เรียน คุณ Andrie W., ขอขอบคุณที่เลือก favehotel ltc glodok และสละเวลาเขียนรีวิวในเชิงบวก เรายินดีที่ทราบว่าคุณชื่นชอบห้องพักที่กว้างขวางและสะดวกสบายของเรา ซึ่งตรงตามความคาดหวังของคุณ ความพึงพอใจของแขกเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา และคำชื่นชมเช่นนี้เป็นแรงผลักดันให้ทีมงานทุกคนมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่ favehotel ltc glodok ในการเข้าพักครั้งต่อไปของคุณ ขอแสดงความนับถือ Andi R - ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอขอบคุณที่สละเวลาให้รีวิวและให้คะแนนที่ดีเยี่ยมเกี่ยวกับการเข้าพักที่ favehotel ltc glodok เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าความเป็นมิตรของพนักงานของเราได้สร้างความประทับใจที่ดีตลอดการเข้าพักของคุณ เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับความสะดวกสบายของห้องพัก ซึ่งถือว่าเพียงพอสำหรับการพักผ่อนอย่างสบายสำหรับสองท่าน สิ่งที่ทำให้เรารู้สึกดีใจคือการที่คุณวางแผนที่จะเข้าพักที่ favehotel ltc glodok อีกครั้งในครั้งต่อไป ความไว้วางใจและความภักดีของแขกเช่นคุณคือแรงผลักดันที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับเราในการปรับปรุงคุณภาพการบริการและความสะดวกสบายที่เรามอบให้ต่อไป ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความชื่นชมของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งและมอบประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจเช่นเดียวกันในอนาคต ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ อาร์ - ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณยุสวา เอ็ม. ขอขอบคุณที่สละเวลาให้รีวิวและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องแมลงสาบที่พบในห้องพักของคุณและคุณภาพข้าวขาวที่ไม่น่าพอใจ เราเข้าใจว่าสิ่งเหล่านี้อาจลดทอนความสะดวกสบายในการเข้าพักและประสบการณ์การรับประทานอาหารของคุณ เราได้ส่งข้อเสนอแนะของคุณไปยังทีมแม่บ้าน ทีมกำจัดแมลง และทีมครัวเพื่อประเมินและดำเนินการแก้ไขโดยทันที เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความสะอาดของห้องพักและคุณภาพของอาหารที่เราเสิร์ฟเพื่อให้ตรงตามความคาดหวังของแขกทุกท่านเสมอ ขอขอบคุณสำหรับความสนใจและข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งและมอบการเข้าพักที่ดีกว่าให้คุณในอนาคต ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ อาร์ - ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวและให้คะแนนการเข้าพักของคุณกับเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณพึงพอใจกับบริการที่ทีมงานของเรามอบให้ ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับการเป็นมิตรและการตอบสนองอย่างรวดเร็วของพนักงานโรงแรมในการช่วยเหลือความต้องการของแขกทุกท่านมีความหมายต่อเรามาก รีวิวเชิงบวกเช่นของคุณเป็นกำลังใจให้กับทีมงานทุกคนในการให้บริการที่ดีที่สุดและสร้างประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจสำหรับแขกทุกท่าน ขอบคุณที่ไว้วางใจเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไปและมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมเช่นเดิม หรืออาจจะดียิ่งขึ้นไปอีก ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ อาร์ - ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับการสละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นและให้คะแนนที่ดีเยี่ยมแก่เรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักและประทับใจในบริการที่ทีมงานของเรามอบให้ คำชมของคุณเกี่ยวกับทัศนคติที่ดีและการบริการที่เป็นมิตรของพนักงานของเราเป็นกำลังใจอย่างแท้จริงและจะถูกส่งต่อให้ทีมงานทุกคน การให้บริการที่อบอุ่น เป็นมิตร และเอาใจใส่เป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเรา และเรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าเราสามารถทำให้การเข้าพักของคุณสนุกสนานและน่าจดจำ ขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นอันมีค่าของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาเข้าพักอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ - ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวและให้คะแนนการเข้าพักของคุณกับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพัก คำชมของคุณเกี่ยวกับการบริการที่เป็นมิตรของพนักงานและคุณภาพของอาหารของเราเป็นสิ่งที่ทีมงานของเราทุกคนซาบซึ้งใจเป็นอย่างยิ่ง การให้บริการที่เป็นมิตรและประสบการณ์ด้านอาหารที่น่าพึงพอใจเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกเสมอ ดังนั้นเราจึงภูมิใจที่ได้มอบประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับคุณ ขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและการสนับสนุนของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไปและมอบประสบการณ์การเข้าพักที่น่าประทับใจเช่นเดียวกันให้กับคุณ ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ อาร์ - ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักเพื่อธุรกิจครั้งล่าสุดของคุณกับเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักและพบว่าโรงแรมของเราเป็นตัวเลือกที่ดีในระหว่างการเยี่ยมชมของคุณ เรารู้สึกดีใจที่ทราบว่าคุณชื่นชอบห้องพักที่กว้างขวางและทำเลที่ตั้งของเราที่ LTC Glodok ความคิดเห็นเชิงบวกของคุณเป็นสิ่งที่น่ายินดีอย่างยิ่งและเป็นกำลังใจให้ทีมงานของเราในการมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่พักที่สะดวกสบายและบริการที่เป็นเลิศแก่แขกทุกท่านต่อไป ขอบคุณอีกครั้งสำหรับรีวิวที่ดีและการให้คะแนนสูงของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ - ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณตรี พี.เอช. ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวและให้คะแนนการเข้าพักของคุณกับเราอย่างยอดเยี่ยม เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่านี่เป็นการเข้าพักครั้งที่สองของคุณ และการเข้าพักของเรายังคงตรงตามความคาดหวังของคุณ คำชมที่เรียบง่ายแต่มีความหมายของคุณที่ว่า "ฉันเคยมาพักที่นี่สองครั้งแล้ว ไม่เคยผิดหวังเลย" เป็นแรงบันดาลใจอย่างมากสำหรับทีมงานของเราทุกคนในการรักษาคุณภาพการบริการและความสะดวกสบายสำหรับแขกทุกท่าน ความไว้วางใจของคุณในการกลับมาพักกับเราเป็นรางวัลอันล้ำค่า เราหวังว่าจะยังคงเป็นที่พักที่คุณเลือกทุกครั้งที่คุณมาเยือนจาการ์ตา ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ อาร์ - ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอขอบคุณที่สละเวลาให้รีวิวและให้คะแนนการเข้าพักของคุณเป็นอย่างดี เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าโรงแรมของเราตรงตามความคาดหวังของคุณในด้านระดับและสิ่งอำนวยความสะดวกที่เรามอบให้ เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเข้าถึงชั้น 1 จากบริเวณโรงแรม เราเข้าใจว่าการเข้าถึงชั้นล่างจำเป็นต้องให้แขกออกจากบริเวณโรงแรมก่อน เนื่องจากโรงแรมตั้งอยู่บนชั้น 8 ของอาคาร LTC Glodok เราขอขอบคุณข้อเสนอแนะนี้เป็นอย่างยิ่ง ซึ่งเราใช้เป็นข้อมูลในการประเมินเพื่อปรับปรุงความสะดวกสบายและให้ข้อมูลที่ชัดเจนยิ่งขึ้นแก่แขกก่อนและระหว่างการเข้าพัก ขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจที่คุณมีต่อเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไปและมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดียิ่งขึ้น ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ อาร์ - ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอขอบคุณที่สละเวลาให้รีวิวและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่คุณประสบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องน้ำอุ่นระหว่างการเข้าพัก ข้อเสนอแนะนี้มีคุณค่าอย่างยิ่งและได้ถูกส่งต่อไปยังทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและติดตามผลเพื่อให้แน่ใจว่าแขกทุกท่านจะได้รับความสะดวกสบายสูงสุด สำหรับขนาดห้องพัก เราขอแจ้งให้ทราบว่าห้องพักที่คุณจองนั้นออกแบบมาสำหรับ 2 ท่าน เพื่อความสะดวกสบายของแขก 