เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่คุณพบระหว่างการเข้าพัก ความสะอาดคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด และเราจะติดตามผลกับทีมแม่บ้านทันทีเพื่อให้แน่ใจว่าเหตุการณ์แบบเดียวกันนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก ขอบคุณที่แจ้งให้เราทราบ และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งด้วยบริการที่ดียิ่งขึ้น