ตอนเช็คอิน ฉันได้รับห้องที่มีโถชำระล้างเสียทันที และวันรุ่งขึ้นก็ถูกย้ายห้อง
คืนสุดท้าย ฉันแจ้งพนักงานต้อนรับในเช้าวันนั้นให้ทำความสะอาดห้องและทิ้งบัตรเข้าห้องไว้ให้ แต่เมื่อฉันกลับมาประมาณ 20:00 น. ตามเวลาโตเกียว ห้องก็ยังสกปรกและไม่ได้ทำความสะอาด
เมื่อฉันร้องเรียน พนักงานก็ไม่เป็นมิตร ไม่ให้ความช่วยเหลือ และแก้ไขปัญหาช้ามาก ผู้จัดการที่ใส่แว่น ผอม และถูกมัดผมเป็นคนที่บริการแย่ที่สุด เธอปฏิเสธที่จะยอมรับความผิดพลาดของตัวเองและโทษแขกว่า "กล้องวงจรปิดไม่ได้อยู่ที่แผนกต้อนรับ" ทั้งๆ ที่ฉันให้ข้อมูลและบัตรเข้าห้องไปแล้วอย่างชัดเจน เมื่อฉันขอให้ดูกล้องวงจรปิด เธอก็ปฏิเสธ
พนักงานทำความสะอาดไม่อยู่ในคืนนั้น ดังนั้นฉันจึงต้องรอที่แผนกต้อนรับเพื่อติดตามเรื่อง
บริการแย่มากและน่าผิดหวังมาก