่องตัวมากขึ้นในอนาคต ฉันเสียใจอย่างสุดซึ้งที่ได้ทราบเกี่ยวกับพนักงานที่ไม่เป็นมิตรและปัญหาความสะอาดในห้องของคุณ นี่ไม่ใช่ระดับการบริการที่เรามุ่งหวังที่จะให้ได้อย่างแน่นอน เราจะดำเนินการตรวจสอบข้อกังวลที่คุณแจ้งอย่างละเอียดถี่ถ้วน และจะดำเนินการแก้ไขเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาที่คล้ายกันเกิดขึ้นอีกในอนาคต ความคิดเห็นของคุณมีค่าสำหรับเรา และเราขอขอบคุณอย่างยิ่งที่คุณแจ้งปัญหาเหล่านี้ให้เราทราบ หากคุณยินดีที่จะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณ ก็จะช่วยเราในการระบุพื้นที่เฉพาะที่ต้องปรับปรุง เราเข้าใจว่าประสบการณ์ของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และด้วยเหตุนี้ ฉันเสียใจจริงๆ เราหวังว่าจะมีโอกาสทำให้ถูกต้องและได้รับความไว้วางใจจากคุณอีกครั้งในอนาคต ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ Jocelyn Ngiam ผู้จัดการแผนกต้อนรับ

ถึงคุณ Janet Salvo คำทักทายที่อบอุ่นที่สุดจาก Copthorne King 's Hotel ขอบคุณมากที่เลือก Copthorne King 's Hotel เป็นโรงแรมที่คุณต้องการในระหว่างการเข้าพักครั้งล่าสุดของคุณกับเรา เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การต้อนรับที่ยอดเยี่ยมซึ่งสะท้อนถึงมรดกและวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์ของ Copthorne King และเพื่อมอบมาตรฐานความเป็นเลิศสำหรับแขกทุกคน เราขอขอบคุณที่สละเวลาจากตารางงานที่ยุ่งเพื่อเขียนความคิดเห็นของคุณด้วยคะแนนที่น่าทึ่งของคุณ เรามีความยินดีที่จะเรียนรู้ประสบการณ์การเข้าพักโดยรวมของคุณกับเรา ขอขอบคุณอีกครั้งและมีวันที่ดีในอนาคต ความนับถือ. เรสซาล ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า.

เรียนท่าน/ท่านผู้หญิง ขอขอบคุณสำหรับคำติชมอันมีค่าเกี่ยวกับการเยี่ยมชมครั้งล่าสุด และขอขอบคุณที่สละเวลาและความช่วยเหลือของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะให้ความช่วยเหลือและรอคอยที่จะต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้ง ไชโย ทีมลูกค้าสัมพันธ์อย่างแท้จริง

เรียน แอดไลน์ ขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าเกี่ยวกับการเยี่ยมชมครั้งล่าสุด และขอขอบคุณที่สละเวลาและความช่วยเหลือของคุณ เรามีความยินดีที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการอัปเกรดห้องสวีทและการเข้าพักกับเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้ง! ไชโย อย่างแท้จริง, ทีมงานลูกค้าสัมพันธ์

เรียน กลาดิส ซี ขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าเกี่ยวกับการเยี่ยมชมครั้งล่าสุด และขอขอบคุณสำหรับเวลาและการสนับสนุนของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ให้ความช่วยเหลือและรอคอยที่จะต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้ง ไชโย อย่างแท้จริง, ทีมลูกค้าสัมพันธ์

เรียนท่านมูฮัมหมัด ชื่นชมความคิดเห็นอันมีค่าของคุณเกี่ยวกับการเยี่ยมชมครั้งล่าสุด และขอขอบคุณสำหรับเวลาและการสนับสนุนของคุณ โปรดทราบว่าเราจะมีการเข้าถึงรถไฟใต้ดินสายใหม่ (TE16) ตามสายพาน Havelock เนื่องจากการดำเนินการในเร็วๆ นี้ และเรารู้สึกตื่นเต้นอย่างยิ่งที่จะสร้างการเข้าถึงที่ดีเยี่ยมสำหรับแขกของเราทุกคน ในระหว่างนี้เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้ง อย่างแท้จริง, ทีมลูกค้าสัมพันธ์

เรียน ถิ QHN ขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าเกี่ยวกับการเยี่ยมชมครั้งล่าสุด และขอขอบคุณสำหรับเวลาและการสนับสนุนของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ให้ความช่วยเหลือและรอคอยที่จะต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้ง อย่างแท้จริง, ทีมลูกค้าสัมพันธ์

เรียน คุณดิว ขอบคุณสำหรับการแบ่งปันความคิดเห็นและเราขออภัยในการจัดสรรห้องพักให้กับคุณในระหว่างการเข้าพักหนึ่งคืน เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับความผิดพลาดภายในที่เกิดขึ้นจากการจอง ซึ่งส่งผลให้เมื่อคุณมาถึง เราได้กล่าวถึงเรื่องนี้ในส่วนที่เกี่ยวข้องและทบทวนการป้องปรามที่เป็นไปได้ในอนาคต ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าและเราหวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้ง อย่างแท้จริง, ทีมลูกค้าสัมพันธ์

เรียน คุณตัน ขอบคุณสำหรับเวลาอันมีค่าและการแบ่งปันข้อมูลของคุณ เราได้รับทราบและจะกล่าวถึงส่วนที่เกี่ยวข้องอย่างแน่นอนเพื่อประเมินสิ่งนี้ในอนาคต ในขณะเดียวกันดูแลและอยู่อย่างปลอดภัย! อย่างแท้จริง, ทีมลูกค้าสัมพันธ์

เรียน อัลริค ขอขอบคุณที่ติดต่อเราและเราขอขอบคุณที่คุณแบ่งปันการเยี่ยมชมล่าสุด เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้ง อย่างแท้จริง, ทีมลูกค้าสัมพันธ์

เรียน คุณพอลล่า ขอบคุณสำหรับการแบ่งปันรีวิวและเราเสียใจที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการเผชิญหน้าอันไม่พึงประสงค์ระหว่างการเข้าพัก 10 คืนกับเรา เราได้แบ่งปันสิ่งนี้กับส่วนที่เกี่ยวข้องและติดตามในที่นี้เพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดซ้ำในอนาคตสำหรับแขกรายอื่น วางใจได้เลยว่าเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต คุณจะวางแผนสำหรับการเยี่ยมชมอีกครั้ง ในขณะเดียวกันก็อยู่อย่างปลอดภัยและมีสัปดาห์ที่น่ารื่นรมย์ข้างหน้า อย่างแท้จริง, ทีมลูกค้าสัมพันธ์