3 ท่าน เราขอแนะนำให้จองห้องดีลuxe พร้อมเตียงเสริม หรือจองห้องพักแยก 2 ห้องเพื่อให้มีพื้นที่มากขึ้นระหว่างการเข้าพัก สำหรับราคาห้องพัก ราคาที่เรียกเก็บจะขึ้นอยู่กับความต้องการและระดับการเข้าพักของโรงแรมในช่วงเวลาหนึ่งๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงฤดูท่องเที่ยวหรือช่วงที่มีความต้องการสูง เพื่อให้ได้ราคาที่แข่งขันได้มากขึ้น เราขอแนะนำให้จองล่วงหน้าก่อนวันเดินทางมาถึงของคุณ นอกจากนี้ เราขอแจ้งให้ทราบว่ามีไดร์เป่าผมให้บริการตามคำขอผ่านทางแผนกต้อนรับสำหรับห้องพักส่วนใหญ่ ในขณะที่ห้องดีลuxe จะมีไดร์เป่าผมให้บริการในห้องพักโดยตรง ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกในอนาคต และมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดีกว่าเดิมให้แก่ท่าน ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ อาร์ - ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปันความคิดเห็นที่ดีและสำหรับการเลือกเข้าพักกับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจและชื่นชอบพนักงานที่เป็นมิตร อาหารเช้าแสนอร่อย และวิวห้องพักที่เราได้จัดเตรียมไว้ให้คุณ เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าการเข้าพักของคุณเป็นที่น่าจดจำและตรงตามความคาดหวังของคุณ คำชมของคุณ เช่น "ยอดเยี่ยม" "น่าทึ่ง" และ "ดี" เป็นสิ่งที่เรารู้สึกขอบคุณอย่างมากและเป็นกำลังใจให้ทีมงานของเราในการให้บริการที่เป็นเลิศและบริการที่เป็นส่วนตัวแก่แขกทุกท่านต่อไป ขอบคุณอีกครั้งสำหรับรีวิวเชิงบวกของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาเข้าพักอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ - ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณอนัง ขอบคุณมากสำหรับรีวิวที่ยอดเยี่ยมของคุณ และสำหรับความไว้วางใจในการเลือกโรงแรม favehotel ltc glodok เป็นที่พักที่คุณชื่นชอบมาหลายปีเมื่อคุณมาเยือนจาการ์ตา เราขอขอบคุณอย่างยิ่งที่คุณเต็มใจแบ่งปันประสบการณ์เกี่ยวกับอัตราการเข้าพักที่สูงในช่วงวันหยุดปีใหม่ เราขออภัยที่เราไม่สามารถตอบสนองคำขอของคุณในการขยายเวลาเข้าพักที่โรงแรมนี้ได้ เนื่องจากห้องพักทุกห้องเต็ม เราเข้าใจถึงความไม่สะดวกที่เกิดจากการต้องเปลี่ยนโรงแรม แม้ว่าจะเป็นเพราะความต้องการห้องพักที่สูงในช่วงเวลานั้นก็ตาม อย่างไรก็ตาม เรายินดีที่ทราบว่าคุณยังคงให้ความเข้าใจและสนับสนุนเรา ความภักดีและความชื่นชมของคุณเป็นแรงบันดาลใจที่ดีเยี่ยมสำหรับทีมงานทั้งหมดในการให้บริการที่ดีที่สุดต่อไป ขอบคุณสำหรับคำอวยพรและความหวังของคุณ เราขออวยพรให้คุณมีสุขภาพแข็งแรงและประสบความสำเร็จต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่ favehotel ltc glodok ในการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณ ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ อาร์ - ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์กับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักและให้คะแนนเราในเชิงบวกเช่นนี้ ความคิดเห็นของคุณที่ว่า "มันยอดเยี่ยมมาก และฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอนหากฉันมาจาการ์ตาอีกครั้ง" มีความหมายอย่างมากต่อทีมงานของเราทุกคน การที่เรารู้ว่าคุณต้องการกลับมาพักกับเราอีกครั้งเมื่อมาเยือนจาการ์ตาถือเป็นเกียรติสูงสุดที่เราจะได้รับ มันเป็นแรงผลักดันให้เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการและประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่แขกทุกท่านต่อไป ขอบคุณที่ไว้วางใจเรา เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการมาเยือนครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ อาร์ - ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นหลังจากการเข้าพักครั้งล่าสุดกับเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าการเข้าพักของคุณคุ้มค่ากับราคาและคุณชื่นชอบความกว้างขวางของห้องพักของเรา การมอบการเข้าพักที่สะดวกสบายและคุ้มค่าเป็นหนึ่งในสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด และเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าเราได้ตอบสนองความคาดหวังของคุณ คำชมของคุณเป็นกำลังใจให้เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพและประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจแก่แขกทุกท่าน โดยเฉพาะนักธุรกิจที่มองหาความสะดวกสบาย ขอบคุณอีกครั้งสำหรับรีวิวของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ - ผู้จัดการทั่วไป

