ฉันทำงานในอุตสาหกรรมโรงแรมในมากัสซาร์มาเกือบ 20 ปี ครั้งแรกที่ฉันพบกับพนักงานต้อนรับแบบนี้ คือไม่มีความอดทนใดๆ ต่อแขกเลย โดยเฉพาะในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ ซึ่งควรมีนโยบายเช็คอินช้า 10-15 นาที แต่ทำไม่ได้ แม้ว่าฉันจะเช็คอินช้าโดยไม่พูดอะไรเลย พนักงานยังพยายามแกล้งทำเป็นว่าโดนปรับ 50% เพราะระบบคิดว่าฉันไม่เข้าใจระบบ ใครจะไม่รู้สึกอารมณ์เสียบ้างถ้าฉันเช็คอินตอนดึกแล้วตื่นสายตอนที่ฉันต้องการให้โทรหาและถามว่าฉันสามารถดำเนินการต่อได้หรือไม่ ฉันปฏิเสธ แต่ฉันขอเวลาประมาณ 10-15 นาทีเพราะฉันยังไม่ได้อาบน้ำและเตรียมสิ่งของ พวกเขาปฏิเสธพวกเขาจะเรียกเก็บเงินฉัน 50% ของราคา มันบ้าไปแล้วถ้าฉันเป็นคนธรรมดาเรื่องโรงแรมทำไมให้สิ่งนั้นบางทีฉันอาจจะไม่โกรธ แต่ฉันก็เป็นเจ้าของโรงแรมด้วย ฉันทำงานในอุตสาหกรรมโรงแรมมาเกือบ 20 ปีแล้วซึ่งฉันก็คิดว่าเป็นวันหยุดสุดสัปดาห์ ทำไมฉันถึงไม่ได้รับเวลาสักสองสามนาทีเพื่ออาบน้ำ โอ้พระเจ้า จริงจังนะ! ฉันจะให้ 1 ดาวถ้าจำเป็น อย่าใช้ดาวเลย!!!!! กรุณาสอนพนักงานถึงวิธีการสื่อสารและการปฏิบัติต่อแขกอย่างถูกต้อง! ครั้งล่าสุดที่ฉันพักที่โรงแรมนี้ จะมาเล่าให้เพื่อนๆ ฟังว่า ถ้ามาพักที่นี่ช่วงสุดสัปดาห์ ก็ไม่ต้องค้างที่นี่ก็ได้ เพราะต้องตื่นเที่ยงวัน แม้แต่วันสุดสัปดาห์ ต่อให้เผลอตื่นสายก็ยังไม่มีเวลาอาบน้ำเลย มันยุ่งยากจริงๆ!