ฉันจองห้องพักแบบซูพีเรียใหม่ แต่หลังจากส่งใบเรียกเก็บเงินและเอกสารเช็คอินแล้ว ปรากฏว่ามีเพียงห้องซูพีเรียเท่านั้น ดังนั้นเมื่อฉันเช็คอิน ฉันจึงได้ห้องเดิม ห้องน้ำไม่สะอาด มีใยแมงมุมเยอะมาก ในวันที่สาม น้ำไม่ไหลตั้งแต่ 6:30 น. จนถึงตอนที่ฉันเช็คเอาท์เวลา 11:00 น. แม้ว่าจะมีการซ่อมแซม ก็ควรจะทำให้เสร็จโดยเร็ว หรือหากไม่เสร็จ ก็ควรมีวิธีแก้ไขทันที ฉันต้องร้องเรียนถึงสามครั้งกว่าจะได้รับการติดตามผล และสุดท้ายก็ได้แค่ถังน้ำจากพนักงานเท่านั้น