การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม qp Hotels Trujillo

Bueno

I liked the hotel and the rooms; it was affordable. However, I didn’t like the way the lady at the reception talked to me like she was the owner of that place. Please train your staff in customer service. Also, she refused to accept my U.S. passport, and I had to pay taxes for my stay, even though I told them my entry date to Peru. Their excuse was that it’s because I’m Peruvian. I am both Peruvian and American, I have dual citizenship and live in the U.S. I’ve never had these problems with Costa del Sol or any other hotel in Peru.

Limpio, personal atento, bien ubicado, habitaciones confortables, si es huésped peruano debe pagar adicionalmente el IGV, pero esto está especificado al momento de hacer la reservación. Para los huéspedes extranjeros es ideal ya que están exonerados del impuesto.

Photoshop make mágic....

Hotel pequeño pero confortable, limpio y en una excelente zona. Cercano a restaurantes, cafeterías, tiendas y un centro comercial.

Hotel novo, quarto bom , banheiro 10com secador de cabelos, atendimento excelente, café bom, funcionários cordiais tudo de bom

La piscina no estaba disponible y fue por eso que elegí ese hotel

Hidden gem in Trujillo. Close to PanAmerican Hwy and walking distance to shopping center. Very well appointed rooms and excellent breakfast. Highly recommend.

Modernas habitaciones. Uso de tecnología

El personal muy amable y la habitación impecable, nada de ruido

Me indicaba la reserva un monto a pagar total quise pagarlo con tarjeta el momento de la reserva y no se pudo, y cuando llegue me cobraron 40 dólares más todo mal

Edtuvo bien todo

I wish I found this hotel sooner, it's nice. Hot water, stable WiFi, completely modern, decent breakfast. Everything is new. The air-conditioner didn't turn on but I used the nice fan and it was perfect. Will stay here very often in the future! The nice Real Plaza mall is a 15 minute walk.

Bueno

Hotel muy cómodo y limpio. El desayuno a la habitación fue muy bueno y puntual. Todo muy bien en general.

Una bonita esperiencia

Me hicieron esperar hasta las 3pm para entrar al cuarto. Jamas me habia pasado cuando he reservado hotel en esta app. Siempre han dado las facilidades para entrar antes. Lo peor es que indicaron que como habia hecho la reserva por hoteles.com, tenia que esperarme hasta las 3pm, y para entrar temprano, debia pagar ña tarifa completa otra vez. Que decepcion las politicas de este hotel.

El ambiente es agradable, su atención es muy buena

Pésimo. No recomendaría este hotel La recepcionista un pésimo trato. Le comenté que mi pareja no tenía su dni porque recientemente lo perdió pero que podríamos mostrarle su brevete u otro carnet de identificación y no quiso. Siendo ya bastante tarde como para poder irnos a otro lado. Se comportó bastante prepotente Realmente demasiado lo que cobran y pésimo el trato

Walking distance to every location I need.