8.4
ดีมาก
จาก 7,786 รีวิว
โดยนักเดินทางใน
ความสะอาด

8.6

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.5

มื้ออาหาร

8.5

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.6

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.5

ผู้คนมักพูดถึง Swiss-Belhotel Balikpapan
ทั้งหมด
ห้องนอน (81)
บรรยากาศ (80)
ความเป็นมิตรของพนักงาน (76)
ระยะทางถึงใจกลางเมือง (73)
พื้นที่ในห้องพัก (68)
ความหลากหลาย (66)
ห้องน้ำ (63)
รสนิยม (58)
พื้นที่ในโรงแรม (51)
การเข้าถึงบริการ (49)
เรียงตาม
ล่าสุด
รูปแบบ
มีข้อความ
ค่ากำหนด
เรตติ้งทั้งหมด, ภาษาของแอปพลิเคชันปัจจุบัน, ทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Swiss-Belhotel Balikpapan

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวจากลูกค้า
Profile Picture
Dinda A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
กรุณาจัดเตรียมไดร์เป่าผมไว้ในห้อง 1216 ด้วย ขอบคุณค่ะ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
เรียน คุณดิ้นดา เอ ขอบคุณที่สละเวลาให้รีวิวและข้อเสนอแนะแก่เรา เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่คุณได้รับเกี่ยวกับการไม่มีไดร์เป่าผมในห้องพักของคุณ ข้อเสนอแนะของคุณมีคุณค่าอย่างยิ่งและจะถูกนำไปพิจารณาเพื่อปรับปรุงความสะดวกสบายและความครบครันของสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับแขกของเราต่อไป ขอบคุณที่ไว้วางใจเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งและมอบการเข้าพักที่ดีกว่าให้คุณในอนาคต ขอแสดงความนับถือ เอกซี อายุนิงติยาส ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
Dinda A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
กรุณาช่วยเก็บปลอกหมอนอันที่เหลืองนิดหน่อยซึ่งเก็บไว้ในตู้ด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ 🙏🏻
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
เรียน คุณดิ้นดา เอ ขอบคุณที่สละเวลาให้รีวิวและข้อเสนอแนะกับเรา เราขออภัยในสภาพของปลอกหมอนสำรองที่คุณพบว่าไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะนี้ และได้ส่งต่อให้ทีมแม่บ้านเพื่อพิจารณาและประเมินผลเพื่อให้มั่นใจว่าความสะอาดของเราได้รับการรักษาไว้ ขอบคุณสำหรับความสนใจและความไว้วางใจของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาพักอีกครั้งในอนาคตด้วยความสะดวกสบายยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ เอกซี อายุนิงติยาส ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
P***t
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานไม่ค่อยเป็นมิตร ทั้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและพนักงานร้านอาหาร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
เรียน คุณ/คุณ P*t, ขอบคุณที่สละเวลาให้รีวิวและข้อเสนอแนะกับเรา เราขออภัยที่บริการจากทีมงานของเรา ทั้งในส่วนของระบบรักษาความปลอดภัยและร้านอาหาร ไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ การบริการที่เป็นมิตรและจริงใจคือมาตรฐานที่เรายึดมั่น ดังนั้นเราจึงขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับประสบการณ์ที่คุณได้รับ ฉันได้ส่งข้อเสนอแนะของคุณไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อประเมินและให้คำแนะนำ เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงคุณภาพการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ขอบคุณสำหรับความสนใจและข้อเสนอแนะของคุณ เราหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งและมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าในอนาคต ขอแสดงความนับถือ Eksi Ayuningtyas, ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
P***t
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
รีวิว 3 สัปดาห์ที่แล้ว
1. พนักงานรักษาความปลอดภัยไม่ได้ทักทายแขก 2. อาหารเช้ามีให้เลือกน้อย ไม่มีอาหารทอด มีแต่ของเดิมๆ รสชาติไม่ดี และกาแฟก็ขมมาก เราอยากกินโจ๊ก แต่พนักงานกลับเอาไปให้ข้างใน ทั้งๆ ที่เราเตรียมชามไว้แล้ว พนักงานไม่เป็นมิตร 3. ตั้งอยู่ในห้าง BOS ซึ่งค่อนข้างร้างแล้ว 4. ตัวล็อคระเบียงเปิดไม่ได้
