GK
Ghaisani K.
7.1
/10
รีวิว 1 สัปดาห์ที่แล้ว
ห้องพักสะดวกสบายและทำเลที่ตั้งดี แต่โชคไม่ดีที่อาหารเช้ามีให้เลือกน้อย เนื่องจากพนักงานมีจำกัด ทำให้จานชามที่ใช้แล้วใช้เวลานานในการล้าง พอถึงเวลา 8 โมงเช้า จานหลายใบก็หมดแล้ว และการเติมอาหารก็ใช้เวลานานมาก
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่
Accommodation's Reply
01 Jul 2026
เรียน คุณ/นางสาว Ghaisani, ขอแสดงความเคารพอย่างสูงจากโรงแรม Swiss-Belhotel Bogor ขอขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเรา เรายินดีที่ทราบว่าคุณพึงพอใจกับห้องพักของเราและชื่นชอบทำเลที่ตั้งของโรงแรม อย่างไรก็ตาม เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณได้รับระหว่างอาหารเช้า เราเข้าใจว่าการเก็บโต๊ะและจานที่ล่าช้า รวมถึงความล่าช้าในการเติมอาหารที่หมดอายุ ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การรับประทานอาหารของคุณ ซึ่งแน่นอนว่าไม่ใช่มาตรฐานการบริการที่เราคาดหวัง เราได้ส่งข้อเสนอแนะของคุณไปยังทีมอาหารและเครื่องดื่มเพื่อพิจารณา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับพนักงาน ความเร็วในการเก็บโต๊ะ และกระบวนการเติมอาหารเพื่อให้มั่นใจว่ามีอาหารเพียงพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการมาก ขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่ Swiss-Belhotel Bogor เพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่าในครั้งต่อไป ขอแสดงความนับถือ Intan Meylani, ผู้จัดการแผนกต้อนรับ
ดูต้นฉบับ




