น่าผิดหวังมาก! การบริการควรเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกของโรงแรมแมนฮัตตัน จาการ์ตา ในฐานะแขกประจำของโรงแรมแมนฮัตตัน จาการ์ตา ดิฉันเสียใจอย่างยิ่งกับประสบการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจที่เราได้รับในมื้อเช้ากับครอบครัวของเรา เรามากันเป็นครอบครัว 6 คน ในระหว่างมื้อเช้า พนักงานเสิร์ฟคนหนึ่งชื่อปุตรี ได้ขอให้นำนมบรรจุขวดขนาด 1 ลิตรที่มีอยู่ในบริเวณบุฟเฟ่ต์กลับไปเก็บไว้ในตู้เย็นด้วยท่าทีที่ไม่สุภาพ ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังมาก นมนั้นจัดไว้สำหรับแขกที่รับประทานอาหารเช้าโดยเฉพาะ หากแบ่งนม 1 ลิตรนั้นให้คน 6 คน แต่ละคนจะได้เพียงประมาณ 167 มิลลิลิตรเท่านั้น การใช้นมปริมาณมากขนาดนี้เป็นปัญหาใหญ่สำหรับโรงแรมระดับแมนฮัตตันหรือไม่? สิ่งที่เราตั้งคำถามไม่ใช่แค่เรื่องนม แต่เป็นเรื่องทัศนคติ การสื่อสาร และคุณภาพการบริการต่อแขก เราเคยพักที่โรงแรมนี้หลายครั้งแล้วและไม่เคยได้รับการปฏิบัติเช่นนี้มาก่อน หากมีกฎเกี่ยวกับการนำนมออกจากตู้เย็น โรงแรมควรให้ข้อมูลที่ชัดเจนและสื่อสารอย่างสุภาพ แทนที่จะใช้วิธีที่ทำให้แขกรู้สึกไม่สบายใจ ดิฉันอยากจะเตือนผู้บริหารโรงแรมแมนฮัตตัน จาการ์ตา โดยเฉพาะผู้จัดการฝ่ายอาหารและเครื่องดื่ม ผู้จัดการร้านอาหาร และผู้รับผิดชอบบริการอาหารเช้า ว่าผลิตภัณฑ์หลักของอุตสาหกรรมโรงแรมไม่ใช่แค่ห้องพัก อาหาร หรือสิ่งอำนวยความสะดวก แต่คือการบริการด้วยความเอาใจใส่ แขกมาโรงแรมเพื่อความสะดวกสบาย ความเป็นมิตร และประสบการณ์ที่น่าประทับใจ น่าเสียดายที่การกระทำที่ไม่ถูกต้องของพนักงานเพียงคนเดียวสามารถทำลายประสบการณ์ทั้งหมดได้ อาหารเช้าซึ่งควรจะเป็นการเริ่มต้นวันใหม่ที่แสนสุข กลับกลายเป็นประสบการณ์ที่น่ารำคาญและทำลายอารมณ์ของครอบครัวเรา ดิฉันหวังว่าผู้บริหารจะไม่มองข้ามข้อร้องเรียนนี้ว่าเป็นเรื่องเล็กน้อย และจะทำการประเมินมาตรฐานการบริการอย่างจริงจัง

เครื่องปรับอากาศไม่เย็นพอ โดยเฉพาะในช่วงเช้าและบ่ายที่อากาศค่อนข้างร้อน

ดีและน่ารัก สะดวกสบายและน่ารื่นรมย์ สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย

เป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยม บริการดีเยี่ยม สิ่งอำนวยความสะดวกดี อาหารก็อร่อย ⭐⭐⭐⭐⭐ RO ยังคงเป็นสถานที่โปรดสำหรับงานสำคัญต่างๆ ในครอบครัวของฉันเสมอ

การเข้าพักที่ Manhattan Hotel เป็นตัวเลือกที่ดีเยี่ยมสำหรับการพักผ่อนแบบครอบครัวในจาการ์ตา พนักงานเป็นกันเองและอาหารอร่อย โรงแรมอยู่ห่างจาก Kuningan City Mall เพียงไม่กี่ก้าว ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่ง

พนักงานเป็นกันเองมากและให้ความสำคัญกับแขกเป็นอย่างยิ่ง ขอบคุณสำหรับการบริการค่ะ

เมนูอาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย ตั้งแต่อาหารชาวอินโดนีเซีย ญี่ปุ่น ไปจนถึงอินเดีย

สะดวกสบายมาก พนักงานเป็นมิตร จะทำให้การพักผ่อนในประเทศเป็นตัวเลือกแรกเสมอ

พนักงานทุกคนเป็นมิตรและให้ความช่วยเหลือดีมาก น่าเสียดายที่เครื่องปรับอากาศในห้องที่ฉันจองไว้ไม่เย็นพอ

