Flot slot, som har potentiale til at blive et fantastisk sted. Desværre lever ambitions- og serviceniveauet ikke op til potentialet. Maden er sløj cafeteria-mad med bake-off bagværk. Personalet taler ikke engelsk. Der er en stor legeplads, og forskellige dyr, som man kan fodre, men vi følte ikke, at der var helt styr på sikkerheden. Begge voksne blev bidt (heldigvis ikke hårdt) af den samme hest, og vi oplevede på et tidspunkt en flok heste uden ryttere komme løbende i høj fart lige forbi legepladsen. Det føltes ikke trygt, og vi var nødt til at stille os op ad et hegn, mens vi dækkede børnene bag os, så de ikke blev løbet ned ad en løbsk hest.

Mit der Unterkunft war alles top. Zimmer sauber, schönes Ambiente, sehr ruhige Lage. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstücksbüfett war lecker und umfangreich. Es hat nichts gefehlt. Einzig Mittagessen und Abendessen ist schwierig. Das "Weiße Ross" auf dem Gelände bietet nur 5 Gerichte an. Im Ort gibt es keine anderen Restaurants, was heißt, das man fahren muss. Wählt man Halbpension gibt es andere Gerichte, aber soweit wir gesehen haben, ohne Wahlmöglichkeiten.

Also 5 Sterne naja Beim frühstücken werden keine leeren Teller abgeräumt Angestellte stehen ehr als deko mit einem grinsen herum erst nach Aufforderung wurde abgeräumt oder nach gelegt Eier waren kalt sowie auch Spiegelei vergessen diese zu erhitzen Crossiant waren hart Brötchen naja es gab auch keine mehr Aufschnitt billiger Aufschnitt lidel oder Aldi ging gar nicht Vorschlag vielleicht mit dem Dorf Metzger und Bäcker zusammen arbeiten Also das Frühstück sind keine 25€ wert 9,90 € wäre schon teuer dafür Versprochener sehr war nicht auf dem Zimmer Bei Ankunft 16 Uhr Rezeption nicht besetzt mussten 50min warten auch abends kein Ansprechpartner keine 5sterne Ei drauf aufmerksam machen das der Seht fehlte ( billige plörre ) wurde frech angeschnauzt und dann wurde erst die Flasche bei Abreise nachgereicht Sonst die Lage und das Schloss ein Traum Nur die Angestellten lassen zu wünsche. Übrig

Zimmer waren gut, Essen bei Halbpension Katastrophal. Service keine Ahnung. Hab noch nie in einem Restaurant eine Flasche Weißwein ungekühlt auf den Tisch gestellt bekommen. Auf Nachfrage gab es einen Kühler dessen Fuß so dreckig war,das man sich eckeln musste

Sæson for biller, dem var der mange af - og der lå en del døde biller, som ikke blev fjernet i alle de dage vi var der (bl.a ude på gangene). Herudover var deres såkaldte gourmetrestaurant bestemt ikke gourmet. Mere et cafeteria. Det var ok - men kan virkelig ikke kaldes gourmet. vi spiste frokost ude i forskellige byer og kunne derfor overleve at aftensmaden var lidt mere cafeteria agtig. Der er ret langt til andre muligheder, så det er nok nødvendigt at tilvælge halvpension for de fleste. Meget børnevenligt sted, med dyr, legeplads og ponyridning.

Smelly, cheap looking, terrible restaurant and not at all castle-like. Expect more a cheap amusement park for the kids. Real nice animals though, and good service. But seriøst… for the price - not at all worth it!

Skønne omgivelser med natur, heste og spa/pool

Mysigt litet slott utanför Schewerin, bra rymliga rum, bra frukost. Dålig information vart man checkar in mm. Inte världens bästa restaurang kanske men funkar. Spa, pool och även tillgång till att bada i sjö om man vill, Otroligt fint område att promenera i. Glöm inte att besöka Schewerin Schloss.

Fantastiskt rum. Underbar miljö men för lite personal. De drinkar på uteplatser och cigarrummet fick utgå för personalen var vid en närliggande restaurang. Det skulle finnas två restauranger men bara en och ej i slottet.

Personnel tres peu present voir vulgaire. Les chambres sont dans batiment bien en dehors chateau ou on vous envoie en vous donnant code boite a clef ... Bref acceuil tres moyen et ... je n'ai pas du comprendre dans descriptif que les chambres n'etaient pas dans le chateau. Mention particuliere au personnel tout autant peu serviable (on doit les deranger) que vraiment particulièrement vulgaire.

Sehr schönes Gelände

We had ordered for 5 persons and two rooms - we had to ask for the extra bed twice - and help with beddings. there is only one restaurant in the area and they were out of two out of three main courses. we were served 5 pieces of pasta for 10.50 euros

Fantastisk sted, god service

Kein Wellness möglich, da stets Handtuchmangel. Von 3 Saunen nur 2 in Betrieb, diese 2 dann um jeweils 20Grad heruntergeregelt. Seifenspender ständig leer. Frühstück war katastrophal auf Grund von zu wenig Personal.

Traumhaftes Haus in einer zauberhaften Umgebung

Compared to the 5 stars it has then it was a bit underwhelming but overall a very good hotel

Ueberaus freundlicher Empfang und Service. Ausgesprochen sauberes und gepflegtes Zimmer. Wunderschön eingerichtetes Hotel in ausgesprochen schöner Lage.

Trotzdem es ein großes Haus ist, ist der Service sehr individuell. Die komplette Anlage läd zum Spazierengehen ein. Wir waren zu einem Zwischenstop dort, wären aber auch gern noch etwas länger geblieben.

Restaurant nicht in der Lage, nach 2 Stubden das Essen zu servieren. Unterkunft durchschnittlich.

Personalmangel, Praktikanten, enttäuschende Küche