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
เรียน คุณ/คุณนาย P*t, ขอขอบคุณที่สละเวลาให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณกับเรา เราขออภัยที่บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกบางส่วนของเราอาจไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องความหลากหลายและคุณภาพของอาหารเช้า รวมถึงประสบการณ์การเข้าพักของคุณ ข้อเสนอแนะของคุณมีความสำคัญต่อเรามาก และเราได้ส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อประเมินและปรับปรุงแล้ว เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบการเข้าพักที่สะดวกสบายและน่าประทับใจยิ่งขึ้นสำหรับแขกทุกท่าน ขอขอบคุณสำหรับความสนใจและข้อเสนอแนะของคุณ เราหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งด้วยบริการที่ดีกว่าในอนาคต ขอแสดงความนับถือ Eksi Ayuningtyas, ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Sri C.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
บริการดีเยี่ยม ทุกครั้งที่ไปบาลิกปาปัน ฉันจะพักที่โรงแรมสวิสเบลเสมอ ขอบคุณค่ะ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
เรียน คุณศรี ซี ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เรายินดีที่ทราบว่าบริการของเราสร้างความประทับใจที่ดีแก่คุณ ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา และเราจะมุ่งมั่นพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทุกครั้งที่คุณมาใช้บริการเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำ ขอแสดงความนับถือ เอกสี อายุนิงติยาส ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
andi s.
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
โรงแรมนี้เจ๋งมาก มีวิวทะเล อาหารก็อร่อย และพนักงานก็เป็นมิตร
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
เรียน คุณแอนดี้ เอส ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เรายินดีที่ทราบว่าบริการของเราสร้างความประทับใจที่ดีแก่คุณ เราดีใจที่ทราบว่าคุณเพลิดเพลินกับอาหารและวิวจากโรงแรมของเรา ความพึงพอใจของแขกเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา และเราจะมุ่งมั่นพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพบริการของเราต่อไป เพื่อให้การมาเยือนของคุณเป็นที่น่าจดจำเสมอ ขอแสดงความนับถือ เอกซี อายุนิงติยาส ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
G***i
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 4 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานโรงแรมเป็นมิตร ใจดี และสุภาพ
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
เรียน คุณ G*i, ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เรายินดีที่ทราบว่าบริการของเราสร้างความประทับใจที่ดีให้กับคุณ ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา และเราจะมุ่งมั่นพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การมาเยือนของคุณเป็นที่น่าจดจำเสมอ ขอแสดงความนับถือ, Eksi Ayuningtyas, ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
ทุกอย่างดีหมด ยกเว้นอาหารเช้าที่ไม่ค่อยอร่อยเท่าไหร่
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
เรียน คุณ M*d, ขอบคุณสำหรับรีวิวและข้อเสนอแนะของคุณ เรายินดีที่ทราบว่าคุณพึงพอใจกับการเข้าพักโดยรวม อย่างไรก็ตาม เราขออภัยที่อาหารเช้าของเราไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ เราจะส่งต่อข้อเสนอแนะนี้ไปยังทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อใช้เป็นข้อมูลในการประเมินเพื่อปรับปรุงคุณภาพเมนูอาหารเช้าและบริการของเรา ขอบคุณสำหรับความไว้วางใจของคุณ และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ Eksi Ayuningtyas ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Z***a
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
รีวิว 5 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก ความสะอาดก็ได้รับการดูแลรักษาเป็นอย่างดี
