การบริการของโรงแรมนั้นยอดเยี่ยมและสุภาพมาก อย่างไรก็ตาม หัวฝักบัวหลักในห้องนอนของเราเสีย แต่หัวฝักบัวแบบถอดได้อื่นๆ ก็ใช้งานได้ หน่วยควบคุมเครื่องปรับอากาศเข้าสู่โหมดการบำรุงรักษาและการไหลเวียนของอากาศหยุดลง และหลังจากเล่นซอเพียงไม่กี่ครั้งก็สามารถรีเซ็ตเครื่องกลับเป็นการทำงานปกติได้ จากนี้ไปถือว่าโรงแรมได้คะแนน 5 ดาวแล้ว ไม่น่าจะมีปัญหาในห้องไหนเลยตั้งแต่แรก โรงแรมคุณภาพสูงเช่น Chadstone ควรให้พนักงานตรวจสอบทุกอย่างว่าใช้งานได้จริงก่อนที่แขกคนต่อไปจะเข้ามา เนื่องจากการเข้าพักระยะสั้นและระดับของการเปิดกล่องนั้น คงจะลำบากใจมากกว่าหากจะรับบริการและจัดสรรห้องพักใหม่ให้กับอีกห้องหนึ่ง .

โรงแรมแห่งใหม่เป็นยุทธศาสตร์ตั้งอยู่ถัดจากห้างสรรพสินค้า Chadstone ซึ่งเป็นห้างสรรพสินค้าที่ใหญ่ที่สุดในเมลเบิร์น ใกล้กับป้ายรถเมล์เพื่อความสะดวกถ้าคุณต้องการเมือง โรงแรมที่แนะนำอย่างยิ่ง