โรงแรม Novotel Bandung ต้องการการปรับปรุงเป็นพิเศษในเรื่องอาหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งขนมอบ รสชาติไม่ตรงกับมาตรฐานโรงแรมระดับ Novotel แม้ว่าการจัดตกแต่งจะดูน่าดึงดูด แต่รสชาติไม่น่าประทับใจเลย วาฟเฟิลสำหรับอาหารเช้าแข็ง และคนทำไข่เจียวถึงแม้จะเป็นเด็กฝึกงานก็ควรได้รับการดูแลเพื่อให้ได้มาตรฐานโรงแรมระดับ 4 ดาว ไก่ก็เค็มมากเกินไป

ความสะอาดที่นี่ โดยเฉพาะน้ำในห้องน้ำ มีสีเหลือง ต้องมีการร้องเรียนหลายครั้งกว่าจะได้รับการแก้ไข หากใช้น้ำบาดาล ควรให้ความสำคัญกับการตรวจสอบหรือเปลี่ยนไส้กรองอย่างสม่ำเสมอ โดยรวมแล้ว โรงแรมสะดวกสบาย และอาหารอร่อย พวกเขายังมีบริการชาร์จรถยนต์ไฟฟ้าสำหรับแขกที่ใช้รถยนต์ไฟฟ้าด้วย

ฉันมาถึงประมาณบ่าย 3 โมง โดยหวังว่าห้องจะพร้อม แต่ปรากฏว่าฉันยังต้องรอ (พวกเขาบอกว่า) 20 นาที (แต่สุดท้ายฉันต้องรอ 1 ชั่วโมง) ฉันอุ้มเด็กวัยหัดเดินและเด็กทารกมาด้วย ซึ่งทั้งสองคนงอแงเล็กน้อยเพราะเหนื่อยและง่วงนอน พอฉันจองห้องจูเนียร์สวีท บริการก็ยังเหมือนเดิม ยิ่งกว่านั้น ตอนเช็คเอาท์ เจ้าหน้าที่ดูเหมือนจะจู้จี้จุกจิกเรื่องที่เราไม่ได้รับบัตรจอดรถ ซึ่งควรจะได้รับตั้งแต่ตอนเช็คอินหรือเช็คเอาท์แล้ว แล้วเราจะรู้ได้อย่างไร? ฉันจำได้ว่าเขียนหมายเลขรถไว้ แต่หลังจากนั้น ฉันก็ไม่ได้รับบัตรจอดรถทั้งตอนเช็คอินและเช็คเอาท์ และพนักงานก็ไม่ได้พูดอะไร ฉันคิดว่ามันปลอดภัย ไม่จำเป็นต้องใช้บัตรใดๆ ในการออกจากโรงแรม แต่เจ้าหน้าที่คนนั้น โอ้โห ตรวจสอบ ตรวจสอบ ตรวจสอบ แล้วก็พูดว่า "คุณควรจะได้รับบัตรนี้ครับ บลา บลา บลา" ใช่ค่ะ ถึงแม้เขาจะหัวเราะ/ยิ้มเยาะเย้ย แต่เรารู้สึกไม่สบายใจที่ถูกปฏิบัติแบบนั้น เราไม่รู้เรื่องอะไรเลย ส่วนห้องพักก็โอเค สะอาดดีค่ะ ฉันขอเปลเด็ก (โชคดีที่ยังมีอยู่) ถึงแม้ฉันจะขอไว้ในแอปแล้ว แต่ตอนเช็คอินมันไม่มี แต่สุดท้ายก็มีมาส่งให้ ห้องพักกว้างขวางและสะดวกสบาย ฉันหวังว่าครั้งหน้าถ้าเรามาพักที่นี่อีก เราจะได้รับประสบการณ์ที่ดีกว่านี้ค่ะ

นี่เป็นครั้งแรกที่มาพักที่นี่ และทุกอย่างสะดวกสบายและสะอาดมาก ให้คะแนน 9.9/10 เลยค่ะ

ฉันพอใจกับการพักผ่อนที่นี่เสมอ ห้องพักสะอาด วิวสวย

ขอขอบคุณสำหรับการต้อนรับอย่างอบอุ่นตลอดการเข้าพัก ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำมากสำหรับเรา ขอขอบคุณทีมงาน HK และทีมงาน Mba Ghea FO ด้วยค่ะ

ทำเลที่ตั้งสะดวกใกล้กับทุกที่ และพนักงานก็เป็นมิตรมากด้วย

ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือในการจัดเซอร์ไพรส์ในวันเกิดของภรรยาผม ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่น่าจดจำมากสำหรับเรา... เราไม่ผิดหวังเลยที่เลือกพักที่ Novotel Bandung

ประสบการณ์เยี่ยมยอดและห้องพักกว้างขวาง!! ประทับใจกับการเข้าพักที่ Novotel มากๆ

การเข้าพักที่นี่สะดวกสบายมาก มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันและห้องพักก็สะดวกสบาย ถือว่ายอดเยี่ยมมาก

โรงแรมดีมาก บริการเยี่ยม ได้ห้อง 1104 วิวสวยมาก

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม บริการเป็นกันเอง ห้องพักสะอาด น่าพึงพอใจ

ห้องพักสะอาด พนักงานเป็นมิตร อาหารอร่อยและมีให้เลือกหลากหลาย รู้สึกพึงพอใจกับการเข้าพักที่โรงแรมโนโวเทลเป็นครั้งที่สอง

การเช็คอินราบรื่น ไม่ต้องรอนาน มาถึงโรงแรมเวลา 14:10 น. ห้องดีลักซ์มีอ่างอาบน้ำ ซึ่งดีมาก อาหารเช้าเป็นแบบมาตรฐานของโรงแรมระดับ 4 ดาว ข้าวผัดอร่อยมาก ห้องพักค่อนข้างสะอาด แต่มีมูลจิ้งจกอยู่ตรงมุมใกล้ตู้เสื้อผ้ากระจก อาจต้องปรับปรุงเรื่องความสะอาดกว่านี้ ฉันชอบที่ทุกครั้งที่ไปโนโวเทล จะมีเครื่องกดน้ำดื่มให้บริการเสมอ เค้กวันอีดที่ฉันขอไปก็ตรงตามที่ต้องการ ขอบคุณค่ะ...

พนักงานเป็นกันเองมาก และบรรยากาศของโรงแรมก็ยอดเยี่ยม!

ทุกอย่างดีเหมือนเคย - นี่คือโรงแรมโนโวเทล ทำเลที่ตั้งเหมาะสำหรับนักท่องเที่ยว

ทุกอย่างดีเหมือนเคย - นี่คือโรงแรมโนโวเทล ทำเลที่ตั้งเหมาะสมสำหรับนักท่องเที่ยวเพราะอยู่ใกล้สถานีรถไฟบันดุง ปาสกัล และโบสถ์ใหญ่

บริการและอาหารเยี่ยมมาก

ค่อนข้างน่าพอใจ อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่ายังคงต้องการการปรับปรุงหรือบำรุงรักษาเพื่อป้องกันการสะสมของคราบหินปูนบนผนังหรือพื้นสระว่ายน้ำโดยเฉพาะ

มันสนุกมาก พนักงานเป็นกันเอง ฉันได้รับการอัพเกรดห้องพัก อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลาย แต่เสียดายที่เครื่องปรับอากาศในห้องค่อนข้างเสียงดัง และสระว่ายน้ำเล็กแต่ก็สวยดี ขอบคุณ Novotel