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
เรียน คุณ Z*a, ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เรายินดีที่ทราบว่าบริการของเราสร้างความประทับใจที่ดีให้กับคุณ ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา และเราจะมุ่งมั่นพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การมาเยือนของคุณเป็นที่น่าจดจำเสมอ ขอแสดงความนับถือ, Eksi Ayuningtyas, ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Z***a
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานโรงแรมเป็นมิตรมากและให้บริการดีเยี่ยม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
เรียน คุณ Z*a, ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เรายินดีที่ทราบว่าบริการของเราสร้างความประทับใจที่ดีให้กับคุณ ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา และเราจะมุ่งมั่นพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การมาเยือนของคุณเป็นที่น่าจดจำเสมอ ขอแสดงความนับถือ, Eksi Ayuningtyas, ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
M***d
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 6 สัปดาห์ที่แล้ว
โอเค เยี่ยมเลย
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
เรียน คุณ/นางสาว M*d, ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เรายินดีที่ทราบว่าบริการของเราสร้างความประทับใจที่ดีแก่คุณ ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา และเราจะมุ่งมั่นพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การมาเยือนของคุณเป็นที่น่าจดจำเสมอ ขอแสดงความนับถือ, เอกซี อายุนิงติยาส, ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
การเข้าพักที่โรงแรมในแห่งนี้สะดวกสบายมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
เรียน ท่านผู้มีเกียรติ ขอบคุณสำหรับรีวิวของท่าน เรายินดีที่ทราบว่าบริการของเราสร้างความประทับใจที่ดีแก่ท่าน ความพึงพอใจของลูกค้าคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา และเราจะมุ่งมั่นพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การมาเยือนของท่านเป็นที่น่าจดจำเสมอ ขอแสดงความนับถืออย่างสูง เอกซี อายุนิงติยาส ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
อยากกลับมาพักที่โรงแรมนี้อีกครั้ง
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
เรียน คุณ G*t, ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าบริการของเราสร้างความประทับใจที่ดีให้กับคุณ ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา และเราจะมุ่งมั่นพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การมาเยือนของคุณเป็นที่น่าจดจำเสมอ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ Eksi Ayuningtyas ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
M***S
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
รีวิว 7 สัปดาห์ที่แล้ว
รสชาติของเครื่องดื่มและอาหารไม่ค่อยดี บรรยากาศในห้องอาหารค่อนข้างร้อนทำให้ความอยากอาหารลดลง และทีวีในห้องก็ไม่ใช่สมาร์ททีวี
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
เรียน คุณ/นาง M*s, ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์กับเรา เราขออภัยที่คุณภาพของอาหารและเครื่องดื่ม ความสะดวกสบายของพื้นที่รับประทานอาหาร และสิ่งอำนวยความสะดวกด้านโทรทัศน์ในห้องพักไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ และได้ส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อประเมินและปรับปรุงในอนาคต เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพการบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบความสะดวกสบายยิ่งขึ้นให้แก่แขกทุกท่าน ขอบคุณสำหรับความสนใจและข้อเสนอแนะของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่าในอนาคต ขอแสดงความนับถือ Eksi Ayuningtyas ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 8 สัปดาห์ที่แล้ว