พนักงานให้ความช่วยเหลือและบริการดีมาก ราคาสมเหตุสมผล บริการก็สมเหตุสมผลเช่นกัน

สนุก! สะดวกสบายและวิวสวยมาก

นี่เป็นการเข้าพักครั้งแรกของฉันที่นี่ และฉันประทับใจมาก ห้อง Mars n Venus มีวิวเมืองและอ่างอาบน้ำ สิ่งอำนวยความสะดวกครบครันและบริการยอดเยี่ยม หากมีโอกาส ฉันจะกลับมาอีกครั้ง

ที่พักสะดวกสบาย ไม่ไกลจากสนามบิน เหมาะสำหรับการเข้าพักสองสามวันสำหรับผู้ที่มีตารางงานยุ่ง

โรงแรมที่สะดวกสบายเหมาะสำหรับการเข้าพักของครอบครัว มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน วิวกลางคืนสวยงาม และเมนูอาหารเช้าหลากหลาย

ควรใส่ใจเรื่องความสะอาดของเพดานให้มากขึ้น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าน้ำร้อนไม่ร้อนเกินไปสำหรับการแช่ตัวในอ่างอาบน้ำ และควรเปลี่ยนทีวีเป็นสมาร์ททีวี (เพื่อจะได้ไม่ต้องใช้กล่องรับสัญญาณ)

ไม่มีลิฟต์ในลานจอดรถ ดังนั้นการจอดรถที่ชั้น B2 จึงค่อนข้างสะดวก โรงแรมยังเสียงดังมาก รบกวนการพักผ่อนของคุณ พนักงานคอยสอบถามการเช็คเอาท์ซ้ำแล้วซ้ำเล่า

การจองและการเช็คอิน: การจองผ่านเว็บไซต์ของโรงแรมทำได้ง่ายและสะดวก ฉันประทับใจอีเมลยืนยันที่มีรายละเอียดครบถ้วน การเช็คอินราบรื่นและรวดเร็ว พนักงานต้อนรับก็เป็นกันเองและเป็นมืออาชีพ คุณภาพห้องพัก: ห้องดีลuxe สะอาดเอี่ยม กว้างขวาง และมีวิวเมืองที่สวยงาม เตียงนอนสบายมาก และสิ่งอำนวยความสะดวกในห้อง (เครื่องชงกาแฟ อุปกรณ์อาบน้ำ เสื้อคลุมอาบน้ำ) ทำให้การเข้าพักสะดวกสบายยิ่งขึ้น สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการ: สระว่ายน้ำบนดาดฟ้าเป็นจุดเด่น – สะอาด ดูแลรักษาดี และมีวิวที่ยอดเยี่ยม ฉันยังได้ใช้ห้องฟิตเนสที่มีอุปกรณ์ครบครัน บริการรูมเซอร์วิสรวดเร็ว และอาหารอร่อย พนักงานและการบริการลูกค้า: พนักงานทุกคนที่ฉันติดต่อด้วยสุภาพและเอาใจใส่ พนักงานทำความสะอาดคนหนึ่งยังช่วยฉันหาเสื้อแจ็คเก็ตที่หายไปอีกด้วย ความคุ้มค่า: สำหรับทำเลที่ตั้งและบริการแล้ว ถือว่าคุ้มค่ากับราคาอย่างแน่นอน พวกเขายังมีโปรโมชั่นช่วงสุดสัปดาห์ ซึ่งทำให้ราคาประหยัดยิ่งขึ้น ประสบการณ์โดยรวม: ฉันจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอน แนะนำเป็นอย่างยิ่งสำหรับนักเดินทางคนเดียวหรือคู่รักที่ต้องการพักผ่อนโดยไม่ต้องออกจากเมือง ⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)

เมื่อพิจารณาจากราคาแล้ว ถือว่าโอเค ห้องพักสะอาดมาก มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน

ทำต่อไปเรื่อยๆ นะ MH หวังว่าคุณจะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้เราต่อไป

โรงแรมนี้ค่อนข้างดีเลยค่ะ ตั้งอยู่ใจกลางเมือง ใกล้ห้างสรรพสินค้า และใกล้สถานทูตต่างๆ ด้วย น้ำไหลลื่น ห้องพักกว้างขวาง และพนักงานทุกคนเป็นมิตร ถ้าจะปรับปรุงก็คือ เฟอร์นิเจอร์เก่าอาจจะดูใหม่ขึ้น แม้ว่าจะยังใช้งานได้อยู่ก็ตาม ขอให้โรงแรมแมนฮัตตันประสบความสำเร็จนะคะ ❤️❤️