สิ่งอำนวยความสะดวกไม่ได้รับการดูแลรักษาอย่างดี ทำให้รู้สึกเหมือนโรงแรมผีสิงที่น่ากลัว ได้ห้องชั้น 18 พอหาหมายเลขห้องก็พบว่าเรียงลำดับไม่ถูกต้อง ทางเดินเงียบมาก ผนังหลายส่วนชำรุดและมีราขึ้น ทำให้ยิ่งน่ากลัว พอเข้าไปในห้องก็อับชื้น พอเห็นที่นอนยิ่งแย่ ผ้าปูที่นอนและปลอกหมอนก็เก่ามาก ทำให้นอนไม่สบายเลย สิ่งอำนวยความสะดวกในห้อง: มีผ้าเช็ดตัว 2 ผืน ไม่มีพรมเช็ดเท้า มีสบู่เหลวแค่ก้อนเดียว (ไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ) มีกาต้มน้ำไฟฟ้าแต่ไม่มีแก้วหรือน้ำดื่มบรรจุขวด มีทีวีแต่เสีย สายเคเบิลก็หลุด/ขาด น้ำร้อนยังใช้ได้ สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง: มีสระว่ายน้ำแต่ไม่ได้รับการดูแลรักษา มีร้านอาหารแต่ปิดไปหลายเดือนแล้ว มีแต่โต๊ะว่างๆ ไวไฟแย่มาก สัญญาณไม่ดี แม้แต่โทรศัพท์บ้านที่ชั้น 18 ก็ใช้ไม่ได้