สวัสดี, ก่อนอื่น Home ต้องขออภัยอย่างยิ่งสำหรับประสบการณ์ที่ไม่ดีของคุณที่ Home ในวันที่ 29 มีนาคม 2025 เราต้องการตอบกลับในประเด็นต่อไปนี้: - เกี่ยวกับปัญหา wifi เราไม่ทราบว่าการตั้งค่าเครือข่ายส่งผลต่อสถานการณ์ wifi ที่อ่อนอย่างไร เราประสบปัญหาในการแก้ไขปัญหา wifi จริงๆ ดังนั้นเราจึงส่งข้อความถึงคุณด้วยความตั้งใจดีที่จะเปลี่ยนห้องเป็นห้องที่มีวิวที่ชั้นล่าง และรีเซ็ตโมเด็ม wifi เพื่อให้มีสัญญาณ wifi ที่ดีขึ้น อย่างไรก็ตาม เราไม่ได้เห็นการตอบกลับใดๆ จากคุณ ดังนั้นเราจึงคิดว่าตอนนี้ wifi ดีขึ้นแล้ว - ในส่วนของน้ำอาบน้ำ ผ้าเช็ดตัว หรือผ้าปูที่นอน เราไม่ได้รับข้อมูลจากคุณเลย นับตั้งแต่ Home เริ่มเปิดให้บริการเป็นครั้งแรก เมื่อใดก็ตามที่แขกประสบปัญหาหรือต้องการความช่วยเหลือ เราจะพยายามช่วยเหลืออย่างเต็มที่ภายในขีดความสามารถของ Home ตั้งแต่การเช็คอินก่อนเวลาไปจนถึงการเช็คเอาต์ช้า รวมไปถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนห้องให้แขกทันทีเมื่อ Home มีห้องว่างและสะอาด แต่ที่น่าเศร้าคือทาง Home ไม่ได้รับข้อมูลดังกล่าวขณะที่คุณพักอยู่ที่ Home ดังนั้นทาง Home จึงสามารถให้การสนับสนุนคุณได้อย่างทันท่วงที - ในส่วนของการเชิญไปทานอาหารเย็น ครอบครัวของเราก็เชิญเราอย่างจริงใจ ไม่ใช่แค่แกล้งทำเป็นเป็นมิตร แขกบางคนในอดีตยังขอให้เราทำอาหารให้พวกเขาด้วย เช่น อาหารกลางวันและอาหารเย็น - นอกจากนี้หากคุณเช็คเอาท์ช้าในเวลา 15.00 น. Home ก็ยังรองรับการเช็คเอาท์ช้าอยู่ หากคุณต้องการคืนเงิน Home ก็พร้อมที่จะคืนเงิน กรุณาส่งข้อความหมายเลขบัญชีของคุณไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของเราเพื่อให้เราสามารถคืนเงินได้ ขอแสดงความนับถือ.