นักท่องเที่ยวที่ยืนยันแล้ว
5.6
/10
รีวิว 2 สัปดาห์ที่แล้ว
ดิฉันรู้สึกผิดหวังและไม่พอใจอย่างมากกับสภาพห้องพักของดิฉัน ห้องหมายเลข 26 ชั้น 2 สภาพห้องที่มืดมนและไม่สดใสส่งผลกระทบต่อความสะดวกสบายตลอดการเข้าพัก นอกจากนี้ ความสะอาดของเตียงก็ไม่น่าพอใจเพราะไม่ได้จัดวางอย่างเรียบร้อย ที่น่าผิดหวังยิ่งกว่าคือ สภาพห้องน้ำก็แย่มาก เพราะอ่างล้างหน้าชำรุดและอยู่ในสภาพที่ไม่เหมาะสม ดิฉันไม่ได้ถ่ายรูปอ่างล้างหน้าเพราะรู้สึกว่าสภาพนั้นน่าอายเกินกว่าจะแสดงให้ใครเห็น แต่หวังว่าทางโรงแรมจะเข้าใจความผิดหวังของดิฉันเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่ได้รับ นอกจากนี้ โทรทัศน์ในห้องก็ใช้งานไม่ได้และรับชมได้เพียงช่องเดียว รีโมทคอนโทรลก็ใช้การไม่ได้เช่นกัน ดิฉันหวังว่าทางโรงแรมจะพิจารณาข้อร้องเรียนเหล่านี้อย่างจริงจังและทำการตรวจสอบและบำรุงรักษาห้องพักอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านความสะอาด สุขอนามัย และความปลอดภัย สิ่งอำนวยความสะดวกด้านที่พักที่สะดวกสบาย ได้รับการดูแลอย่างดี และปลอดภัย เป็นเรื่องพื้นฐานที่ควรให้ความสำคัญเพื่อความพึงพอใจและสุขภาวะที่ดีของลูกค้า ฉันหวังว่าจะมีมาตรการปรับปรุงแก้ไขโดยทันที เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้กับลูกค้ารายอื่นในอนาคต
อ่านเพิ่มเติม
ดูต้นฉบับ
เห็นว่ารีวิวนี้เป็นประโยชน์หรือไม่


