เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมโนโวเทล บาลิกปาปัน ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการให้คะแนนที่ดีเยี่ยมและสำหรับความคิดเห็นอันดีงามของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณพบว่าโรงแรมของเราสะดวกสบายสำหรับการพักผ่อนกับครอบครัวของคุณ การสนับสนุนของคุณมีความหมายอย่างมากสำหรับเรา และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวกลับมาอีกครั้งเพื่อการเข้าพักที่น่าจดจำ ขอแสดงความนับถือ อนอม ปุรโบยันโต ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมโนโวเทล บาลิกปาปัน ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการให้คะแนนที่ยอดเยี่ยมและสำหรับการแบ่งปันความคิดเห็นที่ดีของคุณ เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักที่สะดวกสบายและคุณจะแนะนำโรงแรมของเราสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจและการเข้าพักกับครอบครัว การสนับสนุนของคุณมีความหมายต่อเรามาก และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อประสบการณ์ที่น่าประทับใจ ขอแสดงความนับถือ อนอม ปุรโบยันโต ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมโนโวเทล บาลิกปาปัน ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการให้คะแนนที่ดีเยี่ยมและการแบ่งปันความคิดเห็นอันดีงามของคุณ เรามีความยินดีที่ทราบว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักและชื่นชมพนักงานที่เป็นมิตร อาหารหลากหลาย ห้องพักที่สะดวกสบายและกว้างขวาง รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกที่สะอาดและที่จอดรถกว้างขวาง เรายังยินดีที่ทำเลที่ตั้งของเราอยู่ใกล้สวนสาธารณะของเมือง ทำให้การเดินเล่นยามเช้าของคุณสะดวกสบายยิ่งขึ้น คำชมของคุณมีความหมายต่อเรามาก และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งสำหรับการเข้าพักที่น่าจดจำ ขอแสดงความนับถือ อนอม ปุรโบยันโต ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณจันทรา ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมโนโวเทล บาลิกปาปัน ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับการให้คะแนนที่ยอดเยี่ยมและข้อเสนอแนะอันดีงามของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณพบว่าโรงแรมของเราเป็นที่แนะนำอย่างยิ่งสำหรับประสบการณ์การเข้าพักของคุณในบาลิกปาปัน การสนับสนุนของคุณมีความหมายต่อเรามาก และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อการเข้าพักที่น่าจดจำ ขอแสดงความนับถือ อนอม ปุรโบยันโต ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณ H. M. ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมโนโวเทล บาลิกปาปัน ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับรีวิวและการให้คะแนนที่ดีเยี่ยมของคุณ เรายินดีที่ทราบว่าคุณพึงพอใจกับบริการและทำเลที่ตั้งที่ดีเยี่ยมของเรา เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะของคุณ และหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาพักผ่อนอย่างมีความสุขอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ อนอม ปุรโบยันโต ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณอัคมัด ซี.เอ.เอ็ม. ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมโนโวเทล บาลิกปาปัน ขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะและการให้คะแนนที่ดีเยี่ยม เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากการปรับปรุงห้องอาหารและการจัดที่นั่งรับประทานอาหารชั่วคราวที่ชั้น 2 ในระหว่างที่คุณเข้าพัก เราขอขอบคุณในความเข้าใจของคุณเป็นอย่างยิ่ง ในขณะที่เรายังคงพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวกของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่แขกทุกท่าน ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อการเข้าพักที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ อนอม ปุรโบยันโต ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณริต้า ขอส่งคำทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมโนโวเทล