Funcionários informaram vários lugares para conhecer, deram muitas dicas, muito próximo ao centro, fizemos praticamente tudo a pé. Acabei esquecendo um item de imediato entraram em contato e consegui pegar na pousada antes de ir embora. Super recomendo!

Quartos limpos, hotel bem localizado, porém o café da manhã deixa a desejar… faltam ovos mexidos.

Nice room although, it needs a little maintenance, staff was ok, very accesible to walk to restaurants and shops around. AC was ok.

Bem localizado, fácil acesso, funcionários simples e bem disponíveis Único ponto para o ar condicionado que gela pouco proverão quente como é

Bem localizado e limpo. Café da manhã com pouca variedade.

Wifi no Andar 4 não funcionou, e o café da manhã poderia ser melhor pelo preço cobrado. Localização muito Boa.

Sim

O hotel não é moderno mas sempre que precisamos de algo fomos bem atendidos, o preço é caro mas a localização é excelente, punta é um espetáculo à parte, nos hospedaríamos novamente no hotel sim, mas já merece uma modernização para justificar o preço elevado.

O hotel é antigo, mas muito bem localizado! Cama espaçosa, bons travesseiros, amplo. O banho foi otimo! Cafe da manhã simples, porém apetitoso. Certamente, recomendo!

Great hotel in a central location. Staff very helpful and friendly. Quiet rooms with good aircon . Garage under the hotel which was great for us to safely store our bicycles. Highly recommend!

Hotel bom, o problema é o banheiro, muito pequeno.

Lamentablemente por el fallecimiento repentino de mi hermana tuvimos que cancelar nuestro viaje. Teníamos reservados 5 hoteles diferentes de los 4, entendieron la situación y realizaron la cancelación sin ningún problema. La contratación había sido sin posibilidad de cancelación, pero me sorprendió la humanidad, profesionalismo y ética de estos hoteles. No puedo decir lo mismo del Hotel Castilla. No solamente no quisieron cancelar con penalización, si no que cargaron el costo completo. Entendemos que es un negocio, pero la calidad humana de las personas que manejan una empresa hace grande a esa empresa o la hace mezquina e inhumana. Ojalá y en un futuro caso semejante su actitud y empatía sean diferentes. La humanidad no necesita empresas que se comporten así.

O cafe da manhà precisa ser melhorado!

I definitely do not recommend it. The breakfast is simply mediocre, there is no variety at all; not even a scrambled egg. Worse than a roadside cafe. Check out is at 10 am, a joke. Imagine at 10 am you need to be ready, with breakfast and everything ready. The hotel has nothing but the rooms, no leisure or exercise facilities. It charges a lot and offers practically nothing. The room is good. Pay a little more but stay in a more professional hotel. Definitivamente no lo recomiendo. El desayuno es sencillamente mediocre, no hay nada de variedad; Ni siquiera un huevo revuelto. Peor que un café de carretera. El check out es a las 10 am, una broma. Imagínate que a las 10 am necesitas estar listo, con el desayuno y todo listo. El hotel no tiene nada más allá de las habitaciones, ni instalaciones de ocio o ejercicio. Cobra mucho y no ofrece prácticamente nada. La habitación es buena. Paga un poco más pero alójate en un hotel más profesional.

Custo benefício bom. O apartamento precisa de uma reforma mas dá para dormir bem. Café da manhã com poucas opções, vale mais a pena pegar o quarto sem café e tomar o café em alguma cafeteria, que por sinal tem muitas ao redor. O banheiro precisa ser reformado, Box encardido e de acrílico, porta do armário caindo. O melhor desse hotel é a localização, muito próximo ao centro, dá pra fazer tudo a pé.

Best location

Muito bom! Super recomendo. O fato de ter restaurante no hotel facilitou nos dias chuvosos.

Quarto com odor, chuveiro não funcionava, funcionários mal preparados, café da manhã tendo que pagar pelo ovo mexido. A única coisa boa é a localização que se faz tudo a pé

Confortável, localização ótima. Café da manhã fraco

Absolutely amazing service - the front desk staff were friendly and immediately responsive. Check-in was a little hectic - no hot water - a problem which was fixed right away. The fixtures are a little old (old style door knobs, not even bottle of water in the room, low water pressure) but excellent bedding, comfortable, spacious, great location and view. Breakfast also needs a major overhaul.