การเข้าพักที่ Swiss-Belhotel Balikpapan นั้นสะดวกสบายมาก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
14 Jun 2026
เรียน คุณ G*t, ขอบคุณสำหรับรีวิวของคุณ เรายินดีที่ทราบว่าบริการของเราสร้างความประทับใจที่ดีแก่คุณ และคุณรู้สึกสะดวกสบายตลอดการเข้าพักกับเรา ความพึงพอใจของแขกเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา และเราจะมุ่งมั่นพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การเข้าพักของคุณเป็นที่น่าจดจำเสมอ ขอแสดงความนับถือ, Eksi Ayuningtyas, ผู้จัดการทั่วไป
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
I***m
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 8 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานทุกคนใจดีมาก บริการดีเยี่ยม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
23 Apr 2026
เรียน คุณ/นางสาว ไอ*ม ขอบคุณสำหรับรีวิวเชิงบวกของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่ดีจากทีมงานของเรา คำติชมของคุณมีความสำคัญต่อเรามาก เพราะช่วยกระตุ้นให้ทีมงานของเราคงไว้ซึ่งคุณภาพการบริการที่สม่ำเสมอ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคตและมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้แก่คุณ ขอบคุณที่เลือก Swiss-Belhotel Balikpapan ขอแสดงความนับถือ ยุสติเซีย ดารา เฮสปริเลีย ฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
Profile Picture
Diah S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
รีวิว 10 สัปดาห์ที่แล้ว
การเข้าพักที่นี่เป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำมาก การตกแต่งภายในทันสมัย สะอาดตา ไม่ล้าสมัย พนักงานเป็นมิตรและบริการรวดเร็ว ห้องพักสะดวกสบาย เย็นสบาย สะอาด มีกลิ่นหอม วิวทะเล โอ้โห โรแมนติกสุดๆ 🤗 ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน ข้อเสียอย่างเดียวคือที่จอดรถค่อนข้างหายากเมื่อรถเต็มสำหรับโรงแรมที่ดีขนาดนี้ โดยรวมแล้ว ฉันยังคงมีความสุขที่ได้พักที่นี่ 🥰
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
2 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
เรียน คุณเดียห์ เอส. ขอบคุณสำหรับรีวิวที่อบอุ่นและกระตือรือร้นของคุณ เราดีใจที่ทราบว่าการเข้าพักของคุณกับเรามีความหมายมาก การที่คุณชื่นชมการออกแบบตกแต่งภายในที่ทันสมัยของโรงแรม ความสะอาดและความสะดวกสบายของห้องพัก รวมถึงวิวทะเล ทำให้เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่ง เราขอขอบคุณสำหรับคำชมเชยเกี่ยวกับทีมงานที่เป็นมิตรและตอบสนองได้ดีของเรา เพราะเรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับแขกทุกท่าน สำหรับข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับที่จอดรถ เราขอแจ้งให้ทราบว่าเรามีบริการรับจอดรถฟรีสำหรับแขกทุกท่าน คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากพนักงานต้อนรับหรือทีมรักษาความปลอดภัยที่ล็อบบี้ได้ และเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณในการจอดรถเพื่อประสบการณ์ที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น ขอบคุณอีกครั้งสำหรับความไว้วางใจในการเข้าพักกับเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาเข้าพักอีกครั้งในอนาคตเพื่อประสบการณ์ที่น่าประทับใจยิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ มาคดาลีน่า ฟอสทีนา ผู้จัดการฝ่ายประสบการณ์แขก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
รีวิว 11 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานโรงแรมเป็นมิตร วิวทะเลทำให้คุณสามารถมองเห็นกิจกรรมทางทะเลและเครื่องบินที่บินผ่านได้ เนื่องจากวิวทะเลอยู่ทิศทางเดียวกับรันเวย์ของเครื่องบิน
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
1 คนพบว่าสิ่งนี้เป็นประโยชน์