เรียนท่านที่เคารพ ขอขอบคุณที่ท่านเลือกพักกับเราและรีวิวเชิงบวก เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านพึงพอใจกับความสะอาดของโรงแรมและบริการที่เป็นมิตรจากทีมงานของเรา เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาที่ favehotel ltc glodok อีกครั้งในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ อาร์ - ผู้จัดการทั่วไป

เรียนท่านที่เคารพ ขอขอบคุณที่ท่านเลือกพักกับเราและรีวิวในเชิงบวก เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านรู้สึกสบายใจกับความสะอาดของห้องพักและทำเลที่ตั้งของโรงแรม ซึ่งสะดวกต่อการเดินทางไปยังสถานที่ต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการซื้ออุปกรณ์วิศวกรรม เราหวังว่าประสบการณ์อันน่าประทับใจนี้จะนำท่านกลับมาพักที่ favehotel ltc glodok อีกครั้งในการมาเยือนครั้งต่อไป เราพร้อมเสมอที่จะมอบบริการที่ดีที่สุด ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ อาร์ - ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณคริสเตียนัส พี. เอ็ม. ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวและให้คะแนนในเชิงบวก เราขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับปัญหาน้ำร้อนทำงานผิดปกติในบางครั้ง เราได้ส่งเรื่องนี้ไปยังทีมเทคนิคของเราเพื่อทำการตรวจสอบและซ่อมแซมทันทีเพื่อป้องกันปัญหาซ้ำ เรายินดีที่ทราบว่าคุณพักอย่างสะดวกสบายโดยรวม เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการมาเยือนครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ แอนดี้ อาร์ - ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติทุกท่าน ขอขอบคุณที่เลือกเฟฟโฮเทล แอลทีซี โกลด็อก และสละเวลาเขียนรีวิวเชิงบวก เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านรู้สึกสะดวกสบายที่โรงแรมของเรา และที่พักของเราตอบโจทย์ความต้องการของท่าน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งเพื่อสัมผัสประสบการณ์ที่น่าประทับใจ ขอแสดงความนับถือ แอนดี อาร์. ผู้จัดการทั่วไป

ยินดีต้อนรับสู่ Favehotel LTC Glodok และขอขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อโทรศัพท์และแมลงรบกวนในห้องพักของคุณ เราได้ส่งต่อความคิดเห็นของคุณไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องแล้ว และจะตรวจสอบและปรับปรุงโดยทันที เพื่อมอบบริการที่ดียิ่งขึ้นให้กับคุณ เรายินดีที่คุณพึงพอใจกับความอบอุ่นและความเป็นมิตรของพนักงานของเรา รวมถึงทำเลที่ตั้งที่สะดวกสบายใกล้กับห้องอาหาร เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับคุณในอนาคต ขอบคุณ! ผู้จัดการทั่วไป Andi R.

เรียน คุณปุศพิตา ซี. ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมของเรา เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับระหว่างการเช็คอินและสภาพห้องพัก ซึ่งไม่เป็นไปตามความคาดหวังของคุณ สิ่งนี้ไม่ได้สะท้อนถึงมาตรฐานการบริการที่เรามุ่งมั่นไว้ เราได้แจ้งความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับระบบรักษาความปลอดภัยในห้องพักและตำแหน่งของเต้ารับไฟฟ้าไปยังทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการติดตามผลโดยทันที เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีกในอนาคต เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความสนใจและความคิดเห็นของคุณ ซึ่งจะเป็นแรงผลักดันให้เราพัฒนาคุณภาพการบริการของเราต่อไป เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อประสบการณ์การเข้าพักที่ดีขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ แอนดี อาร์. ผู้จัดการทั่วไป