Dear Bapak/Ibu, Salam hangat dari EmerOne Hotel Batusangkar. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengisi ulasan hotel kami. Namun, skor yang bapak/ibu berikan belum mencukupi standar kepuasan kami. Kami mewakili manajemen meminta maaf atas ketidaknyamanan bapak/ibu selama menginap di EmerOne Hotel Batusangkar. Hal ini akan kita sampaikan ke department terkait agar segera ditindak lanjutkan. Kami berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada tamu. Kami menunggu kedatangan bapak/ibu selanjutnya untuk pengalaman yang lebih baik. Regards, Nadia Aprilia H. Front Desk Agent.