บาลิกปาปัน ขอบคุณมากสำหรับการให้คะแนนที่ยอดเยี่ยมและการแบ่งปันรีวิวที่ดีของคุณ เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในการเข้าพักกับเราในช่วงวันหยุดพักผ่อนของครอบครัว และคุณวางแผนที่จะกลับมาอีกครั้งในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป คำพูดที่ใจดีของคุณมีความหมายต่อเรามาก และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณและครอบครัวกลับมาอีกครั้งเพื่อการเข้าพักที่น่าจดจำ ขอแสดงความนับถืออย่างสูง อนอม ปุรโบยันโต ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมโนโวเทล บาลิกปาปัน ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นกับเรา เรายินดีที่ทราบว่าท่านประทับใจในพนักงานที่เป็นมิตรและสิ่งอำนวยความสะดวกของเราในระหว่างการเข้าพัก ในขณะเดียวกัน เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสมาร์ททีวีในห้องพักประเภทซูพีเรีย ความคิดเห็นของท่านมีค่าอย่างยิ่งสำหรับเรา เนื่องจากเรามุ่งมั่นที่จะประเมินและปรับปรุงประสบการณ์การเข้าพักและสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักอย่างต่อเนื่อง เราเข้าใจถึงความคาดหวังของท่านเกี่ยวกับคุณค่าของห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกที่จัดให้ และความคิดเห็นของท่านได้ถูกส่งต่อไปยังทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณาเพิ่มเติม ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นอันมีค่าของท่าน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งเพื่อการเข้าพักที่ดียิ่งขึ้นในอนาคต ขอแสดงความนับถือ อนอม ปุรโบยันโต ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณริซกี ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมโนโวเทล บาลิกปาปัน ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นโดยละเอียดของคุณ เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่การเข้าพักของคุณไม่เป็นไปตามความคาดหวัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องสภาพห้องพัก แสงสว่าง และกลิ่นอับชื้นที่ไม่พึงประสงค์ที่คุณประสบ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับสภาพภายในและบรรยากาศของห้องพักนั้นมีค่ามากและเราได้ทำการแจ้งให้ทีมงานของเราทราบเพื่อดำเนินการแก้ไขและปรับปรุงโดยทันที เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับแขกของเราเสมอ รวมถึงการปรับปรุงในหลายพื้นที่ของโรงแรมอย่างต่อเนื่อง เราขอขอบคุณในความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับการย้ายพื้นที่รับประทานอาหารเช้าในช่วงระยะเวลาการปรับปรุง และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าประสบการณ์การรับประทานอาหารเช้าของคุณจะเป็นที่น่าพอใจและตรงตามความคาดหวังของคุณ ขอบคุณอีกครั้งสำหรับข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งและมอบการเข้าพักที่ดียิ่งขึ้นให้คุณในอนาคต ขอแสดงความนับถืออย่างสูง อนอม ปุรโบยันโต ผู้จัดการทั่วไป โรงแรมโนโวเทล บาลิกปาปัน

เรียน คุณ A. P. Financier, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรม Novotel Balikpapan ขอขอบคุณสำหรับรีวิวที่ดีเยี่ยมและการให้คะแนนที่สมบูรณ์แบบของคุณ เรายินดีที่ทราบว่าคุณพึงพอใจกับบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของเรา และคำขอของคุณเกี่ยวกับการชมวิวได้รับการจัดการอย่างราบรื่น เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะของคุณและหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้ง ขอแสดงความนับถืออย่างสูง, อนอม ปุรโบยันโต ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณ I gusti P. A. P. P. ขอเรียนแจ้งด้วยความยินดีจากโรงแรม Novotel Balikpapan ขอขอบคุณที่แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เราขออภัยที่ข้อกังวลของคุณเกี่ยวกับอุณหภูมิห้องพักไม่ได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงที และเราเสียใจในความผิดหวังที่เกิดขึ้น ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญและเราได้บันทึกไว้เพื่อการปรับปรุง เราหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในสภาพที่ดีขึ้น ขอแสดงความนับถือ Anom Purboyanto ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมโนโวเทล บาลิกปาปัน ขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับรีวิวที่ดีและที่เลือกเข้าพักกับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดี เพลิดเพลินกับอาหารอร่อยของเรา และพบว่าโรงแรมมีความสะดวกสบาย คำติชมเชิงบวกของท่านมีความหมายอย่างมากต่อทีมงานของเราและเป็นกำลังใจให้เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่เป็นเลิศและการเข้าพักที่น่าจดจำต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในเร็ววัน ขอแสดงความนับถือ อนอม ปุรโบยันโต ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณมูฮัมหมัด ซี. ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรมโนโวเทล บาลิกปาปัน ขอขอบคุณที่ไว้วางใจให้เราเข้าพักอย่างต่อเนื่อง และเรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าในครั้งนี้ท่านได้พาครอบครัวมาพักด้วยและได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจ สิ่งนี้มีความหมายต่อเรามาก เรารู้สึกยินดีที่ท่านชื่นชอบบริการที่เป็นมิตร ห้องพักที่กว้างขวาง สิ่งอำนวยความสะดวกที่ใช้งานได้ดี และแน่นอนว่าอาหารเช้าของเรา คำชมของท่านเกี่ยวกับอาหารตะวันตก อาหารตะวันออก และอาหารนูซันตาราที่หลากหลายนั้นเป็นสิ่งที่เราซาบซึ้งใจเป็นอย่างยิ่ง — อาหารเช้าเป็นหนึ่งในความภาคภูมิใจของเรา เรารู้สึกยินดีที่ท่านสามารถสำรวจพื้นที่ใกล้เคียงได้อย่างง่ายดาย รวมถึงสวนสาธารณะเบกาปายและร้านกาแฟโดยรอบที่สามารถเดินไปถึงได้ ขออภัยที่ทางเราไม่อนุญาตให้เข้าใช้ห้องออกกำลังกายในช่วงที่ท่านเข้าพักเนื่องจากการปรับปรุง เรายินดีที่จะแจ้งให้ทราบว่าห้องออกกำลังกายได้เปิดให้บริการอีกครั้งแล้วหลังจากย้ายไปอยู่ที่ชั้นใต้ดิน และเราหวังว่าท่านจะสามารถใช้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดได้ในการเข้าพักครั้งต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านและครอบครัวกลับมาอีกครั้งเพื่อการเข้าพักที่น่าจดจำ ขอแสดงความนับถืออย่างสูง อนอม ปุรโบยันโต ผู้จัดการทั่วไป

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมโนโวเทล บาลิกปาปัน ขอขอบคุณที่ท่านได้แบ่งปันความคิดเห็นและเลือกเข้าพักกับเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าท่านชื่นชอบห้องพักและความสะดวกสบายของอ่างอาบน้ำระหว่างการเข้าพัก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ห้องพักส่วนใหญ่ของเรามีอ่างอาบน้ำเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและประสบการณ์การพักผ่อนของแขกทุกท่าน หากท่านมีห้องพักที่ต้องการเป็นพิเศษสำหรับการเข้าพักครั้งต่อไป ทีมงานของเรายินดีให้ความช่วยเหลือ เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับรีวิวที่ดีของท่านและหวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในเร็ววัน ขอแสดงความนับถือ อนอม ปุรโบยันโต ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณเดดี เอส.! นี่คือโรงแรมโนโวเทล บาหลี ปาปัน ขอขอบคุณมากสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์ของคุณมีค่ามาก เราขออภัยในความไม่สะดวกเรื่องเครื่องปรับอากาศขัดข้อง ปัญหาเรื่องอุณหภูมิน้ำร้อน และอาหารเช้าที่ไม่น่าพอใจระหว่างการเข้าพักของคุณ ปัญหาเหล่านี้ไม่เป็นไปตามมาตรฐานของโรงแรม เราได้แจ้งความคิดเห็นของคุณไปยังฝ่ายวิศวกรรมและฝ่ายอาหารและเครื่องดื่มแล้ว และจะพยายามปรับปรุงโดยเร็วที่สุด เราขอขอบคุณสำหรับคำชมเรื่องบริการห้องพักและความสะอาด มันเป็นกำลังใจอย่างมากสำหรับพนักงานโรงแรมของเราที่ทราบว่าสิ่งเหล่านี้ตรงตามความคาดหวังของคุณ เราขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ และจะพยายามมอบประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจยิ่งขึ้นให้คุณในการเข้าพักครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ ผู้จัดการทั่วไป อนอม ปูร์โบยันต์

เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอเรียนทักทายอย่างอบอุ่นจากโรงแรมโนโวเทล บาลิกปาปัน ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับข้อเสนอแนะที่ละเอียดและรอบคอบของคุณ เราขอขอบคุณอย่างยิ่งที่คุณสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์กับเรา ขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริเวณอ่างอาบน้ำ เราจะพิจารณาเพิ่มแผ่นกันลื่นในห้องน้ำและพรมปูพื้นเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความสะดวกสบายให้กับแขกของเรา ความคิดเห็นของคุณมีค่าอย่างยิ่งสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของเรา เรายินดีที่ทราบว่าคุณพบว่าโรงแรมของเราสามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้รถเข็น ตั้งแต่ทางเข้า ทางเข้าห้องอาหาร ไปจนถึงลิฟต์ เราดีใจที่ทราบว่าคุณเพลิดเพลินกับอาหารที่หลากหลาย ห้องพักสะอาด เครื่องปรับอากาศเย็นสบาย วิวสวยงาม และสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก เช่น ช่องทีวี ตู้เย็น ตู้เสื้อผ้า และตู้นิรภัยที่ใช้งานได้ดี โปรดรับคำขอโทษของเราเกี่ยวกับประตูห้องน้ำและห้องอาบน้ำที่อาจต้องมีการปรับปรุง ทีมวิศวกรของเราจะติดตามเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับคำพูดที่ดีและการให้กำลังใจของคุณ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาเข้าพักอีกครั้ง ขอแสดงความนับถือ อนอม ปุรโบยันโต ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณฟอซี ขอบคุณมากสำหรับการให้คะแนนที่ยอดเยี่ยม 9.4 และสำหรับการเลือกพักกับเราในระหว่างการพักผ่อนของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้อ่านคำชมของคุณว่า “โรงแรมนี้ดีที่สุด” คำชมของคุณมีความหมายมากสำหรับทีมงานของเราทุกคน เพราะเรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับแขกทุกท่านเสมอ กำลังใจของคุณในการรักษาและพัฒนามาตรฐานของเราให้ดียิ่งขึ้นไป เป็นแรงผลักดันให้เรามอบบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีที่สุดอยู่เสมอ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาพักผ่อนอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ อาโนม ปูร์โบยันโต ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณนูไรนี ขอบคุณสำหรับการให้คะแนนและรีวิวในเชิงบวกของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณรู้สึกสะดวกสบายในห้องพักของเรา ประทับใจในบริการของทีมงานของเรา และชื่นชอบอาหารหลากหลายที่เราเสิร์ฟ คำชมนี้เป็นแรงผลักดันที่ดีเยี่ยมสำหรับทีมงานทุกคนในการให้บริการที่ดีที่สุดต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ อนอม ปุรโบยันโต ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณรินนา ขอบคุณสำหรับการให้คะแนนและรีวิวที่ดีเยี่ยมของคุณ เรายินดีที่ได้ทราบว่าคุณชื่นชอบทำเลที่ตั้งที่ยอดเยี่ยม วิวที่สวยงาม และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน นอกจากนี้ เรายังยินดีที่ได้ตอบสนองความต้องการของคุณในเรื่องห้องพักปลอดบุหรี่พร้อมวิวทะเล และคุณและครอบครัวชื่นชอบความเป็นมิตรของพนักงานของเรา เมนูอาหารเช้าที่หลากหลาย และความปลอดภัยและความสะดวกสบายของสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก คำชมนี้เป็นแรงผลักดันที่ดีเยี่ยมสำหรับทีมงานของเราทุกคนในการรักษาคุณภาพการบริการของเราต่อไป เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในการเยี่ยมชมครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ อนอม ปุรโบยันโต ผู้จัดการทั่วไป

เรียน คุณ/นางสาว S*i, ขอบคุณสำหรับรีวิวและข้อเสนอแนะของคุณ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นเนื่องจากเวลาเช็คอินเกินกว่าตารางเวลามาตรฐานของเรา นี่ไม่ใช่ประสบการณ์ที่เราคาดหวังให้แขกของเราได้รับอย่างแน่นอน เราได้ส่งข้อเสนอแนะนี้ไปยังทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อประเมินผล เพื่อให้การเช็คอินในอนาคตราบรื่นและตรงเวลามากขึ้น เราหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งและมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ดียิ่งขึ้นให้แก่คุณ ขอแสดงความนับถือ Anom Purboyanto ผู้จัดการทั่วไป