(-) จริงๆแล้วขั้นตอนการลงทะเบียนก็ง่ายมาก แต่ตอนเช็คอินตอนประมาณ 13:40 น. เค้าให้รอห้องค่ะ เข้าใจว่าเริ่มเช็คอินตอน 14:00 น. แต่จนถึงเวลา 14:45 น. ยังไม่มีการแจ้งข้อมูลใดๆ แม้ว่าฉันจะนั่งตรงข้ามกับพนักงานต้อนรับก็ตาม ฉันเห็นแขกคนอื่นเข้าไปในห้องก่อนอยู่เสมอ จนต้องกลับมาเจอพนักงานต้อนรับตอน 15.00 น. จึงพบว่าห้องถูกเตรียมไว้ “เร็วกว่าเดิม” ??? ไม่มีใครสนใจพอที่จะเข้ามาหาฉัน ฉันรู้สึกเหมือนถูกละทิ้ง. ส่วนที่เลวร้ายที่สุด: แม้แต่คำขอโทษที่ยาวนานครั้งเดียวหรืออย่างน้อยก็คำขอบคุณสำหรับการรอคอย
(-) ในช่วงเทศกาลนีเยปี บริการรูมเซอร์วิสจะไม่เปิดให้บริการ ในขณะเดียวกันร้านอาหารจะเปิดให้บริการถึง 19.00 น. เท่านั้น โดยมีตัวเลือกบุฟเฟ่ต์จำกัด
(+) ที่ตั้งในพื้นที่ ITDC
(+) เครือข่าย WiFi ดีมาก
(+) มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานที่จำเป็นในห้องพักเพื่อรองรับความสะดวกสบาย
(+) ห้องพักสะอาด.
(+) รสชาติและราคาอาหารก็ถือว่าพอใช้ได้ (แบบ a la carte ยกเว้นบุฟเฟ่ต์ช่วง Nyepi)
(+) สระว่ายน้ำเปิดบริการถึงเวลา 22.00 น.
(+) ขั้นตอนการเช็คเอาท์เป็นที่น่าพอใจ มันก็ราบรื่นดี ไม่เหมือนตอนเช็คอิน