スタッフの対応が丁寧で親切でした。

翌朝、歩いて３０秒の滝の湯に行きました、天然温泉が満喫できました。

溫泉不錯，用餐體驗不錯，可惜房間沒有wifi和偏焗。

スタッフ最高！

朝夕のバイキングはとても良かったです。 駐車場だけ離れていて不便なのが難点でした

とても良かったです

温泉が良かった

バイキングでは目移りするほどの料理があり、お腹いっぱいでした。 18:00から20:00までと短い気がしました。 もう少し余裕があってもいいと思います。

トイレの水量が少ない。

近所の源泉の温泉の利用券を無料で頂け利用できた。食事は食べきれないほどの種類が豊富で大満足です。

接客が丁寧です。外の昔からの温泉の無料券ももらえ、温泉堪能できました。 お料理も美味しく、全体的に綺麗に盛り付けられていて、清潔感がありました。

夕方、土産物コーナーのタイムセールがあることを知らずに会計しようとしたら、あと吸分で割引になることを教えてもらえて、お得に買い物ができた。

部屋の壁紙が破れてるままだし　絨毯の部屋があったが　絨毯も椅子もシミだらけで気持ち悪かった。絨毯はふき掃除もされて居ない感じ。連泊したが　毎日朝晩　同じ料理で飽きた。着いた時　布団が２つに折って置いてあって　まるで修学旅行の部屋の様だった。

　鳴子駅から歩いて5分ほどです。部屋は広く、快適でした。旅館全体もきれいでした。 　温泉も、ゆったりしていて、とても気持ち良かったです。午前0時になると浴場が閉まるので、夜中は入浴できません。 　お食事はとっても豪勢で、すべてのお料理を少しずつ食べようと思ったのに、お腹に入りませんでした。とてもおいしかったです。お酒は有料でした。なお、朝ごはんは寝坊したために食べそびれてしまいました。残念！ 　唯一の問題は、部屋ではWiFiが使えず、ロビーに行かなければならないこと。ちょっとお金がかかることですが、改善していただければ便利になるだろうと思います。 　近くに共同浴場があり、入浴券がもらえます。湧き出してくる傍にある浴場なので、全く天然のものです。健康になったような気がします。帰りは駅まで送っていただきました。スタッフも親切ですし、値段も安いし（一人で食事付きで9000円）、設備もよいし、温泉は極上なので、また利用します。