Excelente atendimento…

Zebra Beach é incrível! Lugar ideal para descanso, com muita tranquilidade. Paisagem linda, hotel com uma estrutura excelente, todos os funcionários muito simpáticos, prestativos e educados. Café da manhã ótimo. As comidas que foram feitas na hora estavam muito boas, como omelete, tapioca, cuscuz e crepes. Só uma observação, alguns salgados que ficam ali na mesa do café, com o tempo ficam gelados e um pouco duros. Acho que poderia melhorar a variedade, temperatura e consistência do que fica na mesa de café da manhã. Mas, no geral, foi uma experiência incrível!

Quarto limpo, cama confortável, equipe muito simpática.

Local fantástico super tranquilo atendimento de excelência. Garçons e atendente super simpático.

Muito bom mesmo super atencioso o pessoal é hotel aconchegante.

Quarto limpo e equipe excelente, simpática e prestativa

Equipe muito gentil.

Muito bom!

Tudo perfeito. Ótimo atendimento.

Zebra Boutique é um dos locais mais lindos para ter natureza, praia e paz; o atendimento é personalizado e atencioso demais; serviços essenciais são feitos com muito esmero; bar na piscina com opções deliciosas; um hotel para voltar sempre!

Gostaria de parabenizar toda a equipe do Hotel Zebra, atendimento humanizado, simpatia nas pessoas, presteza e agilidade no atendimento.

Foi muito bom! Voltaremos.

Ótima

No geral foi ok. Atendimento muito bom. Achei o hotel muito deteriorado e mal cuidado. Ar condicionado não funcionou muito bem. Interruptor de tomada encardido, se fizer uma boa limpeza o encardido sai. Faltou muitos itens do cardápio em plena sexta feira. Ja conhecia o hotel mas achei dessa vez um pouco aba donado e o valor da diaria caro. Não condiz com o q é oferecido.

Não tenho nada a reclamar Foi maravilhoso

Localização e Ambiente O hotel está em um local bonito, de frente para a praia e uma lagoa. No entanto, a beleza natural é comprometida por uma grande quantidade de lixo na areia da praia e na margem oposta da lagoa. É urgente a necessidade de limpeza para garantir a segurança dos visitantes, evitando riscos como cacos de vidro e outros detritos. O Hotel e Suas Instalações O hotel se divide em uma parte principal e um anexo. Fiquei no anexo, no quarto 18, onde as paredes e o teto estão descascando e precisam de manutenção urgente. A água do quarto tinha um odor desagradável. A estrutura de madeira do restante do hotel também necessita de atenção. O café da manhã, no entanto, é bom. Festa e Inconvenientes Uma festa de casamento aconteceu no restaurante terceirizado em 13/09/2025 e causou grande transtorno. O evento usou a área exclusiva para hóspedes para estacionamento e circulação dos convidados e trabalhadores. Um gerador à óleo foi posicionado de forma inadequada, com os gases de combustão invadindo os quartos. A equipe do hotel alegou não saber do evento, mas a noiva estava hospedada lá e a equipe cedeu o espaço. O som alto foi das 17h às 22h, e a circulação de pessoas e veículos continuou após esse horário. Não houve qualquer aviso ou pedido de desculpas. Serviço e Atendimento A equipe do hotel atendeu muito bem. O funcionário que trabalha à noite se mostrou atencioso e tentou resolver a situação, mas não deve ser responsabilizado pela falta de gestão da administração.

Sem comentários no momento

Um paraiso, atendimento excelente, ótimo café da manhã, um lugar para se desligar de qualquer problema e curtir...

Tivemos dias incríveis, as instalações do hotel e do quarto impecável, atendimento de todos os funcionários de qualidade

Atendimento dos funcionários excepcional,porém o quarto que ficamos foi o mais caro no quesito da propaganda de ser o mais privativo do hotel,com banheira e uma “ piscina” externa,porém não é( pelas Fotos mostro isso). Nenhuma privacidade ele tem! Estrutura meio velha e banheiros com instalações entupidas!!! Café da manhã mediano,tapiocas e omeletes pouquíssimas recheadas. Atrás do hotel existe uma vila gastronômica bem bacana ( a única das proximidades). Cama boa,ar condicionado também bom,toalhas limpas. Se me perguntassem se voltaria a resposta é: tem hotéis bem melhores e com custo benefício muito bom no valor que pagamos desse ( pagamos o quarto mais caro ) então não contaria !