พนักงานโรงแรมเป็นมิตร ขนาดและความสะอาดของห้องนอนทำให้สะดวกสบาย

โรงแรมที่เป็นมิตรกับครอบครัว แต่น่าเสียดายที่ร้านอาหารไม่เปิดให้บริการ

เรียน ฝ่ายบริหารโรงแรม SAME เราเข้าพักที่โรงแรมของคุณระหว่างวันที่ 10-11 พฤศจิกายน 2568 (ห้องพัก 6 ห้อง แขก 11 คน รวมอาหารเช้า) เราพบที่พักของคุณบน Traveloka และตัดสินใจลองใช้บริการสำหรับการพักผ่อนแบบสบายๆ ขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ทีมงานของเราได้จัดการประชุมอย่างเงียบๆ ที่ริมสระว่ายน้ำและล็อบบี้ โดยนำแล็ปท็อปและเอกสารต่างๆ ไปด้วย เราได้ยืนยันแล้วว่าสามารถเข้าพักได้หรือไม่ก่อนเช็คอิน เรานัดพบกันข้างนอกในช่วงกลางวันเพื่อประหยัดพลังงาน แทนที่จะพักในห้องแยกกัน ไม่มีแขกท่านอื่นอยู่รอบๆ และเราพยายามไม่รบกวนใคร อย่างไรก็ตาม พนักงานฝ่ายปฏิบัติการของโรงแรมคนหนึ่งเดินเข้ามาหาเราอย่างหยาบคาย ถามว่าเรามาจากไหนและเป็นนักศึกษาหรือไม่ และพูดกับผู้ร่วมก่อตั้งของเราว่า "Sini ikut saya" ("มากับฉัน") ด้วยน้ำเสียงที่ไม่สุภาพ เราถูกปฏิบัติราวกับว่าเราไม่ใช่แขกที่จ่ายเงิน ซึ่งเป็นการดูหมิ่นผู้ร่วมก่อตั้งของเรา แม้ว่าเช้าวันนั้นเราอาจไม่ได้สวมชุดสูทหรือชุดทำงานอย่างเป็นทางการ เนื่องจากเป็นเวลาเช้าตรู่และการพักผ่อนของเราเป็นกิจกรรมแบบไม่เป็นทางการ แต่นี่ไม่ควรเป็นเหตุผลที่จะประเมินเราต่ำเกินไปหรือปฏิบัติต่อเราอย่างไม่เป็นธรรมในฐานะแขกที่จ่ายเงิน หลังจากการถกเถียงอย่างดุเดือด เราจึงตัดสินใจไปประชุมที่อื่นและเช็คเอาท์ก่อนเวลาประมาณ 8:45 น. เหตุการณ์นี้ทำให้แผนการพักผ่อนที่เราวางแผนไว้ต้องพังทลายลง และก่อให้เกิดความสูญเสียทั้งที่เป็นรูปธรรมและนามธรรม ส่งผลกระทบต่อบรรยากาศและความต่อเนื่องของงาน เราวางแผนที่จะอยู่จนถึงเที่ยงเพื่อพักผ่อนหย่อนใจ แต่ก็ทำไม่ได้ มูลนิธิของเราเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในท้องถิ่นที่ทำงานด้านการศึกษา การป้องกันการแต่งงานในเด็ก และปัญหาสิ่งแวดล้อม สมาชิกของเราเป็นมืออาชีพและนักศึกษาที่ปฏิบัติตนอย่างเคารพเสมอมา เราเคยพักในโรงแรมหลายแห่งทั่วอินโดนีเซียและต่างประเทศ แต่ไม่เคยได้รับการปฏิบัติเช่นนี้มาก่อน เราขอความกรุณาให้ฝ่ายบริหารตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ปรับปรุงการฝึกอบรมพนักงาน และขออภัยในความไม่สะดวก ขอขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ

ฉันเช็คอินตอนเที่ยงคืน แต่พนักงานต้อนรับและบริการเช็คอินเป็นมิตรมาก ห้องพักสะดวกสบายและสะอาด ห้องน้ำก็สะอาดและมีอุปกรณ์ครบครัน ทำเลที่ตั้งของโรงแรมก็สะดวก ไม่ไกลจากชายหาดมากนัก

ค่อนข้างแก่ พนักงานเป็นมิตร อาหารเช้ามาตรฐาน

พนักงานต้อนรับขาดความรู้เรื่องห้องพัก แถมยังนำของว่างมาเสิร์ฟถึงห้องไม่ได้ด้วยซ้ำ นโยบายของโรงแรมนี้ดูเข้มงวดมาก หายากที่จะได้เห็น ห้องพักดี แต่มีเสียงเหมือนมีอะไรมากระแทกผนังตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นเสียงติกิหรือเสียงใครก็ตาม

พนักงานค่อนข้างดีและเป็นมิตรมาก

สถานที่สวยงาม สะดวกสบาย สะอาด ห้องพักก็กว้างขวาง

ห้องพักสะอาด โรงแรมสะอาด พนักงานเป็นกันเอง เหมาะกับการพักผ่อนแบบครอบครัว มีสระว่ายน้ำสวยมากชั้น 2

ห้องพักกว้างขวาง แต่ต้องเน้นเรื่องความสะอาดของห้องน้ำนิดหน่อย

เช็คอินน่าจะเร็วกว่านี้ และโรงแรมก็กว้างขวางสะดวกสบาย

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและช่วยเหลือดีในการเช็คอิน

ฉันได้เลื่อนการนัดใหม่แล้ว แต่พวกเขาบอกว่าไม่สามารถรับได้

พนักงานโรงแรมเป็นกันเองและมีน้ำใจกระตือรือร้น

เช็คอินง่าย ห้องพักสบาย เครื่องปรับอากาศทำงานได้ ช่องทีวีเยอะ แต่โชคไม่ดีที่กล่องสบู่แชมพูติดขัด โชคดีที่เรานำแชมพูและสบู่มาเอง เช็คเอาต์ก็ง่ายเช่นกัน ขออภัยที่ใช้รูปภาพจากแอพ ลืมถ่ายรูปของตัวเอง....

ความสะอาดของห้องน้ำต้องได้รับการปรับปรุง

ใกล้ใจกลางเมืองมาก เป็นโรงแรมที่มีทำเลดี เดินทางสะดวก พนักงานเป็นมิตร เคยเข้าพักที่โรงแรมนี้หลายครั้งแล้ว

โรงแรมสวยและหรูหราใจกลางเมือง

พนักงานโรงแรมเป็นมิตรและช่วยเหลือดีมาก

ห้อง 509 หรือ 513 ยังมีหูฟังสีขาวเหลืออยู่ไหมคะ รบกวนแจ้งด้วยคะ