สิ่งอำนวยความสะดวกไม่ดี โทรศัพท์ใช้ไม่ได้ จึงไม่สามารถติดต่อพนักงานต้อนรับได้ พยายามโทรไปที่เบอร์มือถือที่แจ้งไว้กับ Traveloka แต่เบอร์ที่ระบุใน Google ก็ติดต่อไม่ได้เพราะไม่มีคนรับสาย ทีวีไม่มีสัญญาณจึงใช้งานไม่ได้ ค่อนข้างแพงเกินไปสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกแบบนี้