Mycket omständlig incheckning då den var obemannad och telefon som man skulle använda fungerade ej. Dåligt sortiment på frukost även men det som serverades var ok.

Bra enkelt

Bra frukost

Great

Kan vara att jag är gammalmodig men tycker inte det är ok med obemannad reception. Det funkade, men gjorde mig orolig innan incheckningen. Kuddarna i sängen måste bytas ut, de kan inte räknas som kuddar. Rent och fint var det i rummet. Frukostpersonalen trevlig och frukosten bra.

Det var selvservice cheek in, men fikk hjelp via telefonen da jeg hadde behov. Det var mye billigere å bo på dette hotellet og andre hoteller, så du får det du betaler for noe. Alt i alt greit hotell med bra beliggenhet, til en rimelige pris

För liten frukost. Alldeles för lire variation. Fanns enbart the och kaffe att dricka till frukost.

Vackert beläget hotell på Eriksbergområdet på Hisingen i Göteborg nära Ostindienfararen och det vackra promenadstråket där. Incheckningen så automatiserat som det ofta är på denna typ av hotell. När vi kom in på rummet luktade det rejält med avlopp från badrummet som försvann när vi spolat över allt men kom tillbaka ett pat ggr under vistelsen. Sängkläderna var INTE RENA och FRÄSCHA! Frukosten helt okey.

Very nice location. Comfortable beds and room was fine, but the breakfast was not that good.

All good except I got bitten by bed bugs that went septic and made me really ill so I would not recommend!

Enkelt men helt okej. Bra frukost. Trevligt bemötande vid frukosten.

Vi bodde 3 nätter på Hotell Villan och vi avråder alla från detta hotell. Följande är saker som vi lämnade in som klagomål. 1. Vägglöss: En i sällskapet blev biten av vägglöss och vi har sett spår av vägglöss på vår tredje natt, svarta prickar. 2. Kyl och frys i pentry fungerade inte: Kylen och frysen i pentryt fungerade inte och vi fick använda den lilla minikylen. Därmed blev flera av våra livsmedel dåliga. 3. Kaffe och te fanns inte i allmänna utrymmen enligt beskrivning 4. Daglig städning utfördes ej enligt beskrivning 5. Golvvärme i badrum fungerade ej 6. Ingen ventilation 7. Toalettsits var trasig Vi har hört av oss till fyra olika mailadresser där alla mail studsar tillbaka (det finns alltså ingen mottagare). Vi avråder alla från att använda detta bedrägerihotell.

Séjour du 25 juillet au 1er Aout 2025. A mon arrivée le vendredi à 16h la chambre n'était pas faite. La femme de ménage, me dit de revenir 15 mns plus tard; A mon retour je constate que seuls les draps et serviettes ont été changés : le ménage n'a pas été fait.(voir photos). Beaucoup d'appels à la réception qui n'est pas sur place J'ai eu des personnes différentes à chaque fois qui ne communiquaient pas entre elles. On me certifie que le ménage a été fait! On refuse un remboursement (non prévu au contrat). J'ai acheté des lingettes pour nettoyer moi-même. J'ai dû attendre le lundi pour avoir une chambre, propre ( la dame du petit déjeuner n'était pas informée ; j'ai attendu des heures dans le hall, sale aussi) Hôtel . com que j'"ai eu plusieurs fois au téléphone a été incapable de gérer le problème : ils m'ont fit qu'ils allaient voir pour un changement d'hôtel mais finalement cela n'était pas possible car cela est réservé au situations plus graves; Ils m'ont proposé un dédommagement de 29€ à valoir sur une prochaine réservation!(j'ai refusé). Pas d'accueil :il n'y a que le femmes de ménage et la dame qui s'occupe des petits déjeuners et du ménage aussi : très gentilles. Ce problème de propreté est important et l'absence de réception, aussi. C'est dommage car l'hôtel est sympa, bien situé(au bord de l'eau : ferry et bus pour le centre ville, à 100 mètres; compter 20mns de trajet). Bons restaurants tout proches. Quartier vraiment agréable.

Bra läge,bra pris, närhet till mycket.

Séjour de 7j/6nuits: Jamais personne à l'accueil car tout se fait pas téléphone, pas très rassurant en cas de problème. Pas de nettoyage. Pas de changement de draps. Pas de changement de serviettes. Pas de changement de sac poubelle. Pas de renouvellement de gel douche/shampoing.

Dåligt skick, slitet med trasiga saker. Ingen luftkonditionering. Smutsigt. Trasiga handdukar. Rumsdörren fick tacklas för att stängas och öppnas. Ingen tillgång till vattenkokare vare sig på rummet eller i allmänna utrymmen. Ingen personal förutom en som inte pratade svenska försökte få betalt en andra gång. En besvikelse.

Praktisk enkelt opphold.

Enkelt og greitt opphold! Vi har bodd der tidligere også! Grei beliggenhet nær Gøtaelven! Fine rusleturer, restauranter og miljø!

Ikke ett sted vi reiser til igjen .Møkkete ingen personale og elendig frokost .Fin beliggenhet og rolig

Hotel med perfekt beliggenhed. Badeværelset stank af kloak. Morgenmaden var virkelig dårlig. Sengene blev ikke redt, og håndklæderne ikke skiftet.