แขกท่านนี้ยังคงเข้าพักและยังไม่ได้เช็คเอาท์ ห้องพักได้ถูกยกให้แขกท่านอื่นไปแล้ว และไม่มีการยืนยันใดๆ จากพนักงานโรงแรม

รู้สึกไม่สบายใจอย่างมาก ทันทีที่เราได้รับกุญห้อง เมื่อเราเปิดห้อง ก็พบช่างซ่อมบำรุงอยู่ข้างใน อ้างว่ากำลังซ่อมเครื่องปรับอากาศ อย่างไรก็ตาม เมื่อเราเช็คเอาท์ เครื่องปรับอากาศเย็นแค่ 16 องศาฟาเรนไฮต์ แต่รู้สึกเหมือน 36 องศาฟาเรนไฮต์ ไม่มีถังขยะในห้องน้ำ ฉันโทรหาพนักงาน แต่ไม่มีการตอบรับ ปรากฏว่าเขากำลังเล่นโทรศัพท์อยู่

ทำเลที่ตั้งใกล้สนามบิน ใกล้แหล่งช้อปปิ้ง

จริงๆ แล้วนี่คือสิ่งที่ฉันกำลังบ่นอยู่ ฉันเช็คก่อนเดินทาง 3 วัน แต่ตอนที่ฉันมาถึง ฝ่ายจองห้องพักไม่ได้ยืนยันอะไรเลย จากนั้นจู่ๆ พวกเขาก็เปลี่ยนเป็นห้องดีลuxe double ให้ฉัน เมื่อฉันบ่น พวกเขาก็เพิ่มการ์ดเตียงเสริมให้ คือ การ์ดที่คุณสั่งก็คือการ์ดที่คุณจะได้ หวังว่าการ์ดใบต่อไปจะเป็นห้องที่คุณจะได้ด้วยนะ จริงๆ แล้ว การ์ดใบไหนที่คุณสั่ง ก็จะได้ห้องนั้น

เราใช้ห้องนี้เมื่อเราต่อเวลาเข้าพัก จริงๆ แล้วเราจองห้องดีลuxeเตียงคู่ไว้ ดังนั้นเราจึงเลือกห้องนี้เมื่อเราต่อเวลาเข้าพัก เราต่อเวลาเข้าพักห้องนี้ มีห้องอยู่ 2 ห้อง คือ 323 และ 330 เราได้ราคา 500 กว่าบาทสำหรับห้อง 330 ที่มีฝ้าเพดาน ดังนั้นเราจึงสามารถปรับปรุงห้องได้ในระหว่างวัน ห้องนั้นร้อน และห้องเดี่ยวก็มีฝ้าเพดานเช่นกัน ส่วนห้อง 323 มีราดำ ราคา 300,000 บาท ดังนั้นเราจึงสามารถปรับปรุงห้องได้ สระว่ายน้ำไม่ค่อยดี แต่การบริการของพนักงานก็ดี

ฉันเคยพักที่นี่สองครั้งแล้ว และเครื่องปรับอากาศไม่เย็นเลย แม้แต่ตอนกลางคืนก็ยังไม่เย็น

แผนกต้อนรับไม่มีรอยยิ้ม คำทักทาย หรือคำกล่าวใดๆ

ฉันรู้สึกผิดหวังมากกับประสบการณ์การเช็คอินในวันแรก ฉันมาถึงโรงแรมเวลา 5 โมงเช้า เพราะฉันได้จ่ายเงินสำหรับห้องพักที่มีเวลาเช็คอิน 6 โมงเช้า แต่ฉันถูกปฏิเสธทันทีโดยไม่มีการยืนยันหรือตรวจสอบรายละเอียดใดๆ พนักงานต้อนรับบอกว่าห้องเต็มแล้ว ทั้งๆ ที่ฉันได้จองและจ่ายเงินเต็มจำนวนล่วงหน้าหนึ่งเดือนแล้ว พนักงานคนอื่นๆ ก็ไม่เป็นมิตรด้วย น่าเสียดายที่โรงแรมที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกยอดเยี่ยม แต่ขาดการบริการที่ดี ทำให้เกิดความประทับใจที่ไม่ดีตั้งแต่แรกเห็น ฉันหวังว่าโรงแรมจะปรับปรุงการบริการที่แผนกต้อนรับเพื่อให้แขกทุกคนรู้สึกได้รับการดูแลเอาใจใส่มากขึ้น ขอบคุณค่ะ

ปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น และตรวจสอบห้องน้ำว่ามีสิ่งใดเสียหายหรือไม่

พนักงานโรงแรมเป็นมิตร ฉันจะมาพักที่นี่เสมอหากฉันมีงานที่มานาโด

พนักงานบางคนเป็นมิตร บางคนไม่เป็นมิตร ไกลจากใจกลางเมือง ห้องพักร้อนอบอ้าว และแอร์ก็ไม่เย็น น้ำอุ่นใช้ไม่ได้จนกว่าเราจะเรียกช่าง วิวก็โอเค สระว่ายน้ำเด็กก็สวยดี อาหารค่อนข้างดี แต่พนักงานไม่ค่อยเป็นมิตร จริงๆ แล้วฉันอยากพักอีกคืนเพราะงานอีเวนต์ของเราอยู่ใกล้กับโรงแรม แต่ด้วยความที่อากาศไม่หนาว เลยนอนไม่หลับ

ครั้งแรกที่มามานาโด ผมพักโรงแรมที่ไม่ค่อยสะดวกสบายเท่าไหร่ ในราคาเท่านี้ ผมน่าจะพักมากกว่านี้ เขาบอกว่าอยู่ชั้นสอง แต่กลายเป็นว่าอยู่ชั้นสาม ห้องพักเสียงดัง ผมอยากพักผ่อนระหว่างวันเพราะต้องเดินทางไกลจากจาการ์ตาตั้งสามชั่วโมง เสียงเคาะประตูดังรบกวนผม เหมือนคนกำลังทำงาน น่าจะเป็นเพราะกำลังซ่อมอยู่ โทรทัศน์ก็แค่ไว้ตกแต่ง ไม่มีสัญญาณออกอากาศ ที่จอดรถก็แคบ ข้อดีอย่างเดียวคือสระว่ายน้ำ

โรงแรมสะดวกสบายและทันสมัยมาก พนักงานก็น่ารัก

โรงแรมสะดวกสบาย พนักงานน่ารัก.. รูปแบบทันสมัยมาก.. จะกลับมาพักอีกแน่นอน..

ทุกครั้งที่ฉันไปเยือนมานาโด Victoria Inn คือตัวเลือกที่พักอันดับแรกของฉัน

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรมากทั้งตอนเช็คอินและเช็คเอาท์ โรงแรมอยู่ใกล้สนามบิน และพนักงานก็รีบเรียก Grab ให้ฉันตอนตี 5 และรถก็มาถึงอย่างรวดเร็ว เพราะโรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกติดถนนใหญ่

บริการดี ห้องพักสะอาด

ดีครับ ห้องพักสะอาดสะดวกสบาย

เมื่อวานฉันอยู่ห้องใหม่ 107 พอมาถึงตอนกลางคืน พื้นก็สกปรก ยังมีรอยรองเท้าอยู่เลย ไม่มีพรมเช็ดเท้าในห้องน้ำ ฉันต้องขอพรมเช็ดเท้ามาผืนหนึ่ง

โรงแรมใกล้สนามบินมีสระว่ายน้ำแต่ไม่มีลิฟต์