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณสำหรับรีวิวที่ดีของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณประทับใจในบริการที่เป็นมิตรของพนักงานของเราในระหว่างการเข้าพัก เพราะการให้บริการที่เป็นมิตรและเป็นมืออาชีพคือหนึ่งในสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด นอกจากนี้เรายังชื่นชมความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับวิวจากที่พักของเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับประสบการณ์นี้ ซึ่งแน่นอนว่าเป็นประสบการณ์ที่พิเศษและแตกต่างในระหว่างการเข้าพักของคุณ รีวิวของคุณมีความหมายต่อเรามากและเป็นกำลังใจให้เราในการรักษาและปรับปรุงคุณภาพการบริการของเราต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็ว ๆ นี้เพื่อการเข้าพักที่น่าประทับใจอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ Maqdalena Faustina ผู้จัดการฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
D***n
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
รีวิว 11 สัปดาห์ที่แล้ว
พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและให้ข้อมูลดี ฉันจองห้องพัก 2 ห้อง ในห้องของฉันไฟดับเพราะปรากฏว่ากำลังไฟไม่แรงพอที่จะเปิดเครื่องปรับอากาศและเครื่องทำน้ำอุ่นพร้อมกัน ในขณะที่ห้องอีกห้องที่ญาติฉันพัก ไฟไม่ดับแม้ว่าพวกเขาจะเปิดเครื่องทำน้ำอุ่นด้วย หวังว่าระบบจ่ายไฟในแต่ละห้องจะเหมือนกัน นอกจากนี้ เมื่อฉันโทรไปที่แผนกต้อนรับเพื่อเรียกช่าง ช่างก็ไม่ได้มาที่ห้องทันที เมื่อฉันโทรไปครั้งที่สอง ช่างก็มาและแจ้งว่าไม่สามารถเปิดเครื่องทำน้ำอุ่นและเครื่องปรับอากาศพร้อมกันได้
อ่านเพิ่มเติม
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
14 Apr 2026
เรียน คุณ D*n, ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณ เราขอขอบคุณอย่างยิ่งที่คุณชื่นชมในความเป็นมิตรและการให้ข้อมูลที่ดีของพนักงานโรงแรมของเรา การให้บริการที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่านคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา อย่างไรก็ตาม เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่คุณอาจเกิดขึ้น เราเข้าใจว่าสถานการณ์นี้อาจรบกวนความสะดวกสบายของคุณในระหว่างการเข้าพักในห้องพัก ความแตกต่างของสภาพห้องพักเมื่อเทียบกับห้องอื่นๆ ก็เป็นเรื่องที่เราให้ความสำคัญเช่นกัน นอกจากนี้ เราขออภัยในความล่าช้าในการตอบกลับจากทีมงานด้านเทคนิคของเราเมื่อคุณติดต่อแผนกต้อนรับในครั้งแรก นี่ไม่ใช่มาตรฐานการบริการที่เราคาดหวัง และเราจะประเมินและปรับปรุงการประสานงานเพื่อให้สามารถจัดการกับข้อร้องเรียนได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต ข้อเสนอแนะของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเรา และเราจะส่งต่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องพิจารณาในการปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมอีกครั้ง เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคตเพื่อการเข้าพักที่ดียิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ Maqdalena Faustina ผู้จัดการฝ่ายประสบการณ์แขก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
a***s
icon-พักผ่อนใกล้บ้าน
พักผ่อนใกล้บ้าน
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
รีวิว 12 สัปดาห์ที่แล้ว
ไม่มีแปรงสีฟัน และต้องรอเกือบชั่วโมงกว่าจะได้แปรงสีฟันมา
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
เรียน คุณ/นางสาว a*s, ขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับเกี่ยวกับการไม่มีแปรงสีฟันในห้องพักและความล่าช้าในการจัดส่งหลังจากที่คุณร้องขอ สิ่งนี้ไม่ได้สะท้อนถึงมาตรฐานการบริการที่เราคาดหวังอย่างแน่นอน เราเข้าใจว่าสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันและการตอบสนองต่อคำขอของแขกอย่างรวดเร็วมีความสำคัญมากสำหรับการเข้าพักที่สะดวกสบาย ดังนั้นเราจะดำเนินการประเมินกับทีมที่เกี่ยวข้องทันทีเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีกในอนาคต เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ ซึ่งจะนำไปใช้เป็นพื้นฐานในการปรับปรุง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีขึ้นในการเข้าพักครั้งต่อไปของคุณ ขอแสดงความนับถือ Maqdalena Faustina ผู้จัดการประสบการณ์แขก
Translated by Google Icon
ดูต้นฉบับ
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40